天貓全國聯(lián)保多久？怎么保修？

對天貓賣家來說，假如想要做好全國聯(lián)保工作，可是卻不知道這個需要多久，也不知道應(yīng)該要怎樣去保修，我今日就來給各位天貓賣家們具體共享一下。

天貓全國聯(lián)保通常意義上是指能夠在國內(nèi)任何區(qū)域享用修理或升級服務(wù)，與此類似的還有全球聯(lián)保，可是全球聯(lián)保是沒有行貨、水貨區(qū)別的，只需確定是正品，即可享用修理或升級服務(wù)。

對于天貓全國聯(lián)保幾年這個問題，其實要根據(jù)不同產(chǎn)品來定，有的是保一年，也有的是保三年，因而網(wǎng)上購物時，關(guān)于天貓全國聯(lián)保幾年不能混為一談。

在天貓商城，有保修的一般是電器，其他商品很多不在保修范圍內(nèi)。

凡是帶有“全國聯(lián)?！睒?biāo)志的寶貝都支持全國一切修理點返修。

這時分天貓全國聯(lián)保怎樣用，返修時應(yīng)與商家進(jìn)行交流，依提示走流程即可。

怎樣保修?

首先要找到賣家，如實告知賣家具體。

沒有超越質(zhì)保期的，店鋪有天貓全國聯(lián)保的，賣家會讓你帶著保修書就近去當(dāng)?shù)氐男蘩硖帣z修，一般問題都會得到解決。

當(dāng)修理處要求你繳納費(fèi)用的時分，你能夠回絕，畢竟保修期時刻還在。

修理處會告知你所謂的人為成心損壞啊，不在三包范圍，回絕保修，需要自費(fèi)修理。

天貓全國聯(lián)保如何保修的第三步：你現(xiàn)在要找到賣家，或許打開買賣具體如上圖，打開天貓全國聯(lián)保，申請服務(wù)。

一般仍是會重復(fù)賣家要求的去修理處檢修。

能夠告知賣家修理處要求掏錢購買配件，或許回絕保修。

賣家仍是不供給其他有效的辦法時，你能夠要求天貓客服介入了。

一般是賣家?guī)湍惚Ｐ?，或許直接理賠你現(xiàn)金，賣家即便不同意，天貓也會用天貓理賠基金補(bǔ)償你的損失，打天貓專線第一個號碼，按語音提示接通人工客服電話，可能要多等一會。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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