千牛Mac端9.0怎么用？附相關(guān)問(wèn)答

跟著Mac電腦的普及，本來(lái)“簡(jiǎn)配版”的Mac端千牛工作臺(tái)現(xiàn)已無(wú)法滿意淘系商家們的日常運(yùn)營(yíng)。

今年年初，千牛團(tuán)隊(duì)著手開(kāi)發(fā)全新版本的Mac端工作臺(tái)，并于7月開(kāi)端少數(shù)內(nèi)測(cè)。

總算，8月初，千牛Mac端9.0正式上線發(fā)布啦!千牛Mac端工作臺(tái)9.0與之前上線的Windows最新版本才能根本一致，保證多端一起運(yùn)用的商家體會(huì)無(wú)差異;另外，針對(duì)最重要的招待功用，我們也做了升級(jí)優(yōu)化：【售前】補(bǔ)充了智能客服等中心插件才能，提高售前高價(jià)值客戶引導(dǎo)功率，一起提高操作體會(huì)。

【售中】招待數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展現(xiàn)，針對(duì)性指引商家招待選擇;全面補(bǔ)齊工單流轉(zhuǎn)分配、消息轉(zhuǎn)發(fā)、快捷短語(yǔ)、紅包等中心招待才能，提高客服售中功率;【售后】支撐商家自定義裝備客服工單、ERP等高頻三方東西，供給契合商家運(yùn)營(yíng)習(xí)慣的個(gè)性化插件裝備才能，提高售后功率。

相關(guān)問(wèn)答：1、點(diǎn)擊主頁(yè)“待付款”、“待發(fā)貨”、“待售后”、“待點(diǎn)評(píng)” 能不能打開(kāi)官方東西?

答：新版Mac工作臺(tái)現(xiàn)已支撐打開(kāi)官方東西，需要針對(duì)“商品”、“交易” 都需要設(shè)置官方的東西。

2、在Mac下面是否支撐打印功用?

答：Mac下是支撐操作打印組件，可是由于部分打印機(jī)未支撐Mac的系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行打印，現(xiàn)在千牛側(cè)現(xiàn)已在進(jìn)行相應(yīng)信息的收集，看是否可以做一些兼容，一起也建議您可以聯(lián)系一下你購(gòu)買打印機(jī)的商家，是否有Mac的驅(qū)動(dòng)。

菜鳥打印組件下載地址：https://page.cainiao.com/waybill/cloud_printing/home.html。

3、怎么進(jìn)行多賬號(hào)登陸?

答：在Mac電腦的Dock欄，千牛圖標(biāo)上右鍵，點(diǎn)擊“多賬號(hào)登陸”。

4、談天框中出現(xiàn)“引薦回復(fù)” 這個(gè)怎么取消掉?

答：該功用是在“店小蜜”中設(shè)置，請(qǐng)到店小蜜中進(jìn)行相應(yīng)的操作。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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