拼多多商家最怕什么投訴舉報(bào)？怎么投商家？

我們?cè)谄炊喽噘I東西，如果購物體驗(yàn)不好，比如收到的商品和商家描述的不一致，又或者是要退款退貨，商家不肯，起了糾紛，都是可以投訴的。那拼多多商家最怕什么投訴舉報(bào)?

消費(fèi)電子服務(wù)網(wǎng)

一、拼多多投訴怎么投商家?

1、手機(jī)進(jìn)入拼多多點(diǎn)擊【全部訂單】。

2、選擇投訴訂單。

3、點(diǎn)擊【聯(lián)系賣家】。

4、進(jìn)入客服聊天點(diǎn)擊【加號(hào)】按鈕選擇【投訴】選項(xiàng)。

5、選擇投訴原因點(diǎn)擊訂單輸入聯(lián)系電話點(diǎn)擊【提交投訴】按鈕。

6、返回首頁點(diǎn)擊【聯(lián)系客服】點(diǎn)擊【人工客服】按鈕。

8、投訴成功商家會(huì)受到【商品下架、全部下架和清退】處罰完成。

二、拼多多投訴商家成功，會(huì)有以下處罰：

拼多多對(duì)于違規(guī)的處罰一般是比較嚴(yán)重的，但是按照投訴種類的不同處罰也是分等級(jí)的：

1.售假投訴。售假是在各行各業(yè)都是一個(gè)禁止出現(xiàn)的情況，對(duì)于拼多多，平臺(tái)一經(jīng)查出店鋪出現(xiàn)售假情況，是會(huì)被強(qiáng)制進(jìn)行處理的，一般會(huì)下架產(chǎn)品鏈接，并且扣除店鋪分，同時(shí)封控店鋪，封控的時(shí)間取決于違規(guī)售假的程度;

2.虛假交易，部分商家為了提高店鋪得到銷量會(huì)出現(xiàn)一些刷單的情況，那么對(duì)于這類的情況，對(duì)于這種情況也是采取十分嚴(yán)厲的處罰，如果筆數(shù)小于96筆，那么就只是警告而已，但如果超過96筆則要扣除12分;

3.客服說了一些不當(dāng)或者導(dǎo)流詞匯，被抓到之后要么就交10w保證金，要么就只能看著店鋪被封了。

總的來說，拼多多商家最怕消費(fèi)電子服務(wù)網(wǎng)投訴。直接去消費(fèi)電子服務(wù)網(wǎng)投訴，會(huì)有專人處理你的投訴，也會(huì)一直跟進(jìn)處理進(jìn)度。

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