天貓子賬號(hào)權(quán)限會(huì)自動(dòng)關(guān)閉嗎?怎么開通所有權(quán)限?(天貓子賬號(hào)權(quán)限只有主賬號(hào)能修改嗎?)
2023-05-18|21:37|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:38
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天貓子賬號(hào)權(quán)限的設(shè)置,可以是由天貓主賬號(hào)來(lái)設(shè)置,也可以由擁有超級(jí)管理員權(quán)限的子賬號(hào)設(shè)置,那子賬號(hào)權(quán)限設(shè)置好了,如果長(zhǎng)期不用賬號(hào),賬號(hào)的權(quán)限會(huì)自動(dòng)關(guān)閉嗎?
不會(huì),因?yàn)樽淤~號(hào)是不會(huì)自動(dòng)關(guān)閉的,所以權(quán)限也不會(huì)自動(dòng)取消。
子賬號(hào)怎么開通所有權(quán)限?
若超級(jí)管理員想擁有更多的其他權(quán)限,需要和其他子賬號(hào)一樣,授權(quán)對(duì)應(yīng)的權(quán)限點(diǎn),并非授權(quán)超級(jí)管理員后,就擁有所有的權(quán)限點(diǎn)。例如:子賬號(hào)想要有發(fā)貨的權(quán)限,即使他已經(jīng)被授權(quán)超級(jí)管理員了,也需要讓主賬號(hào)授權(quán)發(fā)貨權(quán)限,才能操作。
授權(quán)的操作步驟:
需使用主賬號(hào)或有“超級(jí)管理員”權(quán)限的子賬號(hào)在【千牛工作臺(tái)】-【子賬號(hào)管理】-【找到對(duì)應(yīng)的子賬號(hào)】-【修改子賬號(hào)信息】,在“崗位權(quán)限”處勾選【超級(jí)管理員】,進(jìn)行【確認(rèn)保存】即可。
而設(shè)置子賬號(hào)的權(quán)限時(shí),賣家需要了解的事項(xiàng)如下:
1、如果每個(gè)崗位地員工都可以參與所有的工作、看到所有的信息,就會(huì)給店鋪的分工協(xié)作體系造成巨大沖擊,導(dǎo)致內(nèi)部管理混亂。
2、如果每一個(gè)員工都可以修改商品信息,商品價(jià)格可能隨意變化,導(dǎo)致大量的訂單糾紛和訂單流失。
3、如果每一個(gè)員工都可以處理客戶投訴,就會(huì)因?yàn)榕c客戶溝通的語(yǔ)氣不好或方法不當(dāng),導(dǎo)致客戶產(chǎn)生更大的怨氣。
4、如果每一個(gè)員工,都可以給客戶打款,店鋪對(duì)外打款就會(huì)失控,出現(xiàn)嚴(yán)重的資金管理問題。
更極端的情況是,員工利用自己“無(wú)限制的參與權(quán)和知情權(quán)”,進(jìn)行違法的牟利活動(dòng),給店鋪帶來(lái)致命的損害。
如員工刪除數(shù)據(jù),以掩蓋工作失誤,導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓;員工導(dǎo)出店鋪重要客戶資料,高價(jià)賣給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;員工向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泄漏店鋪關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
天貓子賬號(hào)若是不用了,賣家應(yīng)將子賬號(hào)關(guān)掉,如是不關(guān),賣家應(yīng)將之前設(shè)置好的好的權(quán)限一項(xiàng)一項(xiàng)的給取消掉,這樣賬號(hào)就沒有操作的權(quán)限了。
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天貓子賬號(hào)如果想要獲得發(fā)貨、訂單備注以及支付寶的權(quán)限等等,那么都是需要經(jīng)過天貓主賬號(hào)授權(quán)才能得來(lái)的,那天貓子賬號(hào)權(quán)限是只能主賬號(hào)才能進(jìn)行修改嗎?
不是的,擁有超級(jí)管理員權(quán)限的子賬號(hào)也能修改。
子賬號(hào)超級(jí)管理員是指該店鋪內(nèi)的子賬號(hào),在被授權(quán)超級(jí)管理員權(quán)限后,就可以在【子賬號(hào)管理 】中進(jìn)行創(chuàng)建、刪除子賬號(hào),修改權(quán)限的操作,但也僅限于這些操作權(quán)限。
一、子賬號(hào)給別人代運(yùn)營(yíng)注意什么?
將其交給自己信得過的人來(lái)操作。
子賬號(hào)之所以稱為叫子賬號(hào)是因?yàn)樽淤~號(hào)并不是母體,而是主賬號(hào)分出去的一個(gè)有管理權(quán)力的另外一個(gè)賬號(hào)而已,而且子賬號(hào)的權(quán)限是由母體賬號(hào)所給的的,子賬號(hào)只是給予自己信任的一個(gè)管理賬號(hào),如果是不信任的人也不會(huì)開子賬號(hào)要來(lái)幫你管理店。
二、子賬號(hào)名字可以改嗎?
子賬號(hào)名稱不支持修改。
創(chuàng)建子賬號(hào)時(shí)可以自行命名子賬號(hào)的后綴名,創(chuàng)建后就不支持修改,商家可以離職/刪除該子賬號(hào),重新創(chuàng)建,設(shè)置自己想要的子賬號(hào)名稱。
買家在手淘咨詢時(shí),客服接待顯示是子賬號(hào)后綴名(即若子賬號(hào)名稱“蘋果旗艦店:售前”,那顯示是“售前”),若是主賬號(hào)接待,那顯示主賬號(hào)名稱,不支持商家自己設(shè)置顯示名稱。
舉例:下圖中,子賬戶名稱:****旗艦店:泓照,在接待服務(wù)時(shí),買家端展示是子賬戶后綴名:泓照,若是主賬號(hào)接待,就會(huì)顯示主賬號(hào)名稱:“***旗艦店”。
天貓子賬號(hào)權(quán)限不一定由天貓主賬號(hào)來(lái)設(shè)置壹以及修改,但是天貓子賬號(hào)的超級(jí)管理員權(quán)限一定得是天貓主賬號(hào)來(lái)親自授權(quán)才行。
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