京東大件物品運費險怎么算?有哪些常見問題?
2023-05-18|21:37|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:1082
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在京東平臺上購買大件物品的情況還是比較多的,很多人家里裝修的時候就會在京東上購買電器,家具等大件商品,這些大件商品都是可以送貨上門包安裝的,那么京東大件物品的運費險如何計算呢?
京東大件物品運費險怎么算?
京東運費險的賠付標準是根據(jù)買家和賣家兩地的退貨地址和收貨地址之間的物流費用來計算的,一般是兩地之間物流的首重(1公斤以內(nèi))費用,超出的部分由買家自行承擔。人保和國壽*高可賠付25元,天安財險*高賠付200元,具體賠付金額可在運費險的保單上查看。
有哪些常見問題?
1.出險率定義:
出險率(t)=商家簽訂運費險投保協(xié)議期間,累計成功退換貨次數(shù)(由商家簽收的次數(shù))/商家簽訂運費險投保協(xié)議期間,累計出售并已出庫的訂單數(shù),出險率為累計數(shù)據(jù)。單店累計保險凈損額δ=商家簽訂投保退運險協(xié)議期間,累計所形成的保單,在統(tǒng)計時點所對應(yīng)產(chǎn)生的保險賠款—累計所形成的保單對應(yīng)的保費金額。
2.運費險商家端扣費規(guī)則是什么?
只要訂單商品在系統(tǒng)內(nèi)顯示為已出庫,京東開放平臺將代保險公司從商家賬戶扣除保費
3.商家投保金額如何計算和結(jié)算?
計算:商家出庫后的訂單就會扣保費。結(jié)算:商家投保金額在商家每月結(jié)算明細中顯示,按商家的正常結(jié)算日結(jié)算,由京東代商家與保險公司結(jié)算。費用名稱顯示為:商家運費險服務(wù)費。
4.消費者拒收的商品會不會扣保費?
會,只要商品出庫后就會扣保費。
5.運費險保額范圍:
理賠商品首重(1公斤)。
6.京東開放平臺退換貨運費險可以開具發(fā)票嗎?
目前只支持向企業(yè)商家(非個人商家)開具發(fā)票,但要滿足以下條件:
1)由承保公司開具紙質(zhì)發(fā)票;
2)郵寄發(fā)票的快遞費用由商家自行承擔;
3)請商家提交上月保費總金額及費用明細(包括但不限于每單訂單號、日期、金額等信息)、時間周期、發(fā)票抬頭名稱、發(fā)票郵寄地址,收件人姓名,聯(lián)系方式等信息,過期不予受理;
4)發(fā)票按月匯總開具,商家需在月初10日內(nèi)發(fā)送郵件至承保公司。
7.理賠運費如何返還消費者?
理賠運費以小金庫余額/優(yōu)惠券方式返還至消費者京東賬戶。
8.理賠運費是按訂單還是服務(wù)單進行賠付?比如同一訂單購買多件商品,產(chǎn)生多次退換貨如何賠付?
運費險賠付是按訂單理賠,同一訂單只賠付一次。
京東大件物品的運費險賠付計算規(guī)則很簡單,根據(jù)退回地址和收貨地址之間的物流首重來計算賠付費用,如果超過了就是買家自己承擔了,所以運費險并不是全賠的,它有一個賠付的上限,超過就無法賠付了。
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