亞馬遜有些商品是支持退換貨的，但部分特殊商品不支持。比如不是由亞馬遜出售或配送的商品，或是已使用該國(guó)的商品。那換貨亞馬遜會(huì)收取二次運(yùn)費(fèi)嗎?

一、換貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出??

如果亞馬遜退貨，將安排工作人員上門收貨。如果退貨是由產(chǎn)品質(zhì)量或物流問(wèn)題引起的，運(yùn)費(fèi)由亞馬遜承擔(dān)。

如果是買方因原因申請(qǐng)退貨，退貨運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)，退款中扣除一定的退款管理費(fèi)。 第三方產(chǎn)品的退貨運(yùn)費(fèi)政策與自營(yíng)產(chǎn)品相似。

賣方應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量和賣方發(fā)錯(cuò)貨物的退貨運(yùn)費(fèi)。買方需要提前墊付，退貨流程完成后，賣方應(yīng)將運(yùn)費(fèi)退還給買方;如果買方不喜歡等原因的情況下，買方應(yīng)承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

如果在美國(guó)退貨，如果消費(fèi)超過(guò)29美元，則無(wú)需支付退貨運(yùn)費(fèi);買方因自身原因退貨，應(yīng)支付相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。既然亞馬遜買家也需要支付退貨運(yùn)費(fèi)。

二、亞馬遜商品換貨政策有哪些?

亞馬遜承諾除部分特殊商品外，自商品送達(dá)時(shí)間起30日內(nèi)，如商品及包裝保持亞馬遜出售時(shí)原狀且配件齊全，將提供全款退貨的服務(wù)。根據(jù)各種產(chǎn)品的特性不同，退貨政策具體實(shí)施細(xì)則存在差異。

以下情況不予辦理退貨：

1. 任何非由亞馬遜出售或配送的商品;

2. 任何有質(zhì)量問(wèn)題的商品，但已使用過(guò)的除外;

3. 任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的商品。

商家注意什么?

綜上所述，亞馬遜換貨如果是買家個(gè)人原因申請(qǐng)換貨，那么運(yùn)費(fèi)是需要買家承擔(dān)的。如果是質(zhì)量問(wèn)題，則不進(jìn)行二次運(yùn)費(fèi)收取。

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亞馬遜變體怎么創(chuàng)建？操作步驟介紹

亞馬遜變體指的是在亞馬遜平臺(tái)上同款產(chǎn)品的不同型號(hào)。比如一件衣服有不同的顏色、不同的尺碼，我們都稱之為一個(gè)變體。那亞馬遜變體怎么創(chuàng)建?

1. Amazon亞馬遜創(chuàng)建變體第一步，進(jìn)入賣家后臺(tái)，選擇"Add a Product"，然后選擇"Create a new product"紅框所示。

2. Amazon亞馬遜創(chuàng)建變體第二步，選擇上架商品所在類目。

3. Amazon亞馬遜創(chuàng)建變體第三步，填寫Vital Info 相關(guān)信息。

4. Amazon亞馬遜創(chuàng)建變體第四步，填寫Variations 相關(guān)信息, 這里是創(chuàng)建變體的關(guān)鍵，可以按顏色或者尺寸。這里選擇顏色為例。

進(jìn)入一下界面，添加好你需要上傳的顏色，點(diǎn)擊Add variations。

填寫好變體相關(guān)信息。此處為必填。Color 顏色 SKU：自己對(duì)商品進(jìn)行編號(hào)，Product ID：選擇UPC，然后填寫，Condition:選擇New ,Your price:售價(jià)，Quantity:庫(kù)存數(shù)量。

5. Amazon亞馬遜創(chuàng)建變體第五步，填寫Offer相關(guān)信息。

Seller SKU:你對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行編號(hào)，這里也可以不填寫，亞馬遜會(huì)對(duì)其自動(dòng)編號(hào)。

Quantity:庫(kù)存數(shù)量

Condition:選擇NEW

Your price:售價(jià)

Sale Price：促銷價(jià)

6. Amazon亞馬遜創(chuàng)建變體第六步，上傳父商品圖片。注意：子商品的圖片需要分別對(duì)每個(gè)子產(chǎn)品再上傳。

7. Amazon亞馬遜創(chuàng)建變體第七步，填寫Description相關(guān)信息。

Key productFeature:即詳情頁(yè)的五點(diǎn)特性Bullet points 。一般填寫產(chǎn)品的主要性能和優(yōu)點(diǎn)。

ProductDescription:即產(chǎn)品描述，產(chǎn)品描述也參與關(guān)鍵詞排名，提升銷售機(jī)會(huì)，引導(dǎo)客戶選擇你的產(chǎn)品。

8. Amazon亞馬遜創(chuàng)建變體第八步，填寫Keywords。Search terms：即關(guān)鍵詞， 每行1000個(gè)字符內(nèi)，總共可填寫5000個(gè)字符，注意核心關(guān)鍵詞應(yīng)該填寫靠前的位置。

9. Amazon亞馬遜創(chuàng)建變體第九步，填寫好More Details相關(guān)信息后點(diǎn)擊save and finish后，這樣變體就創(chuàng)建完成了。

以上就是亞馬遜商家創(chuàng)建變體的操作步驟介紹了。所以不會(huì)創(chuàng)建變體的商家，只需要跟著以上步驟來(lái)就可以了。

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