淘寶刷單被人申請(qǐng)退款怎么辦?具體解決方法分享
2022-03-29|09:53|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:474
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有些商家在補(bǔ)單的過程中,遇到申請(qǐng)退款的刷手,這樣那些新手開店的商家不知所措,不知道應(yīng)該怎么解決這件事?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
方法一:
拍單前叫刷手改地址,地址必須要真實(shí),最好是朋友的親戚的地址,如果刷手拍了商品申請(qǐng)退款, 你還是照常發(fā)貨,發(fā)貨后把旺旺假聊的證據(jù)和物流顯示的證據(jù)保存好。最好一步就是簽收然后叫你朋友簽收了拍下照片。上傳到淘寶中去,那么店小二來處理這筆錢,就是判給商家的,另外,商家也不用擔(dān)心淘寶店鋪降權(quán)。
方法二:
拍單返款,必須返款到拍單人的支付寶上面。分開返款,本金和傭金分開返,還要注意的是返款,不能用店鋪的支付寶返款給刷手,一定重新找個(gè)返款的支付寶,返給淘寶刷手,必須本金和傭金分開返款。然后就是如果,刷手退款,那么你只需要把你返款給他的支付寶的截圖作為證據(jù),就可以了。理由寫這個(gè)人是幫人家代買的,錢我已經(jīng)返給他了,這個(gè)是拍單的支付返款給他的截圖。希望淘寶查一下。
方法三:
如果上邊兩個(gè)方法都沒有做的話,那么商家還可以用這個(gè)方法去解決;如果刷手申請(qǐng)退款了,那么你需要做的,照常發(fā)貨,隨時(shí)觀察物流信息,提前打電話給快遞員,叫他幫你簽收一下。然后等待刷手,申請(qǐng)?zhí)詫毜晷《幚?,然后再上傳?shí)物!
在補(bǔ)單的過程中,如果商家要是遇到這樣的情況,商家不用慌,可以按照以上的方法去解決,但是商家一定要保存好一些聊天證據(jù),必要的時(shí)候,將證據(jù)上傳到淘寶,可以找小二去解決這件事哦!
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