不少淘寶商家通過(guò)直通車(chē)在做推廣，這樣可以大大增加產(chǎn)品的曝光量和流量。不過(guò)，直通車(chē)是付費(fèi)推廣，商家需要預(yù)先對(duì)直通車(chē)賬戶進(jìn)行充值才可以開(kāi)車(chē)。那么，商家是否可以查詢充值記錄呢?

一、淘寶直通車(chē)可以查充值記錄嗎？

可以

淘寶直通車(chē)充值記錄可以通過(guò)登錄淘寶賬戶，在“賬戶與設(shè)置”下的“賣(mài)家后臺(tái)”里進(jìn)行查看。具體步驟如下：

1、登入淘寶賬號(hào)，在首頁(yè)右上角點(diǎn)擊“賣(mài)家中心”。

2、進(jìn)入賣(mài)家中心后，點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的“賬務(wù)中心”。

3、在賬務(wù)中心頁(yè)面中，選擇“廣告計(jì)劃”，就可以查到淘寶直通車(chē)的充值記錄。通過(guò)這種方式，您可以快速查詢最近的充值記錄，以更好地管理您的直通車(chē)廣告投放成本。

二、直通車(chē)要充值多少錢(qián)？

首次充值不低于500元。

直通車(chē)按點(diǎn)擊付費(fèi)，即只要有人點(diǎn)擊了你的商品鏈接就要按預(yù)先設(shè)定的金額付費(fèi)，即使對(duì)方只是點(diǎn)錯(cuò)了根本沒(méi)買(mǎi)東西。直通車(chē)設(shè)定的點(diǎn)擊金額最少不低于0.10元/次，但實(shí)際上你如果想要取得推廣的效果，基本上不可能只定為0.10元/次。

因?yàn)檫@樣的話，你的商品在同類(lèi)或同一關(guān)鍵詞里的排名就非常的低，別人搜索不到你的商品的，這樣看到你的幾率不大。每天設(shè)定的最低消費(fèi)額為30元，當(dāng)然如果實(shí)際沒(méi)有這么多的點(diǎn)擊率，也不會(huì)扣你30元的。也就是說(shuō)，30元是在有人點(diǎn)擊的情況下，你可以控制的最少支出。如果不限定最低限額的話，有可能幾百元一天就沒(méi)了。

不排除有人故意點(diǎn)擊你的商品，消耗你的費(fèi)用的可能。當(dāng)然，淘寶也承諾，他們的軟件是可以監(jiān)控這種故意行為的。唯一的缺點(diǎn)是不透明，是否如此，無(wú)從查起。

大家按照上面的方法來(lái)操作，就可以查看直通車(chē)的充值記錄，可以知道自己總共花費(fèi)了多少錢(qián)來(lái)開(kāi)直通車(chē)。對(duì)于直通車(chē)充值，首次充值必須至少充500元，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)推廣情況自動(dòng)扣費(fèi)。

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直通車(chē)套餐包沒(méi)用完可以退嗎？怎么退訂？

直通車(chē)套餐包有多種類(lèi)型，有一些賣(mài)家朋友們購(gòu)買(mǎi)了直通車(chē)套餐包，但是沒(méi)有用完想要退款，想要咨詢一下直通車(chē)套餐包沒(méi)用完可以退嗎？

一、直通車(chē)套餐包沒(méi)用完可以退嗎？

可以

通過(guò)以下步驟操作：

1、 登錄淘寶，進(jìn)入直通車(chē)后臺(tái)，點(diǎn)擊賬戶，再點(diǎn)擊財(cái)務(wù)記錄。

2、 在財(cái)務(wù)記錄頁(yè)面，找到需要退款的套餐包，點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。

3、 填寫(xiě)退款原因和退款金額，確認(rèn)無(wú)誤后提交申請(qǐng)。

4、 等待淘寶審核通過(guò)，退款金額會(huì)自動(dòng)退回到商家綁定的支付寶賬戶。

需要注意的是，直通車(chē)套餐包退款有一些條件和限制，例如：

1、只有在套餐包有效期內(nèi)才能申請(qǐng)退款，過(guò)期后無(wú)法退款。

2、退款金額不能超過(guò)套餐包剩余金額。

3、退款后，套餐包將失效，不能再使用。

4、退款申請(qǐng)需要淘寶審核，審核時(shí)間可能不同，一般在1-7個(gè)工作日內(nèi)完成。

5、退款可能會(huì)影響商家的信譽(yù)和評(píng)級(jí)。

在購(gòu)買(mǎi)直通車(chē)套餐包之前，商家應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況和目標(biāo)，合理選擇和使用套餐包，避免浪費(fèi)資源和損失利潤(rùn)。

二、淘寶直通車(chē)套餐包怎么退訂？

退訂套餐包的步驟如下：

1、 登錄淘寶直通車(chē)后臺(tái)，點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的“套餐包管理”。

2、 在套餐包管理頁(yè)面，找到你想要退訂的套餐包，點(diǎn)擊右側(cè)的“退訂”按鈕。

3、 在彈出的窗口中，選擇退訂原因，確認(rèn)退訂金額，然后點(diǎn)擊“確認(rèn)退訂”。

4、 退訂成功后，你會(huì)收到系統(tǒng)的通知，同時(shí)你的賬戶余額會(huì)增加退訂金額。

5、 退訂后，你可以繼續(xù)使用套餐包內(nèi)剩余的廣告資源，直到套餐包到期。到期后，你可以重新購(gòu)買(mǎi)其他的套餐包，或者使用按量付費(fèi)的方式投放廣告。

如果賣(mài)家朋友們發(fā)現(xiàn)直通車(chē)推廣的套餐包不適合你的需求，或者想要更換其他的直通車(chē)套餐包，可以申請(qǐng)進(jìn)行退訂哦。

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