拼多多如何禁止客戶下單？拉黑客戶如何實現(xiàn)？

對于拼多多商家來說，開店的過程中總是會遇到一些無聊的買家，他們會惡意給差評，所以給自己的店鋪造成一定的影響，因此很多的商家想知道如何禁止這類客戶下單?

拼多多如何禁止客戶下單?

提前登陸拼多多店鋪帳號，登陸成功后在頂部找到并點擊客服平臺，點擊它打開臨時聊天窗口，然后點擊后打開客服聊天窗口頁，在此窗口左上角會有一個：今日接待、全部會話兩個選項卡，可根據(jù)所需點擊其中一個找到有聊天記錄的顧客名單，進入聊天狀態(tài)頁。

如下是進入顧客聊天狀態(tài)頁，在上方有一個!按鈕，可以點擊它會出現(xiàn)一個拉列表里面有：舉報、移至黑名單、管理黑名單三個選項按鈕，可根據(jù)所需點擊其中一個進行下一步的操作。

如果想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出，可以直接點擊管理黑名單打開如下小窗口，在此窗口中可以看到曾經(jīng)移動黑名單的顧客名稱，可根據(jù)所需勾選左側(cè)的多選框后點擊下方的：移出黑名單按鈕進行移出帳號。

想要把一些顧客移至黑名單，這時可以先找到并打開聊天窗口，并點擊第3步窗口中的移至黑名單，直接將顧客移動名單內(nèi);這時會出現(xiàn)一個確認窗口，如果是可以點擊下方的確認按鈕直接移動就可以了。

如果黑名單人數(shù)滿了那么就不能繼續(xù)添加了，會出現(xiàn)一個如下頁面提示信息，只有先刪除以前的黑名單再添加新黑名單顧客，一般情況下相信不會有商家愿意去拉黑顧客的，畢竟顧客是上帝，拉黑了就沒有銷量了。

拼多多拉黑買家只能保證對方不能繼續(xù)騷擾你，但是無法阻止對方下單，不過要是對方故意下單，你也可以直接不發(fā)貨，然后再后臺發(fā)起投訴，讓客服來解決這些事情，記得早點提交截圖和記錄給客服。

各位商家如果要禁止客戶下單的話，可以參考以上的方法。

一般情況下不建議各位商家這么做，除非遇到了實在是很壞的買家。

他們一旦給了惡意差評，對于自己來說是致命的打擊。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

天貓直播間可以拉黑顧客嗎-天貓問答電商問答

關(guān)于聚劃算基礎(chǔ)服務(wù)考核分升級的常見疑問及解答-淘寶問答電商問答

淘寶特價版1元秒殺活動是如何報名的-淘寶問答電商問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。