淘寶已墊付賣家拒絕退款怎么辦?墊付算退貨成功嗎?
2023-05-14|21:58|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:42
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淘寶交易其實也不是所有的訂單都可以一次成功的,比如說有時候覺得產(chǎn)品不合適就會申請退款,對于信用良好的用戶淘寶會先墊付這筆退款,那淘寶已墊付但是賣家這邊拒絕退款到底會怎么辦?馬上來說下。
一、淘寶已墊付賣家拒絕退款怎么辦?
1、開淘點我的。
2、點進入并咨詢客服。
3、發(fā)送“墊付了拒退怎么辦”給客服。
4、選要咨詢的訂單,點發(fā)送。
5、點要求客服介入,即可等待介入處理。
二、淘寶墊付算退貨成功嗎?
不算。
墊付退款,是只根據(jù)買信譽,給予買的權(quán)益??梢栽跊]退完成之前,先把要退的錢,墊付給買家。
墊付不代表退已完成了仍要退貨,退貨和有沒有墊付退都是相同的。都是申請,賣家同意后就退,收到貨后驗收就確認(rèn),墊付只是其中的小插曲。
三、墊付的退款什么時候到賬?
只適用于“優(yōu)秀”或“極好”的會員,且無未還款的繳單。評級從低到高分別為幾個。評級高,享受的額度高,分別為2000元和5000元。所以,有些人退款的額度大原因也在這。
要退款成,還須家收到貨后驗收無誤才行。確認(rèn)退以后,這個退才算完成。
如是已墊付拒絕退款,大家可以在我的里面找到官方客服,然后選擇咨詢訂單發(fā)送,之后要求客服介入,等待對方處理,通常只要有客服介入都可以很好的解決這些問題,大家可以放心。
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