淘寶直播拍賣怎么付款?不付款怎么處理?(淘寶直播拍賣服務費怎么收?直播拍賣方法)
2023-05-14|21:58|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:33
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淘寶直播的種類有很多種,包括服飾直播,拍賣直播等等,而且現如今觀看淘寶直播的小伙伴們非常多,淘寶直播這一塊兒是非?;鸬?,但是有許多小伙伴們不知道淘寶直播拍賣怎么付款,那接下來就來給大家講一講吧!
一、淘寶直播拍賣怎么付款?
大家直接點擊自己想要購買的商品鏈接,然后付款就可以了。
二、不付款怎么處理?
1、新買家出于好奇,拍著試試看:
這種情況最好跟對方通過旺旺進行聯系,了解一下具體情況,如果對方旺旺長期不在線,也可以手機聯系一下,如果對方表示了歉意,那賣家最好寬容的表示沒關系,這樣可能會留住一個潛在的客戶。
2、新買家需要購買但是不會支付:
有不少新注冊的用戶不會使用支付寶付款,這時需要你耐心的指導,不要帶著不耐煩的情緒,因為大家都是從新手過來的,互相理解是溝通的基礎。
3、拍下了商品,但是支付寶內余額不足未付款:
有很多買家并沒有開通網銀,如果支付寶內沒有足夠的余額,就需要去銀行存款,銀行也是需要排隊的,而且也要在對方有空的情況下才能去存款,所以需要給對方一定的時間,有的買家會主動跟你聯系,說明要晚點支付,這樣是最好的,
但是有的買家不會主動與你聯系,所以我們就需要給對方一定的時間去準備付款,大概一天左右的時間,如果沒付款,可以主動與買家取得聯系,詢問一下情況,給對方充裕的時間。
4、拍下后,由于種種原因又不想購買的:
這個情況也經常發(fā)生,因為網絡購物平臺的信息面很廣,買家經常會對比好幾個賣家的貨品,當然一般熟悉流程的買家拍前會比較謹慎,但是不排除一些原先是要購買,但是拍下后,又不想購買的情況。還有就是替朋友購買的,在拍下后,朋友又反悔了,這樣的情況也常見。
只要對方不是主動惡意,而且先表示了歉意,作為賣家就要寬容為上,但是需要給予提醒,諸如:拍下不買會影響到我們的利益,所以以后請謹慎。如果對方不表示歉意,那就要給予適當的警告,告知對方賣家是可以行使投訴權力的,警告對方下次不要再犯。
5、同行惡意競爭:
有的是同行惡意捉弄的行為,通常表現為拍下很多寶貝,甚至是全部的商品,這時,記住千萬別發(fā)火,也別去主動關閉交易,要做的是直接投訴對方惡意拍下的行為,可以通過系統投訴,也可以打電話給淘寶客服,尋求幫助。如果你主動關閉交易,對方反而可以投訴你成交不賣,淘寶會給予停止鋪貨數天的處罰,所以碰到這樣的情況一定要冷靜,不要沖動。
淘寶直播拍賣其實與其他的直播方式沒有什么差別。淘寶直播拍賣如果用戶拍下了商品,但是不想買,是可以不付款的,也不會影響信譽或是別的什么。只是如果交了保證金的話,是要不回來的。
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淘寶直播的功能越來越全面了,現在淘寶直播間有拍賣的功能,大家可以在這里拍賣商品哦,參與拍賣的話,平臺會收取服務費。那么淘寶直播拍賣服務費怎么收?
淘寶直播拍賣服務費怎么收?
目前執(zhí)行的分配標準是1:2:7,也就是說,10%的收入歸阿里,20%的收入歸直播,剩下的70%歸直播機構。
直播拍賣技巧:
淘寶直播拍賣是一個新穎的功能,商家進入后臺以后,可以看到對于的權限開通選項,直接按照要求申請就可以了。開通直播以后,商家在淘寶直播賣家端使用直播-增價拍組件,開通了白名單的客戶進入主播間后可以看到拍賣ICON,非白名單用戶看不到,不管是在主播間是預告狀態(tài)還是直播狀態(tài)。
1、拍賣的貨源要穩(wěn)定。不僅僅在拍賣的時候,直播間所以的產品最好是現貨,發(fā)貨能及時,可以通過直播間相互反饋得到更好的信息,對于購買者來說,長期購買的可能性大大提高,前提是要有信譽和質量。
2、拍賣商品要有保障在拍品上不要做花招,不做標題黨,不做虛假信息的宣傳,保證產品質量是每一位店主首先要做的事。以此為前提,再加上眾人競拍的過程,有趣且充滿活力。其結果是淘寶直播轉化率自然上升。
3、提前做好布局。淘寶直播拍賣不能沒有準備,要提前做好規(guī)則。對于電商來說,時間就是生命,如果不能掌握先機,那么就可以失去賺錢的機會。
淘寶直播拍賣服務費的收取都是有一定比例的,各位商家們可以了解一下,此外在以上的內容中介紹了淘寶直播拍賣的技巧,大家可以去進行相關了解。
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