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    天貓618活動保價要求,有什么注意事項?

    2023-06-02|18:31|發(fā)布在分類 / | 閱讀:5

    618活動雖然是全程保價的,但很多人買到的產品價格還有可能會比平時高,這個時候就要用好保價規(guī)矩,讓自己買到的產品是十分低的一個價格。



    那么,天貓上面618活動有什么樣的保價要求?

    價格維護要求為確保會集促銷活動的公正性、保證實在促銷效果并提升顧客在天貓618期間各個活動波次以及整體的購物體驗,活動商家應當向顧客提供活動產品的價格維護服務,詳細如下:(1)預售體驗保證:一起報名天貓618預售和現貨的同款產品,不得在現貨活動期間降價或優(yōu)惠加碼(如:增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導致購買預售產品的顧客的利益受損,不然顧客及渠道有權要求商家補償差價或權益;如商家未能有效處理顧客利益受損問題造成顧客投訴的,渠道將依據《天貓規(guī)矩》相關規(guī)定,對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

    (2)活動后不得降標價:活動完畢后15天內,參加過天貓618活動的同款產品,其銷售價格不得低于天貓618活動時的銷售價格(以天貓618期間最低價格為準),在外類目及情形遵從《天貓及營銷渠道最低標價計算規(guī)范》。

    注:預售產品的價格維護期同第一波。

    (3)降價須補差:活動產品若在價保期內(詳細時刻如下表)出現降價(以天貓據實統計成果為準),顧客可申請補差,商家應予以差額補回,在外類目及情形遵從《天貓價保服務規(guī)范》。

    二、其他注意事項1、為保持天貓618期間渠道軟件服務的穩(wěn)定性與安全性,給顧客更流通的購物體驗,天貓有權根據現有的技術條件在活動期間暫停接入第三方服務商開發(fā)的營銷東西或對部分官方營銷東西的使用規(guī)矩進行調整,詳細以產品頁面實踐說明為準。

    2、活動期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因導致體系性能下降的,天貓有權采取如緊縮產品圖片視頻、關閉部分產品功用等暫時措施以保證訪問流通。

    3、作為商家對本活動的許諾,也為保證顧客體驗及渠道體系穩(wěn)定性與安全性,已報名通過的活動產品,不得隨意修正其價格、庫存、SKU數量等活動參加的必要信息。

    預售體驗保證:一起報名天貓618預售和現貨的同款產品,不得在現貨活動期間降價或優(yōu)惠加碼導致購買預售產品的顧客的利益受損。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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