拼多多相似商品定向是什么意思?其他定向場景有哪些?(拼多多商家最怕哪個部門?如何運營?)
2023-05-11 | 22:51 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:27
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拼多多賣家會通過開直通車來推廣商品和店鋪,而定向推廣決定了投放效果。定向就是你想找到什么人群,就可把廣告展現(xiàn)給什么樣的人群。拼多多直通車有五種定向場景,新手可以選相似商品定向入手。那么,拼多多相似商品定向是什么意思?其他定向場景有哪些呢?
一、拼多多相似商品定向是什么意思?
拼多多相似商品定向的意思就是把推廣定向到瀏覽或購買過相似商品的用戶。就是定向到和商品有關系的人群,關系是指在一段時間內(nèi),瀏覽,購買過該商品的行為。相似商品定向的優(yōu)點就是最精準,可以維護商品老客戶和潛在購買群體,其轉(zhuǎn)化率也比較高。
二、其他定向場景有哪些?
1、訪客重定向:定向到和店鋪有關系的人群,這個關系指一段時間內(nèi),瀏覽、購買過該商品的行為。它的優(yōu)點是比較精準,能維護商品老客戶和潛在購買群體,其轉(zhuǎn)化效果也不錯。
2、興趣點定向:定向到細分屬性或類目人群。其優(yōu)點是精準度高,可一次定向較精準的目標人群,定向直達細分類目。
4、相似店鋪定向可以定向到和店鋪有關聯(lián)的人群中,關系指在一段時間內(nèi)瀏覽過和我相關競品店鋪的行為。特點是精準度不高,但可拉來競品店鋪的潛在用戶。
5、葉子類目定向是指定向到相關類目人群,關系指瀏覽過相關類目的行為。其特點為精準度低,需大流量的時候可選用。
6、拼多多定向設置的目標是獲得盡可能多的定向流量,不要通投流量,并非所有定向都要設置,可自主選擇。因為設置太多反而不精準,通過這五種定向的精準度對比,相似商品定向>訪客重定向>興趣點定向>相似店鋪定向>葉子類目定向,因此新手建議只做最精準的相似商品定向和訪客重定向。
選擇拼多多相似商品定向可以使商品被更多的買家看到,同時也能為店鋪的其他商品增加展示機會。拼多多直通車作為賣家的付款引流工具,其實不同的賣家因為操作的不同,其投放的效果也大不同。所以了解這些定向投放內(nèi)容是很有必要的,這樣可以讓賣家花最少的錢得到最好的投放效果。
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拼多多商家最怕哪個部門?
拼多多商家最怕消費者協(xié)會投訴。
投訴拼多多商家最狠的方法莫過于通過消費者保護協(xié)會/工商管理部門進行投訴,這也是拼多多商家最怕的投訴渠道,消費者可以致電“12315”消費者申訴舉報熱線進行投訴,或者登錄“全國12315平臺”進行申訴。若對消費者協(xié)會的處理不滿意的,還可以直接到商家當?shù)氐墓ど叹诌M行投訴。
如何運營?
1、首先需要了解市場數(shù)據(jù),了解拼多多店鋪經(jīng)營類目每月的行業(yè)賣家數(shù)和銷售金額、產(chǎn)品的價格結(jié)構(gòu)和客單價,分析競爭對手的具體數(shù)據(jù),根據(jù)投入的大小制定大致的目標規(guī)劃,確定產(chǎn)品是什么、產(chǎn)品定位什么價格。
2、選品很重要,多多店鋪主要靠產(chǎn)品價格取勝,相比于同行業(yè)的商家,你可以從貨源著手。了解哪些產(chǎn)品可以作為爆款,再根據(jù)自身條件,選擇自己比較占優(yōu)勢的產(chǎn)品來銷售,產(chǎn)品的質(zhì)量一定要優(yōu)于同款,這樣才能獲得客戶的信任,才能做得長久。
3、優(yōu)化標題和主圖,主圖主要是表現(xiàn)產(chǎn)品特點,商品的基本信息,商品特點、商品細節(jié),包裝等來展示,可以增加客戶的購買信心,買家需要通過商家設置的關鍵詞才能搜索到產(chǎn)品,所以標題是非常重要的。
4、 拼多多店鋪活動是一個可以快速帶來流量和突破零銷量的方法,很多買家特別喜歡新店開業(yè)的活動,因為一般新店活動的優(yōu)惠力度是最大的,所以商家可以找抓這個風口,也是打造爆款的一個方法,同時做店鋪活動也可以增加店鋪人氣,營銷活動里面有許多適合新品的活動,商家要好好利用。
5、拼多多賣家的服務和售后在拼多多也是一個重要的環(huán)節(jié),雖然拼多多的商品走的是低價路線,但是作為商家,全心全意為顧客服務是最基本的要求,這樣才能拉近買家的距離。拼多多客服要及時回復買家的信息,回復率降低對店鋪有影響,倉庫發(fā)貨速度和包貨質(zhì)量、快遞時效把握等因素都會影響到產(chǎn)品發(fā)展。
在拼多多上商家如果不幫助大家處理問題,服務態(tài)度惡劣,大家可以申請平臺介入,或者是直接撥打12315消費者投訴熱線去處理,那么一般處理的結(jié)果非常的快。
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