雖然在拼多多官網(wǎng)購物的買家有很多，但是退款的人數(shù)也不少。有些買家想要退款卻受到了賣家的拒絕，這個時候只能找拼多多小二介入處理了。那么拼多多介入之后，多久能夠退款呢?

當買家申請了客服介入之后，正常情況下都會在買家反饋之后，拼多多的客服會馬上給出響應(yīng)。如果責任是在賣家，那么拼多多平臺客服審核之后，是會立即退款給買家的，如果此次交易問題責任在買家，那么拼多多平臺客服審核后，并不會退款給買家。

買家申請退款的流程是什么?

1、打開手機上的拼多多，進入首頁后將頁面切換至【個人中心】，如下圖所示;

2、點擊個人中心頁面的【我的訂單】，如下圖所示;

3、找到自己需要退款的訂單點擊進入，如下圖所示;

4、在打開的訂單頁面中點擊【申請售后】按鈕，如下圖所示;

5、結(jié)合自己的實際情況選擇需要的退款方式，如下圖所示;

6、在申請售后頁面填寫申請信息，如下圖所示;

7、填寫完成后點擊底部的【提交申請】即可，如下圖所示。

買家申請退款一般有三種情況，第一種是未成團的訂單，未成團的訂單目前是無法申請退款的，可以等24小時后自動退款，或者成團后再申請退款，需要和賣家溝通一下;第二種是已成團未發(fā)貨的，現(xiàn)在部分買家是可以直接在客戶端申請退款的，商家同意即可。

沒有退款功能的買家，可以去聯(lián)系買家售后退款，如果買家實在不退可能會導(dǎo)致的延遲發(fā)貨問題，商家可以找拼多多商家服務(wù)人工客服去退款，需要提供給客服訂單號還有和買家聊天的截圖就好。

第三種是已發(fā)貨退款，如果快遞在途中，賣家追回快遞后同意退款就好;無法追回的讓買家拒簽后再讓買家申請退款，這個就需要和買家去聯(lián)系，讓買家撤銷退款申請，不撤銷的話就先駁回，等顧客拒簽貨物返還后再讓買家申請。

買家收到貨物覺得不滿意可以直接聯(lián)系賣家溝通，如果溝通未果那么就需要拼多多介入保護自己的買家權(quán)益了。保留和賣家的聊天證據(jù)和商品證據(jù)，只要證明是賣家的責任，那么平臺就會把商品退還給買家了。

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拼多多商家返現(xiàn)金是嗎？規(guī)則有哪些？

拼多多有很多的返現(xiàn)活動，那么大家在參與這些返現(xiàn)活動的時候，需要請很多親朋好友來助力，現(xiàn)在套路比較多，一般都很難成功的，拼多多商家返現(xiàn)金是嗎?

拼多多商家返現(xiàn)金是嗎?

是

拼多多返現(xiàn)獎勵是真的。根據(jù)搜索結(jié)果1，拼多多購物返現(xiàn)是真實存在的，但需要注意的是，這個活動只針對拼多多新注冊用戶，且有上限，上限為40元。在參加這個活動時，選擇的商品價格不能超過40元，否則超過40元的價格由自己承擔。確認收貨后，全額返福利保留7天，逾期未領(lǐng)取將會自動失效，返現(xiàn)的金額將拆分成多張5-10元無門檻券發(fā)放到賬戶。同時，如果該訂單發(fā)生售后退款且已被商家確認，訂單金額不再計入拼單返現(xiàn)進度;同一用戶賬戶每天只能參與一次單筆返現(xiàn)任務(wù)。

規(guī)則介紹：

用戶當天(00：00：00-23：59：59)拼單成功實付總金額計入返現(xiàn)進度，如果該筆訂單發(fā)生售后退款并已由商家確認，則該筆訂單金額不再計入拼單返現(xiàn)的進度;同一用戶賬號單個返現(xiàn)任務(wù)，每天只能參與一次，若有違規(guī)行為，拼多多平臺將會取消返現(xiàn)獎勵。

1、用戶滿足返現(xiàn)條件后，可以在對應(yīng)店鋪頁或者【個人中心-拼單返現(xiàn)】內(nèi)領(lǐng)取獎勵，獎勵形式為多張無門檻現(xiàn)金券。領(lǐng)取后會有審核階段，在次日10：00-12：00通過審核后，現(xiàn)金券就會發(fā)放到賬。

2、平臺拼單返現(xiàn)與店鋪拼單返現(xiàn)活動每日發(fā)放的現(xiàn)金券都是有數(shù)量限制的，當達到發(fā)放數(shù)量上限后，即使?jié)M足條件也無法領(lǐng)券，還有就是獎勵必須在當天23：59之前領(lǐng)取。

返現(xiàn)對于商家的好處：

1、流量加成，參加了拼多多拼單返現(xiàn)的商品，搜索結(jié)果展示會更靠前。

2、提高點擊率，在消費者端擁有專屬標簽展示，吸引獲取更多消費者點擊。

3、提升客單價，可獲贈平臺優(yōu)惠券，對消費者的誘惑力更強，促使下更多單來達到滿返門檻。

4、拉動GMV，當?shù)赇伾唐沸枰M下多筆訂單時，滿返比滿減更能起到拉動二次下單的作用。經(jīng)數(shù)據(jù)反饋，使用過拼單返現(xiàn)的店鋪，成交額平均會提升15%左右。

拼多多商家返現(xiàn)金是有的，這個是購物返，不過不是所有的商品都會返，大家也需要提前去了解規(guī)則，雖然說現(xiàn)在拼多多平臺活動多，但同樣的套路也是很多的。

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