其實，作為以顧客體驗為核心的京東平臺，在發(fā)貨的時候也特別注重失效，所以，平臺當前的發(fā)貨時效是多久?這個還有人不清楚，那接下來，我們就來說下，京東發(fā)貨時效的內容，好奇的朋友們不妨就跟著來看下了。

要求幾天內要發(fā)出?

其實，發(fā)貨要求是在1天內就要出庫，2天內就需要有物流的信息。關于這塊相對于第三方店鋪，自有的速度是要快些的，那么多久才能到貨，這些都是可以根據物流實時跟蹤的，不會讓你等太久。

大概是2-3天，重大活動期間可能略有延遲。當然不同的區(qū)域到貨時間是會有不同的。但是，總體來說還是比較快的，至少比大多數的普快要給力。

另外，快遞推出門店代寄服務，之前寄快遞都是有門，而推出的代寄。用戶可以在就近的代寄點去寄了。并且現在這個服務已經在國內的百來個城市推行了。

快遞在華北、東、南、西南等地成立可以發(fā)覆蓋大部分城市的物流，同時還在多城建設了超過百萬平方米的倉儲庫房。

用戶只要自選下單的方式就可以了。代寄門店有物流營業(yè)部、便利店、超市、便民點等，顧客可以把寄送的包裹送到門店，然后再由送貨員進行取件和核驗，然后再將其送到終點站發(fā)貨。

現在已經有超過數千家店推出了代寄且還在招募更多門店合作以實現廣覆蓋，并在客服電話開放業(yè)務咨詢。對于想成為代寄的門店會進行資質審核，并開展培訓及考試，通過后方能開通這個業(yè)務。

如果買了不了質量不好的，拒收后的處理：

先打開手機，進入界面，完成賬戶的登錄。點進入界面后，找到“待收”。

在待收貨界面找到已拒簽了的品，點該品，進入信息界面，點下方的聯系客服。將拒收鏈接發(fā)給客服，說明已拒簽狀況，提出退款要求?；氐叫畔⒔缑?，點界面的“退款”服務。

根據要求填寫信息，有無理由退貨規(guī)定，發(fā)起退款就可以了。這時，只需等待受理即可。

其實，京東發(fā)貨時效是2天就需要有消息，如果沒有那就會被視作是延遲處理，當然，這當中也要分情況，不過就目前來說京東的速度也是非常給力的，所以，小伙伴們是可以放心的，基本上能夠再非常短的時間內就能收貨。

推薦閱讀：

京東發(fā)貨時效怎么設置？有幾步？

京東延時發(fā)貨報備怎么弄？有何注意事項？

延遲發(fā)貨報備分幾種類型？延遲發(fā)貨會怎樣？

京東發(fā)貨流程是什么？配送與收貨規(guī)則

大家如果要在網上購物的話，一般會選擇在京東或者淘寶這樣的電商平臺消費。在京東購物了以后，需要等商家們發(fā)貨，那么京東發(fā)貨流程是什么?下面為大家進行介紹。

京東發(fā)貨流程是什么?

1、用戶下單。

2、京東在每天生產任務完成后，下配送單給物流商。

3、物流商接單后，由現場客服聯系用戶的送貨時間。

4、現場調度根據客服聯系的送貨時間、送貨地點及貨物的體積合理的制定裝車清單。

5、裝車清單完成后，交給京東出貨，并安排車輛在指定的庫位裝車。

6、在裝車完畢后，司機和送貨員根據裝車清單及時、安全的將貨物送達到用戶手上。

7、在送貨完成回場后，將用戶的“簽收單”以及收取的現金交給現場調度。

8、現場調度將每天所收的現金登記入賬并及時的存入公司指定的銀行賬戶，并將貨物“簽收單”返還給京東，完成配送任務。

配送與收貨規(guī)則：

1、商品配送

1.1賣家所選擇的快遞公司在派送商品時應當主動聯系收貨人，而不應在未征得收貨人同意的情況下將商品交由小區(qū)保安、門衛(wèi)、公司前臺等人簽收。

1.2賣家應與快遞公司約定，在提供配送過程中，應遵守京東平臺相關規(guī)則規(guī)定的標準及規(guī)范，為消費者提供滿意的配送服務，積極提升客戶滿意度。

2、商品簽收

2.1賣家按照約定發(fā)貨后，收貨人有及時收貨的義務。收貨人可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品，被委托人的簽收視為收貨人本人簽收。

2.2消費者只填寫了收貨地址，但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人信息不特定，商品在收貨地址被簽收的，該簽收視為消費者本人簽收。

3、商品驗收

3.1收貨人簽收商品時，應當對商品進行驗收。

3.2涉及商品表面一致的事項，收貨人應當在簽收商品時進行驗收。 本條所稱“表面一致”，是指憑肉眼即可判斷所收到的商品表面狀況良好且與網上描述相符，表面一致的判斷范圍包括但不限于商品的形狀、大小、數量、重量等。

3.3收貨人簽收商品時發(fā)現表面不一致的，有權拒絕簽收商品。 賣家應在商品拒收后及時聯系消費者，進行處理。

3.4對于需要先簽收再打開包裝查看的商品，收貨人應當要求承運人當場監(jiān)督并打開包裝查看，如發(fā)現表面不一致，應當在簽收單(收貨人聯和承運人聯)上備注詳細情況并讓承運人簽字確認或者直接退回商品。

3.5收貨人無正當理由拒絕簽收商品的，運費由消費者承擔。

3.6收貨人拒絕簽收商品后，賣家應當及時聯系承運人取回商品。因賣家怠于取回商品所產生的額外運費、保管費等費用由賣家承擔。

總之，京東發(fā)貨都有相關的規(guī)定，商家們必須要在規(guī)定的時間內發(fā)貨才行，如果發(fā)貨的時間有問題的話，可能會受到消費者投訴，一旦投訴成功就會受到影響。

推薦閱讀：

京東發(fā)貨時效是多久?要求幾天內要發(fā)出?

京東發(fā)貨時效怎么設置?有幾步?

京東發(fā)貨超時對店鋪有什么影響?要注意什么?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。