淘寶最大的黑幕曝光：代運營是什么？代運營靠不靠譜？

前兩年，代運營公司爆破式出現(xiàn)，質(zhì)量參差不齊，皮包軍的數(shù)量也比正規(guī)軍來得多。

有人的當?shù)鼐陀薪?，有市場的當?shù)鼐陀羞\營。

以淘寶、京東等渠道為例，它們的崛起，帶動了許多周邊產(chǎn)業(yè)的開展：物流、加工廠、包裝、農(nóng)產(chǎn)、客服……這其中，也包含了，代運營。

一、常見的代運營形式常見的代運營有三種:全案型代運營：便是咱們通常所說的一站式服務(wù)類型的公司，市面上真正能做到一站式的公司不超過 10%一站式服務(wù)，簡略點來說，便是老板只需投錢生產(chǎn)，剩余的事情都由代運營公司來處理，企業(yè)VI、包裝、物流系統(tǒng)、乃至 Slogan 都有代運營公司參與。

單店保管：代運營最常見的形式，通常選用根底服務(wù)費+出售提成的形式。

由于代運營和企業(yè)之間并沒有利益交叉點，所以往往并不容易做好。

企業(yè)期望通過賣高價來獲取贏利，而代運營公司則期望通過低價活動、推行營銷取得更多出售提成，兩者之間的利益相矛盾。

客服、直通車等單一模塊保管型：商家把客服、直通車、店肆裝潢設(shè)計等非中心的模塊進行保管，而營銷等中心事務(wù)由商家自己運營。

這種形式假如利用得好，可認為公司節(jié)省開支。

反之，則會由于沒有數(shù)據(jù)反饋，會使整個運營流程發(fā)生混亂。

現(xiàn)在，大多數(shù)淘寶商家的代運營都歸于第二種，單店保管。

簡略點來說，便是把服務(wù)費交給他們，讓他們幫你打理店肆，但這些服務(wù)費并不包含推行費。

運營過程中，發(fā)生的推行費用，需求額外出，例如：直通車、鉆展、操作銷量等。

二、代運營的幾大坑對咱們中小賣家來說，尋覓代運營，通常是在店肆經(jīng)營了一段時間，銷量仍未起色或許店肆開展，遇到了瓶頸。

這時，就想將店肆托付，想著只需付一點服務(wù)費、提成，就能幫自己管理，進步店肆出售額。

可是，10 個代運營，9 個坑。

整個行業(yè)開展到現(xiàn)在，魚龍混雜，水平參差不齊，有些公司乃至許多招聘畢業(yè)生，通過幾天時間短的訓練就上崗，而其精心提煉過的話術(shù)，讓你辯不清真?zhèn)巍?/p>

以下三類公司便是典型的巨坑。

騙子型公司：沒有自己的運營團隊，全賴電銷或網(wǎng)銷。

你外包給他們，他們則持續(xù)外包，整個團隊以出售人員為主，全賴吹，店肆數(shù)據(jù)又出奇的好，乃至是可以讓你登錄后臺，看店肆的數(shù)據(jù)狀況。

忽悠型公司：有自己的運營團隊，可是缺少專業(yè)技能，新人訓練幾天，就上崗。

在簽合同前，反復(fù)強調(diào)讓他們代運營，必定能取得巨大收益。

可是他們收取的服務(wù)費卻又特別廉價，一年才 2-3 萬。

這種公司歸于跑量型，一個運營可能要同時管十多家店，坑的人越多，公司開展越大。

非專業(yè)范疇的公司：在單方面的項目上很厲害，比方直通車、鉆展，可是整體店肆運營卻才能一般。

這類公司，會用你的店肆不斷去試錯，通過試錯來不斷學習，橫豎推行費也是你出。

讓這類公司保管，只能說中規(guī)中矩，店肆并不能做的很超卓。

老鐵A：去年，店肆遇到了瓶頸，一向沒找到處理店肆盈利的辦法，代運營每天發(fā)數(shù)據(jù)，搞的我心癢癢的，就決定試一下。

就這樣跳進了火坑，幾千元服務(wù)費和直通車花費都給他人練手了。

點擊率提升了 0.1%，點擊單價卻比過去高了一倍；店肆的主力平銷款，我自己做 ROI 還能做到 1.5 以上，換了他們連 1 都做不到，就知道一向在那邊開車燒錢。

你要說他們做的不可，他們就說，給你換成高級運營組，錢橫豎是不能退的。

老鐵B：之前一向飽受代運營的電話推行，忍不住忽悠，就選了一家協(xié)作，一年 4800 ，收費之前說的很好，又是幫你優(yōu)化關(guān)鍵詞，又是幫你做店肆推行的，感覺頗為專業(yè)。

收了費之后，前幾個星期聯(lián)絡(luò)的倒還挺勤快的，可漸漸的就沒反應(yīng)了，半年不到換了五六個服務(wù)專員。

跟這些所謂的服務(wù)專員接觸后就發(fā)現(xiàn)，那水平是相當?shù)牟粚I(yè)，做個圖還不如我同事學 PS 過程中練手的水平，對產(chǎn)品也是相當?shù)牟涣私猓阶詈蟾緵]怎么聯(lián)絡(luò)了，要退費也是不可能的，投訴也無門，剩余的估計就只能這么拖下去了。

老鐵C：A 公司便是騙子，他們除了補單便是讓你開車。

不要被他們發(fā)的視頻騙了，輾轉(zhuǎn)反側(cè)就那幾家。

說是服務(wù) 600 多家，但能發(fā)視頻的就那幾家。

我是 3000 塊錢的套餐，就天天給我補單，直通車，別的什么也不做。

還不如我自己做的有效果。

這么說的話，莫非市面上就沒有靠譜的代運營了嘛？

代運營有靠譜的，可是！就現(xiàn)在而言，新賣家能接觸到的代運營，根本上都是不靠譜的。

三、怎么防止踩坑靠譜、專業(yè)的代運營公司有兩種：以品牌商為主的大型代運營公司，服務(wù)費動輒上百萬，中小賣家并不適合這一類。

另一種則是，具有老練經(jīng)歷、技能的小型代運營公司。

事務(wù)以中小賣家為主，他們會對店肆深耕細作，手上的店肆數(shù)雖然不多，可是每一個都開展的很好。

他們會對店肆及產(chǎn)品進行選擇，根本不接新手賣家的店。

新手賣家不只沒有多少錢來做推行，而且期望值太高，一個月就想做幾百單的，跟他們講規(guī)矩、襯托沒有意義。

那么，面對市面上吹的不著邊際的代運營，咱們怎么才能避坑，找到靠譜的呢？

一：廉價沒好貨現(xiàn)在，市場上的代運營公司收費很不一致，有幾千一年的，也有幾萬一年的。

但可以必定的是，服務(wù)費越低，對代運營公司來說，他們就必須接手更多的店肆來維持人員開支，那么他們也就沒有許多精力來打理你的店肆。

一般靠譜的代運營公司， 3-4 人的團隊承接 2-3 家店肆。

這個坑，咱們通過實地考察，了解人員安排構(gòu)架來防止。

二：碰頭就吹噓他們現(xiàn)在協(xié)作的店肆有多少多少家，單月出售額就能做幾百上千萬。

這便是典型的以偏概全，一家代運營公司，保管過那么多店肆，必定會有幾家成功的，可是無數(shù)失敗的案例他們卻閉口不提。

出售的人員，則會以一大堆專業(yè)名詞來忽悠你，特別是品牌，他們會要求你以品牌為主，銷量為輔。

而真實的狀況卻是品牌方便作假，做品牌的，任何虛擬數(shù)據(jù)都可以作假，可是做銷量的卻很難。

三：合同故弄玄虛1：不靠譜的代運營公司通常會給你預(yù)估一個非常漂亮的出售額，但卻不寫進合同里，做不到也不會有什么懲罰。

2：說是不收取服務(wù)費，只需提成。

但需求簽押金合同，合同會簽5年乃至更久，根本上協(xié)作之后只會讓你燒車，砸錢，假如不合作，則代表主動放棄，那么押金也沒得收回來！3：承諾你一年能做 XX 出售額，但需求你先把全額的服務(wù)費給他，假如出售額達不到再返還。

可是，當你真的去要服務(wù)費的時分，他們就會以各種理由拖欠，乃至張狂燒你錢買流量，沖出售額。

咱們簽合同切記要看清，以免落入陷阱。

四：請不要信任任何淘寶內(nèi)部聯(lián)絡(luò)，這是概率游戲！寫這篇文章的意圖，并不是說，代運營不好。

靠譜的也有，他們會用心幫你打理店肆，把你的利益跟他們的捆在一起。

可是，現(xiàn)在市面上 90% 的代運營公司都是坑，這就需求咱們擦亮眼睛，仔細甄別了，期望對你有用。

總結(jié)搞清楚自己的品牌定位，目標人群，好好打磨自己的產(chǎn)品，清楚的知道自己未來想要開展的規(guī)模，遠比找一個代運營公司保管，來的靠譜得多。

淘寶代運營都是騙子嗎？

什么是淘寶運營代理公司？

怎么分辯優(yōu)質(zhì)淘寶代運營公司？

正規(guī)淘寶代運營公司有什么特色？

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