淘寶網(wǎng)區(qū)域零售服務(wù)說明

第一條【定義】淘寶網(wǎng)區(qū)域零售服務(wù)，是指當買家在淘寶網(wǎng)平臺上購買帶有區(qū)域零售服務(wù)相關(guān)標識的產(chǎn)品后，賣家須提供按許諾的到貨時刻將產(chǎn)品送達買家的服務(wù)。

區(qū)域零售服務(wù)相關(guān)標識有以下五種：（一）小時達；（二）當日達；（三）次晨達；（四）次日達；（五）預(yù)定達。

第二條【賣家服務(wù)參加】淘寶網(wǎng)賣家須一起符合以下條件，方可參加淘寶網(wǎng)區(qū)域零售服務(wù)：（一）店鋪符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)矩》；（二）店鋪主營類目為“淘寶網(wǎng)區(qū)域零售服務(wù)指定類目”；（三）賣家消保保證金不低于5000元。

（四）賣家具備線下倉儲或?qū)嶓w門店的服務(wù)才能。

（五）與相應(yīng)的配送運力方簽署配送服務(wù)協(xié)議。

第三條【產(chǎn)品服務(wù)參加】參加淘寶網(wǎng)區(qū)域零售服務(wù)的賣家，可選擇發(fā)布在“淘寶網(wǎng)區(qū)域零售服務(wù)指定類目”下的產(chǎn)品參加該服務(wù)，成功參加該服務(wù)的產(chǎn)品將在產(chǎn)品詳情頁展現(xiàn)區(qū)域零售服務(wù)相關(guān)標識。

第四條【賣家服務(wù)要求】淘寶網(wǎng)賣家須對訂單詳情頁帶有區(qū)域零售服務(wù)相關(guān)標識的訂單實行以下服務(wù)：（一）發(fā)貨時刻要求：賣家須在買家付款后按發(fā)貨時刻要求完結(jié)發(fā)貨。

“發(fā)貨時刻”以配送運力核銷完結(jié)時刻為準。

（二）到貨時刻要求：賣家須在買家付款后依照許諾的到貨時刻送達（賣家許諾的到貨時刻，以訂單頁面顯現(xiàn)的抵達時刻為準；實踐送達時刻以配送運力確認到貨的時刻為準）。

第五條【買家服務(wù)保障】買家在賣家許諾的到貨時刻屆滿仍未收到產(chǎn)品的，可建議投訴。

經(jīng)淘寶網(wǎng)斷定投訴建立的，視職責(zé)確定由賣家或配送運力方向買家按每筆訂單10元支付違約賠付金，完結(jié)賠付后，不再依照《淘寶規(guī)矩》違反許諾處理。

第六條【賣家自動退出】賣家可自動請求退出該服務(wù)或請求部分產(chǎn)品退出該服務(wù)，退出后產(chǎn)品不再展現(xiàn)淘寶網(wǎng)區(qū)域零售服務(wù)相關(guān)標識，賣家也無需繼續(xù)提供該服務(wù)。

退出服務(wù)前產(chǎn)生的訂單仍適用該服務(wù)。

賣家自動請求退出的，可隨時請求再參加。

第七條【賣家清退】參加淘寶網(wǎng)區(qū)域零售服務(wù)的賣家不再滿足賣家服務(wù)參加條件的，將被淘寶網(wǎng)清退出該服務(wù)。

清退后即一切產(chǎn)品不再展現(xiàn)區(qū)域零售服務(wù)相關(guān)標識，賣家也無需繼續(xù)提供該服務(wù)。

被清退前產(chǎn)生的判定服務(wù)訂單仍適用該服務(wù)。

賣家被清退的，可隨時請求再參加。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

抖音長視頻權(quán)限怎么獲得?方法介紹-抖音問答電商問答

亞馬遜怎么快速鋪貨-亞馬遜問答電商問答

支付寶醫(yī)保碼什么用-淘寶問答電商問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。