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    重復(fù)性消費品如何快速提高客單價?

    2023-05-11 | 22:51 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:38

    今日看的這個店肆,表面上看起來是不錯的:3個人的團隊,每天能夠做200單左右,能做到5000左右的日均出售額,14年開的店,要害仍是小類目。



    可是經(jīng)過細(xì)心的溝通和剖析,仍是發(fā)現(xiàn)了一些相對比較嚴(yán)重的問題。

    1. 店肆當(dāng)時的首要問題(1)流量結(jié)構(gòu)不健康當(dāng)時店肆的首要流量來源于直通車和淘寶客,也便是說付費流量占了大多數(shù)。

    天然查找流量和其他渠道相對較少,當(dāng)然咱們有必要看到,由于是小類目,所以查找的人不多是一個原因,可是店肆的天然查找體現(xiàn)欠安,基礎(chǔ)優(yōu)化不好也是一個有必要正視的實際。

    另外,關(guān)于這種產(chǎn)品來講,沒有滿足的老客戶流量也是一個問題,這種典型的可重復(fù)性消費品有必要有滿足的老客戶流量才是健康的。

    說明這個店肆在老客戶營銷方面做的一直是不好的,是有很大的開展空間的,這也是咱們在這個文章中會重點杰出的部分。

    (2)客單價低是硬傷現(xiàn)在根本客單價就在25元左右,也便是顧客根本買兩個菜,關(guān)于這種產(chǎn)品來說,客單價還有很大的發(fā)掘空間,尤其是當(dāng)時首要流量為付費流量的情況下,更應(yīng)該努力的提高客單價。

    客單價低的首要原因是相關(guān)出售,當(dāng)然也有客服引導(dǎo)的原因。

    在相關(guān)出售方面,兩款首要的熱銷款,還只有一款有一個簡略的相關(guān)出售引導(dǎo),其他的都沒有:(3)轉(zhuǎn)化率不高轉(zhuǎn)化率低有幾個原因是需要重點考慮的:榜首,進(jìn)來的詞或許不精準(zhǔn),這個由于時刻的約束,我沒有細(xì)心的去剖析,或許詞的相關(guān)性不強,這一點好了解。

    咱們來重點說說第二點:詳情頁規(guī)劃的問題。

    店內(nèi)的首要產(chǎn)品應(yīng)該屬于方便即食菜,關(guān)于這樣的產(chǎn)品來講,你覺得顧客重視的焦點會在哪里呢?

    由于恰好我以前觸摸過一個相似的店肆,咱們當(dāng)時經(jīng)過了較長時刻的剖析和調(diào)研,咱們發(fā)現(xiàn),用戶重視的焦點首要會集在這么幾個方面:加工簡略不簡略。

    大部分由于“懶得煮飯”,所以才購買這種產(chǎn)品的,或許是不會煮飯,所以他們很在意加工簡略不簡略。

    能否確保新鮮。

    會有相當(dāng)一批人覺得,冷凍速食的東西,是否無法確保新鮮,無法確保原汁原味。

    包裝好不好。

    包裝好不好很大程度上會決定著你的產(chǎn)品在送到顧客手中的時候,能否最大程度的保鮮,實際上是第二條的延續(xù)。

    2. 相關(guān)的解決主張(1)關(guān)于相關(guān)產(chǎn)品的布局這個首要是解決客單價低的問題的,店肆當(dāng)中有必要做相關(guān)出售,尤其是那兩款熱銷款,能夠帶來大量流量的產(chǎn)品,有必要做這種相關(guān)出售。

    關(guān)于這種產(chǎn)品而言,其實跟零食相似,能夠考慮做那種場景式相關(guān),剖析一下店肆的產(chǎn)品,根本能夠確定出顧客購買的時候有以下幾種動機:沒有時刻煮飯。

    由于工作比較忙,又不想隨便對付,或許僅僅是由于懶,所以就想搞一些即食菜,這些人,要告知他們,簡略!不會煮飯的。

    現(xiàn)在不會煮飯的人太多了,可是又尋求味道,尋求生活品質(zhì),這些人要告知他們,很甘旨。

    胃口不好想下飯。

    由于都市的壓力,很多人的胃口不好,尤其是都市白領(lǐng),不想飯吃,所以需要一些下飯的東西。

    嘗新鮮。

    就想嘗嘗新鮮,嘗嘗各地的地產(chǎn),嘗嘗各地的美食,或許僅僅是個吃貨,便是由于嘴饞。

    那么,針對這些,能夠做出如下活動的相關(guān)營銷,并且要留意更新,這樣才能夠給用戶以新鮮感:給你的家人做一頓快捷又健康的晚宴——你能夠組合幾個菜,三四個,一家三口人能夠吃。

    案牘杰出家庭的溫馨,杰出在家里吃飯其樂融融的感覺;周末家庭聚會餐(當(dāng)然,我起的名字不一定好聽?。嘧鰩讉€,包括今后你們能夠添加一些大菜,價格高一些的,周末家庭聚會的時候,能夠上;出行要帶著家的味道——出行,不習(xí)慣吃外面的飯菜,那么能夠僅僅一碗白米飯、一個饅頭,加上這些配菜就能夠了。

    自己去腦補吧,能夠發(fā)掘的空間太大了,可是留意:一定要去營造一種場景,做好案牘,我是時刻不夠,時刻夠的話,能夠搞兩個!!哈哈!?。?)要害詞的重新布局天然查找體現(xiàn)太差,說明要害詞有優(yōu)化的空間。

    由于店肆現(xiàn)在的層級和基礎(chǔ)都是不錯的,所以在天然查找方面稍作優(yōu)化就能夠體現(xiàn)的很好。

    標(biāo)題直接競賽核心要害詞,長尾詞作為輔佐。

    (3)關(guān)于轉(zhuǎn)化率方面的主張當(dāng)時轉(zhuǎn)化率比較低,詳情頁的規(guī)劃邏輯方面提出如下修改意見:榜首屏一定要聚集。

    把顧客最重視的焦點凸顯出來,依照咱們前面的剖析,顧客更重視:加工是否簡略、會不會堅持新鮮、包裝是不是好。

    這樣,比如“悉數(shù)菜品均為發(fā)貨當(dāng)天現(xiàn)做”、“十分鐘一頓大餐出爐”、“人人都是大廚”、“星級甘旨家中享”等等案牘,均能夠嘗試。

    規(guī)劃一些好的促銷活動。

    買幾份發(fā)幾份,這樣的營銷活動比較俗套了,在轉(zhuǎn)化率的提高方面無法供給更進(jìn)一步的保障。

    能夠用一些比如:第二份菜半價等。

    其實關(guān)于這塊兒,提一個很好的主張,不管是客服,仍是詳情頁規(guī)劃,多去肯德基、麥當(dāng)勞看看。

    (4)做好老客戶營銷這些產(chǎn)品是可重復(fù)性消費的,在確保你的產(chǎn)品滿足出色的前提下,老客戶營銷是一定要做的。

    賤價店肆提高客單價的人群優(yōu)化辦法有哪些?

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