京東七天無(wú)理由退換技巧是什么?京東哪些商品不支持七天無(wú)理由退換?
2023-05-08|21:39|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:43
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其實(shí)各大電商平臺(tái)購(gòu)物規(guī)則都是差不多的,并且為了能夠讓消費(fèi)者有更好的購(gòu)物體驗(yàn),各大平臺(tái)也都支持七天無(wú)理由退換貨,那京東七天無(wú)理由退換技巧是什么?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、京東七天無(wú)理由退換技巧是什么?
京東商城有7天無(wú)理由退貨的優(yōu)勢(shì),如果非食品類商品只要在7天以內(nèi)直接申請(qǐng)退貨,退貨原因?qū)懀?天無(wú)理由退換貨,即可直接享受退貨。具體退貨步驟:
1、進(jìn)入我的訂單后,在左側(cè)找到常用設(shè)置里面的“返修/退換貨”,點(diǎn)擊您要退貨的商品進(jìn)入退貨。
2、進(jìn)入退貨頁(yè)面后,選擇“申請(qǐng)返修退換貨”進(jìn)入商品退貨申請(qǐng)頁(yè)面。
3、進(jìn)入退貨申請(qǐng)頁(yè)面后,選擇服務(wù)類型為“退貨”,提交數(shù)量,退貨問(wèn)題描述,有問(wèn)題的商品圖片上傳,填寫取貨方式,收貨人電話地址后提交審核。
4、提交申請(qǐng)后,工作人員會(huì)在兩至三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,您可以在“返修退換貨”記錄中查看退貨的結(jié)果。
二、京東哪些商品不支持七天無(wú)理由退換?
1) 個(gè)人定制類商品;
2) 鮮活易腐類商品;
3) 在線下載或者您拆封的音像制品,計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
4) 服裝鞋帽類商品已洗滌的;
5) 鉆石、黃金、手表、珠寶首飾及個(gè)人配飾類商品;
6) 食品、保健品、個(gè)人護(hù)理用品、貼身用品、化妝品、虛擬商品;
7) 交付的報(bào)紙期刊類商品;
8) 無(wú)法保證退回商品完好的;
9)奢侈品類商品;
10) 其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退換貨,經(jīng)您在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退換貨的商品;
所以我們想要進(jìn)行七天無(wú)理由退換的時(shí)候,一定要看看自己的商品是否支持七天無(wú)理由退換,如果不支持的話,就無(wú)法申請(qǐng)京東七天無(wú)理由退換哦!因此也建議大家在購(gòu)買之前看清楚購(gòu)物規(guī)則!
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