在京東平臺很多人以為自營店鋪就是京東自己開的店鋪，其實自營并不是這樣的，有些京東自營店鋪也是品牌方在經(jīng)營，京東官方也會共同運營的，那么京東開自營店需要準備客服嗎?

在京東開自營店需要準備客服嗎?

需要準備。

需要什么要求?

1、想要入駐京東自營公司的注冊的資本至少要達到100w。

2、入駐自營店鋪的公司成立至少兩年。

3、申請的公司要提供公司一般納稅人資格證書復(fù)印件(需開具17%增值稅發(fā)票)。

4、店鋪必須要銷售完整的授權(quán)鏈接。

5、公司要有效的商標(biāo)注冊證書與有效的質(zhì)量檢驗報告(必須要有國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心蓋章的檢驗專用章)。如果是第三方質(zhì)量檢驗的機構(gòu)，那么需要CNAS及CMA/CMAF認證)，三證合一。

6、商店要銷售的每一件商品的必須有商標(biāo)資格和其他產(chǎn)品信息。

7、同時要提供品牌方授權(quán)京東平臺的授權(quán)書。

京東自營店怎么入駐?

1、在京東商家入駐界面上點擊“自營”，填寫相關(guān)信息并上傳企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證明材料。

2、經(jīng)過簡單的初審后，京東將通過郵件告知您資質(zhì)審核結(jié)果，如審核未通過則需要提交更多的證明材料。

3、審核通過后，您將會收到下一步操作的通知，并需要繳納對應(yīng)等級的保證金。繳費完畢后，京東將與您簽署《京東商城經(jīng)營服務(wù)協(xié)議》。

4、繳納保證金之后，您就可以在京東商城上架商品。您需要根據(jù)平臺要求填寫商品描述、上傳商品圖片等，確保商品信息的準確性和詳細性。

5、商品上架后，即可開始銷售。您需要及時處理買家的訂單、發(fā)貨，并做好售后服務(wù)等。

在京東上開自營店或者是pop店鋪都是需要準備客服的，而且這個客服都需要自己提供的，官方不會去給店鋪提供客服工作人員的，畢竟專業(yè)的客服都需要店鋪企業(yè)去自己培訓(xùn)出來。

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京東居家客服兼職怎么樣？如何成為京東客服兼職？

很多人空閑時間比較多，為了不浪費時間，就想找客服的兼職做做，這樣不僅能夠鍛煉自己處理事情的能力，還能給自己帶來額外收入，那京東居家客服兼職怎么樣?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、京東居家客服兼職怎么樣?

京東居家客服兼職還是不錯的，任何人都可以做京東居家客服兼職，只要你的空閑時間足夠多就可以，另外，京東兼職客服是多勞多得的回報，如果做的好，收入也是比較可觀的。

二、如何成為京東客服兼職?

打開京東首席面試，輸入兼職，點擊鏈接，點擊我要應(yīng)聘，填寫相關(guān)信息等待回復(fù)。一般來說，京東客服兼職主要就是負責(zé)所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答，負責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務(wù)，負責(zé)用戶的電話回訪、及時跟進處理客戶的投訴問題，及時對每天的工作情況進行反饋，做好日志，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

京東兼職客服一般一個月一般能賺三千塊錢左右。如果工作時間長，且能有轉(zhuǎn)化單的話，工資會有五千多。總之作為合格的客服，大家必須要保持好的心態(tài)，要有良好的職業(yè)素質(zhì)。畢竟我們在做客服的時候會碰到一些奇葩難纏顧客，這時候千萬不要被他們言語影響到，還要學(xué)會坦然面對這些事情，提高心理素質(zhì)，擺正我們的工作態(tài)度。

總之做京東客服還是很不錯的，不過做客服需要有耐心，畢竟要將客戶服務(wù)好，及時為客戶解決難題，如果客服不能將客戶服務(wù)好，那將會嚴重影響店鋪商品的轉(zhuǎn)化以及流量哦!

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