淘寶是我們常用的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，無(wú)論是賣(mài)家還是買(mǎi)家，都應(yīng)該遵守淘寶平臺(tái)的規(guī)則，以免被處罰。如若因?yàn)檫`規(guī)被限制登錄，就非常麻煩，連登錄都無(wú)法登錄，更別說(shuō)去上面下單或者賣(mài)東西了。那么，被限制登錄了該怎么辦呢?

淘寶賬號(hào)被限制登錄，一般是分為兩種情況，一種是嚴(yán)重違規(guī)被限制登錄，一種是因?yàn)楫惖氐顷?，賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，暫時(shí)限制登錄。

一、嚴(yán)重違規(guī)被限制登錄處理方式如下：

當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)時(shí)，請(qǐng)直接電話聯(lián)系淘寶客服。在淘寶網(wǎng)的首頁(yè)，點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”。和客服進(jìn)行溝通協(xié)商。一般情況下是不會(huì)被解凍的，只能重新注冊(cè)一個(gè)新的淘寶賬號(hào)。

二、異地登陸，賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，暫時(shí)限制登錄的處理方式如下：

1.按照系統(tǒng)提示，點(diǎn)擊“開(kāi)通賬戶”，輸入會(huì)員名。

2. 點(diǎn)擊下一步進(jìn)去 ，選擇“手機(jī)驗(yàn)證”或者“郵箱驗(yàn)證”

2.1 手機(jī)驗(yàn)證：填寫(xiě)好身份證信息和手機(jī)驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊完成

2.2 郵箱驗(yàn)證：填寫(xiě)身份證信息和注冊(cè)郵箱，淘寶系統(tǒng)會(huì)將驗(yàn)證信息發(fā)送到注冊(cè)郵箱，登陸郵箱，按照提示找回密碼即可。

什么情況下會(huì)被限制登錄?

為維護(hù)淘寶網(wǎng)上的正常運(yùn)營(yíng)秩序，現(xiàn)針對(duì)利用“第三方軟件”發(fā)送旺旺消息的會(huì)員制訂本規(guī)則。垃圾消息的定義：干擾了淘寶網(wǎng)網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)秩序,利用“第三方軟件”發(fā)送的旺旺消息。

處罰規(guī)則：

(1)利用第三方軟件發(fā)送旺旺消息的會(huì)員，淘寶將對(duì)其淘寶帳戶做永久凍結(jié)的處罰;

(2)會(huì)員注冊(cè)其他帳號(hào)，并利用第三方軟件發(fā)送旺旺消息，淘寶將對(duì)其主號(hào)(指前文中的會(huì)員)通過(guò)郵件、淘寶站內(nèi)信和旺旺浮出框三種方式進(jìn)行警告和提醒。如再犯我們將對(duì)其進(jìn)行1-3個(gè)月的限權(quán)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的將對(duì)其淘寶帳戶做永久凍結(jié)的處罰。

微商貨源小編為大家介紹了兩種解除限制登錄的方法，大家可以視自己的違規(guī)程度來(lái)選擇解除方式。不管是賣(mài)家還是買(mǎi)家，被限制登錄是非常麻煩、非常郁悶的事情，大家一定要嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則，不做違規(guī)的事情，以免給自己的賬號(hào)造成不好的后果。

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淘寶賬號(hào)被凍結(jié)如何能解？為何會(huì)這樣？

大家如果要使用淘寶軟件的話，是必須要登錄賬號(hào)密碼的，有的時(shí)候無(wú)法正常登錄，顯示你的賬戶已被凍結(jié)，那么淘寶賬號(hào)被凍結(jié)如何能解呢?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。

淘寶賬號(hào)被凍結(jié)如何能解?

手機(jī)驗(yàn)證解凍：

步驟1、登陸淘寶網(wǎng)自助服務(wù)平臺(tái)，點(diǎn)擊左下角【賬戶自助】-【開(kāi)通被凍結(jié)賬戶】;

步驟2、輸入注冊(cè)時(shí)【用戶名】、【身份證信息】-下一步選擇【手機(jī)驗(yàn)證】，手機(jī)驗(yàn)證點(diǎn)擊【馬上開(kāi)通】;

步驟3、收到淘寶發(fā)出的驗(yàn)證短信，輸入【驗(yàn)證碼】-【下一步】。

郵箱驗(yàn)證解凍：

步驟1、登陸淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊【開(kāi)通賬戶】，輸入【用戶名】-【下一步】;

步驟2、郵箱驗(yàn)證有兩種方式選擇，一種是會(huì)員，一種是非會(huì)員;

步驟3、會(huì)員輸入綁定的【身份證】和【發(fā)送的安全問(wèn)題】，然后【下一步】;

步驟4、非會(huì)員輸入注冊(cè)的【郵箱】，然后【下一步】。

為何會(huì)這樣?

1、《淘寶規(guī)則》規(guī)定的部分違規(guī)行為涉及的訂單;

2、交易行為或交易流程存在異常，交易履行風(fēng)險(xiǎn)較高的訂單;

3、商品品質(zhì)、真?zhèn)位蚝弦?guī)性已引發(fā)司法調(diào)查、行政監(jiān)管、媒體報(bào)道、公眾質(zhì)疑等風(fēng)險(xiǎn)情形;

4、店鋪交易量或維權(quán)量在短期內(nèi)出現(xiàn)顯著增幅或密集積累，可能引發(fā)買(mǎi)家維權(quán)大量集中受理的風(fēng)險(xiǎn)情形;

5、類(lèi)目或行業(yè)準(zhǔn)入、淘寶官方活動(dòng)準(zhǔn)入要求采取凍結(jié)資金措施的訂單。

淘寶賬號(hào)之所以會(huì)被凍結(jié)，主要是因?yàn)榇蠹页霈F(xiàn)了違規(guī)的行為，所以才會(huì)這樣，這種情況下可以參考以上的方法去申請(qǐng)解凍，如果只是短暫凍結(jié)的話，一般都是可以解凍成功的。

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