淘寶平臺(tái)對(duì)于發(fā)貨的要求還是挺嚴(yán)格的，如果賣家朋友沒有按時(shí)發(fā)貨的話，是會(huì)進(jìn)行一些處罰的，這些處罰會(huì)直接賠付給客戶，那么接下來(lái)去了解一下淘寶賣家不按時(shí)發(fā)貨怎么賠付？

一、淘寶賣家不按時(shí)發(fā)貨怎么賠付？

向買家支付該商品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超越三十元，未主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前，主動(dòng)支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處置。若買家發(fā)起的投訴類型為：未按商定時(shí)間發(fā)貨，賣家能夠經(jīng)過投訴頁(yè)面直接賠付。

二、淘寶能二次投訴不發(fā)貨嗎？

如果消費(fèi)者的投訴不成立或者是失敗了，是可以發(fā)起二次投訴的，二次投訴就是直接要求人工客服介入處理。二次投訴的操作方法如下：

消費(fèi)者可以先打開淘寶APP，然后進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面，選擇“官方客服”，然后在對(duì)話框當(dāng)中輸入“二次投訴”，直接選擇對(duì)應(yīng)的訂單點(diǎn)擊“升級(jí)投訴”發(fā)送給客服表達(dá)自己的訴求就可以了。淘寶客服收到之后，通常會(huì)給消費(fèi)者發(fā)送一個(gè)二次維權(quán)的表單的鏈接，消費(fèi)者填寫表單之后等待客服人員處理即可。

消費(fèi)者通過淘寶投訴商家的時(shí)候，一定要注意實(shí)事求是，不能隨意發(fā)起投訴。如果消費(fèi)者投訴的次數(shù)比較多，就有可能會(huì)被系統(tǒng)判定是惡意投訴，這樣就有可能會(huì)被商家拉黑，那么消費(fèi)者就無(wú)法在此店鋪下單了。

平臺(tái)上賣家不按時(shí)發(fā)貨的情況有不同的賠付標(biāo)準(zhǔn)，如果大家想要避免不按時(shí)發(fā)貨的情況，那么就需要提前做好準(zhǔn)備，盡量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，同時(shí)上傳好發(fā)貨單號(hào)哦。

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淘寶封號(hào)了需要坐牢嗎？封號(hào)了如何處理？

在淘寶平臺(tái)中，無(wú)論是商家還是消費(fèi)者，都需要遵守平臺(tái)的規(guī)則，一旦出現(xiàn)了違規(guī)的行為，則會(huì)對(duì)店鋪造成一定的影響，如果淘寶封號(hào)了需要坐牢嗎?下面進(jìn)行解答哦。

淘寶封號(hào)了需要坐牢嗎?

不需要坐牢。

買家號(hào)被封是有2種情況導(dǎo)致的，一個(gè)是惡意拍購(gòu)行為情節(jié)嚴(yán)重會(huì)被永久查封帳號(hào)，另外個(gè)就是存在欺詐等涉嫌違法的行為時(shí)會(huì)被永久封號(hào)。一天下多少訂單是沒有限制的，但是前提是你的訂單必須是真實(shí)的，要是被發(fā)現(xiàn)是假交易，那么就會(huì)被封號(hào)。

系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)每個(gè)網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有，哪怕你補(bǔ)單沒有被立即抓住，但是，只要但違規(guī)過于頻繁或者違規(guī)交易超過相應(yīng)數(shù)量，一旦被檢測(cè)到就要面臨處罰。

封號(hào)了如何處理?

如果訂單未確認(rèn)收貨或是在交易成功的0-15天內(nèi)，請(qǐng)申請(qǐng)退款，并上傳有效憑證，等待賣家處理。

如果訂單在交易后15天后，頁(yè)面無(wú)法發(fā)起退款申請(qǐng)，請(qǐng)旺旺聯(lián)系到賣家協(xié)商處理，如果您聯(lián)系不到賣家，請(qǐng)?zhí)峁┯行{證，聯(lián)系反饋處理。

賣家封號(hào)的規(guī)則是什么?

賣高仿貨或品牌假貨，品牌貨歷來(lái)是重點(diǎn)檢測(cè)對(duì)象，具體的判斷機(jī)制不清楚，但是如果你賣什么阿迪達(dá)斯啊，耐克啊等等，被機(jī)器判定為高仿和假貨的可能性很大，如果你要賣，你最好先準(zhǔn)備對(duì)自己有利的證據(jù)，以防被封店或強(qiáng)行下架后申訴。

關(guān)閉交易過多，可能是自拍或者惡意拍造成的，自己拍了拍下不買，在淘寶會(huì)有記錄，會(huì)給人造成這件商品熱賣的假象，所以如果經(jīng)常關(guān)閉，例如一月中關(guān)閉幾十個(gè)，那么會(huì)判你虛假交易。

淘寶封號(hào)了以后，是不會(huì)坐牢的，只不過賬號(hào)的一些權(quán)益會(huì)受到限制，到時(shí)候一些功能都無(wú)法使用了哦，如果賬號(hào)被封的話，大家一定要及時(shí)的去處理。

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