淘寶確認(rèn)收貨了還能退款嗎?退貨規(guī)則是什么?
2023-06-21|18:51|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:19
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現(xiàn)在淘寶購物很便利,所以大多數(shù)小伙伴們都會(huì)挑選網(wǎng)購。
一、淘寶承認(rèn)收貨了還能退款嗎?
已經(jīng)承認(rèn)收貨的訂單,就請(qǐng)求售后來退貨。
賣家回絕的話,您能夠要求淘寶介入處理。
可是收貨承認(rèn)7天就不能夠請(qǐng)求退款了。
建議您用電腦上去聯(lián)系賣家,然后依據(jù)賣家給您的退貨地址發(fā)貨回去,里邊記得補(bǔ)白一張紙條,寫上會(huì)員名字和訂單號(hào),和保存好單號(hào)。
二、淘寶退貨規(guī)則:1、賣家應(yīng)對(duì)自行填寫的默許退貨地址確保正確,買賣達(dá)到退貨協(xié)議后,若需求指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家贊同。
不然,買家可挑選按淘寶渠道體系給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后產(chǎn)品無法送達(dá)的危險(xiǎn)由賣家承當(dāng),買賣支撐退款買家。
2、除代購買賣外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家贊同不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),同時(shí)需和產(chǎn)品頁面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。
3、買賣雙方線下達(dá)到退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在體系規(guī)則的退貨時(shí)刻內(nèi)進(jìn)行退貨。
買家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問題或維權(quán)原因再次建議要求退貨的,應(yīng)自行和賣家洽談一致,不然,淘寶有權(quán)不予處理。
4、買家退貨時(shí)應(yīng)選用與賣家發(fā)貨時(shí)相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。
5、買家依據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應(yīng)及時(shí)在淘寶渠道體系內(nèi)填寫承運(yùn)單號(hào)或奉告賣家,若賣家簽收產(chǎn)品時(shí)買家仍未獲悉該承運(yùn)單號(hào),賣家建議表面不一致情形的,將由淘寶依據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。
6、買家使用到付方法退貨或賣家要求買家使用到付方法退貨的,應(yīng)事先征得對(duì)方贊同,并自行和對(duì)方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。
買家請(qǐng)求七天無理由退、換貨的,依據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則履行。
7、賣家違背“退貨、換貨標(biāo)準(zhǔn)”致使買家無法完結(jié)退換貨或產(chǎn)品已不適宜退貨,買賣支撐退款。
8、買家違背“退貨、換貨標(biāo)準(zhǔn)”致使賣家未收到退貨或拒簽的,買賣支撐打款,由買家承當(dāng)產(chǎn)品損毀或滅失的危險(xiǎn)。
總而言之,一般來說只需沒有超越七天無理由退貨時(shí)刻的產(chǎn)品都是能夠退貨退款的,所以我們遇到不喜歡的產(chǎn)品要及時(shí)退掉。
不然一旦錯(cuò)過了七天無理由退貨的時(shí)刻,就要去和商家洽談了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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