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    淘寶價保怎么查詢?淘寶申請價保有哪些注意事項?

    2023-05-07|19:11|發(fā)布在分類 / | 閱讀:233

    和京東平臺相同,淘寶也有保價服務(wù),也就是說,如果消費這么買了一件產(chǎn)品后,過了一段時間,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品降價了,這個時分是能夠請求保價服務(wù)的,那么淘寶價保應(yīng)該在哪里檢查呢?

    請求和查詢流程如下:1、產(chǎn)品付出成功后,15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓世界平臺上同一產(chǎn)品的價格更低,顧客登錄淘寶賬戶,點擊我的淘寶,找到被降價的買賣訂單,點擊保價險檢查詳情。



    2、在理賠請求頁面,提交舉證訂單(拍下即可,無需付款),仿制該降價的訂單號填入舉證框內(nèi)提交(此訂單為新拍的降價訂單,非原訂單號)。

    保險公司會在5個工作日內(nèi)進行審閱,審閱通過后依照理賠規(guī)矩賠付差價。

    淘寶請求價保注意事項有哪些?

    淘寶為了保證顧客權(quán)益推出了15天價保,即購買的淘寶產(chǎn)品如提供15天價保,可在價保期間內(nèi)享用退差價服務(wù)。

    若舉證訂單是以下幾種情況,是不在保價險的理賠范圍內(nèi)的,無法請求理賠:1、舉證訂單參加了雙11、雙12、618、年貨節(jié)、新勢力周、女王節(jié)、新風(fēng)尚、男人節(jié)等活動。

    2、舉證訂單使用了天貓購物券、品類券、前N件X折、2件75折。

    3、舉證訂單參加了聚合算、淘搶購、天貓奧特萊斯、超級品牌日、超級品類日等活動。

    4、舉證訂單使用了其他優(yōu)惠,包括但不限于:秒殺、免費試用、預(yù)售、88會員卡、會員日專享、超級會員價等。

    淘寶在推出保價險之后確實給用戶帶來了很多保證,不過關(guān)于那些沒用過保價險的人來說,可能還不是很了解保價險在哪里查找,因而,在以上內(nèi)容中為大家遍及了這方面的內(nèi)容哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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