雙十一預(yù)售話術(shù)是什么？自動(dòng)回復(fù)話術(shù)大全

在雙十一預(yù)售時(shí)期，其實(shí)也有不少消費(fèi)者會(huì)來咨詢，因此各位也需求好好掌握一些預(yù)售的話術(shù)，這樣就能夠更好的幫助各位做好店鋪的預(yù)售活動(dòng)，一起也給各位提供一些主動(dòng)回復(fù)的話術(shù)。

1、親，您好，歡迎光臨XX店鋪，全場(chǎng)5折瘋搶!現(xiàn)在咨詢量大，不能及時(shí)回復(fù)請(qǐng)您體諒，為節(jié)省您的時(shí)間，請(qǐng)自助購物，店內(nèi)能拍的就是有貨的，咱們會(huì)趕快為您安排發(fā)貨，謝謝!2、親，很高興為您服務(wù)，由于現(xiàn)在咨詢的人數(shù)有點(diǎn)多，親回復(fù)下面數(shù)字進(jìn)行主動(dòng)檢查哈，如有其他問題請(qǐng)旺旺留言，我會(huì)趕快回復(fù)您的，帶來不便請(qǐng)?bào)w諒!3、親，很抱愧，現(xiàn)在咨詢量大，并非有意慢待，有問題請(qǐng)留言，我會(huì)趕快給您回復(fù)，謝謝您的等候和了解。

4、親，此次雙十一大促，活動(dòng)力度非常大，優(yōu)惠很優(yōu)惠，活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格都是受淘寶監(jiān)控的，現(xiàn)在產(chǎn)品都在瘋搶中，可能隨時(shí)會(huì)斷貨，如有需求，請(qǐng)盡早下單購買。

主動(dòng)回復(fù)話術(shù)大全Z:您好，歡迎光臨XXX旗艦店，今天是天貓雙十一活動(dòng)，也是咱們?nèi)陮?shí)惠產(chǎn)品。

由于咨詢顧客較多，客服回復(fù)速度較慢，請(qǐng)?bào)w諒哦，店鋪內(nèi)能拍下的產(chǎn)品均有貨，全場(chǎng)包郵的哦，所以親拍完就能夠直接付款的哦，特別要注意的是：活動(dòng)規(guī)則30分鐘內(nèi)不付款就會(huì)被主動(dòng)關(guān)閉的，所以親付款要快哦。

咱們雙十一期間合作快遞中通快遞、圓通快遞，中通圓通不到發(fā)郵政EMS，咱們會(huì)選擇合適的快遞給親安排發(fā)貨(首響應(yīng)回復(fù))主動(dòng)回復(fù)首要針對(duì)突發(fā)狀況或者比較忙的時(shí)分設(shè)置的，狀況如下：S:親愛的，客人比較多，不要著急哦，您能夠先參觀店鋪的其他寶物，我會(huì)一個(gè)一個(gè)回復(fù)，我現(xiàn)已成了三頭六臂了/勤勉(表情)。

(設(shè)置接待多少人數(shù)主動(dòng)回復(fù))S:親，吃飯時(shí)間到了，優(yōu)惠活動(dòng)期間任何寶物都有貨，您放心拍下，有任何疑問能夠留言，晚點(diǎn)回復(fù)您哦!(離開設(shè)置)S:親親，自己因三急，迅速解決中.../勤勉(表情)，沒能及時(shí)回復(fù)您，非常抱愧親您看到喜愛的寶物直接拍下，或有疑問親您提出您的問題，回來我會(huì)一一給親們解答，祝親日子愉快!(設(shè)置繁忙)

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