很多商家在入駐抖音之后，在實(shí)際運(yùn)營過程中，一不小心就出現(xiàn)了違規(guī)。也有很多商家可能做了很久抖音電商，但是卻對(duì)“抖音紅線”不太了解。電商作者的常見違規(guī)行為有哪些?抖音的帶貨規(guī)范又是怎樣的?今天就來解讀抖音紅線違規(guī)。

抖音紅線違規(guī)，主要有以下11種：

抖音紅線違規(guī)

1、騷擾他人

2、重復(fù)鋪貨

3、違禁詞

4、抖音平臺(tái)允許之外的站外引流

5、電商黑產(chǎn)

6、私下導(dǎo)流交易

7、侵權(quán)行為

8、擾亂平臺(tái)秩序

9、危及消費(fèi)者權(quán)益

10、違規(guī)開展跨境電商

11、出售假冒盜版商品

對(duì)于如何定義“騷擾他人”，抖音官方認(rèn)為：辱罵，威脅，頻繁聯(lián)系邀好評(píng)、改評(píng)價(jià)，誘導(dǎo)好評(píng)、改評(píng)價(jià)承諾不履行，郵寄讓人反感的物品，私自上門都屬于“騷擾他人”。一旦出現(xiàn)此種情況，根據(jù)違規(guī)情節(jié)是否嚴(yán)重，官方會(huì)做違規(guī)扣分。

“重復(fù)鋪貨”就是同一商家在同一店鋪或多個(gè)店鋪中發(fā)布兩件(含)以上完全相同或重要屬性相同的商品。值得注意的就是,如果全平臺(tái)出現(xiàn)類似你這樣低質(zhì)商品因?yàn)楹迷u(píng)率低被封禁，之后其他商家創(chuàng)建的商品使用了同圖也會(huì)被封禁。要注意的是，商家信息發(fā)布違規(guī)，除了會(huì)受到違規(guī)扣分之外，還可能出現(xiàn)相關(guān)商品封禁、扣除全部保證金,店鋪清退,永不合作的情況。

“違禁詞”是個(gè)非常高頻的違規(guī)。對(duì)于違禁詞來說，主要是廣告法涉及到的一些極限詞，這種就會(huì)涉及虛假宣傳，違規(guī)處理也等同于虛假宣傳。根據(jù)違規(guī)情節(jié)是否嚴(yán)重，官方會(huì)做違規(guī)扣分。

“站外引流”是指，商家通過在商品頁面或在其他宣傳途徑發(fā)布引導(dǎo)信息,引流至其他平臺(tái)(非抖音電商允許的平臺(tái))或引導(dǎo)至線下交易,以此擺脫平臺(tái)管控的行為。一旦出現(xiàn)被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，將扣除保證金。

對(duì)“電商黑產(chǎn)”，平臺(tái)稱為“不當(dāng)獲利”違規(guī)行為。指商家通過店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪，有組織地規(guī)避平臺(tái)規(guī)則，、協(xié)議或法律法規(guī)，試圖或已經(jīng)取得不合法利盆，侵害消費(fèi)者利益，對(duì)平臺(tái)造成不良影響的行為。出現(xiàn)這種情況，不僅會(huì)扣除保證金，根據(jù)違規(guī)情節(jié)是否嚴(yán)重，還將移送司法機(jī)關(guān)。

“私下導(dǎo)流交易”是商家發(fā)布了非平臺(tái)認(rèn)證鏈接、非平臺(tái)聯(lián)系方式、實(shí)體店信息、銀行賬號(hào)及其他付款方式、二維碼等信息。根據(jù)違規(guī)情節(jié)是否嚴(yán)重，官方會(huì)做商品下架，違規(guī)扣分。

“侵權(quán)行為”是指在平臺(tái)內(nèi)侵犯他人合法權(quán)益的行為包括但不限于冒充他人、不當(dāng)使用他人著作權(quán)/專利權(quán)、抄襲搬運(yùn)等。根據(jù)違規(guī)情節(jié)是否嚴(yán)重，會(huì)出現(xiàn)扣分、扣保證金、封店等情況。

“擾亂平臺(tái)秩序”即商家擾亂和破壞公平競(jìng)爭(zhēng)、平等交易的平臺(tái)秩序，侵害其他商家權(quán)益或?qū)ζ脚_(tái)造成不良影響的行為。根據(jù)違規(guī)情節(jié)是否嚴(yán)重，官方會(huì)做違規(guī)扣分。

“危及消費(fèi)者權(quán)益”即商家的商品、服務(wù)或交易方式出現(xiàn)大量導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損的情況，或有導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損的趨勢(shì)。平臺(tái)有權(quán)視具體情況采取包括但不限于公示警告、關(guān)閉訂單、限制貨款提現(xiàn)、扣除違規(guī)所得貨款、店鋪清退、關(guān)聯(lián)店鋪/賬號(hào)處理及平臺(tái)認(rèn)為必要的其他處理措施。

“違規(guī)開展跨境電商”是指大陸地區(qū)商家從境外直接向消費(fèi)者發(fā)貨的行為。該行為涉嫌違反跨境電商零售進(jìn)口的相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，平臺(tái)禁止大陸地區(qū)商家直接從境外/保稅區(qū)向消費(fèi)者發(fā)貨，同時(shí)禁止商家從事相應(yīng)宣傳行為(包括但不限于頁面宣傳或線下聯(lián)系宣稱可以從境外/保稅區(qū)直接發(fā)貨等行為)。大陸地區(qū)商家出售的商品，均應(yīng)從大陸地區(qū)向消費(fèi)者發(fā)貨。根據(jù)違規(guī)情節(jié)是否嚴(yán)重，官方會(huì)做違規(guī)扣分。

抖音平臺(tái)對(duì)售賣假冒和盜版商品“零容忍”。如出現(xiàn)“出售假冒盜版商品”，情節(jié)嚴(yán)重者將移送司法機(jī)關(guān)。

京東體育人均消費(fèi)同比增長(zhǎng)超30%

日前，京東方面發(fā)布線上體育消費(fèi)報(bào)告(下文簡(jiǎn)稱為 " 報(bào)告 ")。其中顯示，2020 年受疫情影響，用戶占比下降最大的體育消費(fèi)品類分別是基礎(chǔ)的運(yùn)動(dòng)鞋服、戶外相關(guān)鞋服和裝備，以及游泳用品，但與此同時(shí)，疫情也激發(fā)了全民健身和養(yǎng)生的熱情，" 非接觸式 " 體育消費(fèi)用戶占比顯著提升，如健身、垂釣、瑜伽等;2017 年 -2020 年人均體育消費(fèi)金額持續(xù)提升，其中 2020 年同比增長(zhǎng)超過 3 成。

以往由于男性用戶滲透率更高，因此也成為了體育消費(fèi)的主力。報(bào)告中顯示，近年男性與女性體育消費(fèi)滲透率的差距有小幅下降的趨勢(shì)，已從 2017 年的 1.58 倍下降到 2020 年的 1.51 倍。而在人均體育消費(fèi)金額方面，男性用戶則顯著高于女性用戶，并且差距在逐年提升，從 2017 年的 1.11 倍提升到 2020 年的 1.27 倍。

在年齡群體上，95 后已成為京東線上體育消費(fèi)主要人群。報(bào)告中顯示，京東線上最大的體育消費(fèi)群體是 26-35 歲的青年人，占比超過 4 成，36-45 歲與 16-25 歲群體的占比則分別為 26% 和 22%。其中，95 后最偏好購買 " 外在 " 的運(yùn)動(dòng)鞋包和服飾，85 后偏愛輪滑、垂釣和滑雪;75 后最偏愛冰上、輪滑和武術(shù)搏擊;65 后最偏愛冰上、戶外和運(yùn)動(dòng)護(hù)具;55 后最偏愛民俗運(yùn)動(dòng)、武術(shù)搏擊和垂釣等相關(guān)用品。

從用戶的地理分布來看，西藏、浙江和上海的人均體育消費(fèi)金額最高;在體育消費(fèi)的滲透率上，北京、西藏、新疆、天津和青海的全民健身氛圍最濃;從消費(fèi)類型來看，根據(jù)男女性別以及城市有很大差異。

報(bào)告中公布的數(shù)據(jù)中顯示，男性用戶更偏愛垂釣、冰上運(yùn)動(dòng)和滑雪，這些品類男性用戶占比顯著高于女性，而女性用戶更喜歡瑜伽、游泳、馬術(shù)、輪滑等運(yùn)動(dòng)。而從不同線級(jí)城市的消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看，一二線市場(chǎng)的用戶更偏好體育服務(wù)、冰雪、游泳和瑜伽，下沉市場(chǎng)用戶則更喜愛購買垂釣、體育鞋服和武術(shù)搏擊類體育用品。

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