淘寶七天無理由退換貨規(guī)則是什么？有什么要求？

                    在網(wǎng)上購物就怕沒有保證了，因?yàn)榫烤共荒芟裨趯?shí)體店相同，能夠親眼看看所選購的產(chǎn)品，一些小的問題不容易察覺，此時(shí)就得去退貨了，但好在許多購物平臺都有七天無理由退貨保證，那么咱們知道它的規(guī)矩嗎? “7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用淘寶供給的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家供給的特別售后服務(wù)，允許買家按本規(guī)矩及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)矩的規(guī)定對其已購特定產(chǎn)品進(jìn)行退換貨。

具體為，以簽收日后的第二天零時(shí)起核算時(shí)刻，滿168小時(shí)為7天)

1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時(shí)。

2、因質(zhì)量問題發(fā)生的退換貨，一切郵費(fèi)必須賣家承當(dāng)，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備產(chǎn)品收屆時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌拆開的不予退換;一切預(yù)訂或訂制特別尺碼的不予退換;成人用品等特別物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非產(chǎn)品質(zhì)量問題的退換貨，應(yīng)由買家承當(dāng)往復(fù)運(yùn)費(fèi)。

本規(guī)矩是顧客保證服務(wù)規(guī)矩之一。

如買家針對參與顧客保證服務(wù)之“7天無理由退換貨”服務(wù)的賣家向淘寶網(wǎng)提出賠付請求，則淘寶網(wǎng)有權(quán)以普通人身份對買賣雙方提交的證明材料進(jìn)行外表審核，并依據(jù)該材料做出判斷。買賣雙方應(yīng)保證其提交材料的真實(shí)性、合法性，如因提交的材料導(dǎo)致淘寶網(wǎng)判斷錯(cuò)誤造成損害，淘寶網(wǎng)不承當(dāng)任何職責(zé)。 賣家在請求“7天無理由退換貨”服務(wù)之前，應(yīng)仔細(xì)閱讀本規(guī)矩。一旦賣家請求該服務(wù)并成功提交相關(guān)信息，則默以為承認(rèn)并承受本規(guī)矩一切內(nèi)容，同時(shí)默以為承認(rèn)并承受《顧客保證服務(wù)之“產(chǎn)品描繪屬實(shí)保證”服務(wù)規(guī)矩》。 買家在提出“7天無理由退換貨”賠付請求前，應(yīng)仔細(xì)閱讀并承受本規(guī)矩的一切內(nèi)容。

本規(guī)矩所定義之服務(wù)在網(wǎng)站其它當(dāng)?shù)乜赡芤浴?天退換”的簡述出現(xiàn)。 “先行賠付”的定義：當(dāng)淘寶網(wǎng)買家與簽定“顧客保證服務(wù)協(xié)議”的賣家通過支付寶服務(wù)進(jìn)行買賣后，若因該買賣導(dǎo)致買家權(quán)益受損，且在買家直接要求賣家處理未果的情況下，買家有權(quán)在買賣成功后向淘寶建議針對賣家的投訴，并提出賠付請求。當(dāng)淘寶依據(jù)相關(guān)規(guī)矩?cái)喽ㄙI家賠付請求成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額金錢賠付給買家。

咱們在了解完整個(gè)七天無理由退貨規(guī)矩之后，是不是覺得很不錯(cuò)呢，本來自己曾經(jīng)的擔(dān)憂是剩余的，咱們的馬爸爸早就把規(guī)矩訂好了，讓咱們在購物的時(shí)分免去后顧之憂，但有的產(chǎn)品不能支持，比方充話費(fèi)等，因?yàn)槌溥M(jìn)去之后是退不回來的!                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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