淘寶中差評怎么更改？修改步驟介紹！

                   　　現(xiàn)在淘寶上購物最大優(yōu)勢，我認(rèn)為是能夠點(diǎn)評，由于在線下店購買，第一次去買東西底子不知道這個店好不好，產(chǎn)品質(zhì)量咋樣，但網(wǎng)上能夠經(jīng)過點(diǎn)評能夠提早知道，但有時候一不小心中差評出去了，后來又處理好了，就需求修正點(diǎn)評?那要怎樣去修正呢?　　跟著電子商務(wù)的高速發(fā)展，淘寶作為亞洲最大的網(wǎng)上交易平臺也開端被更多的人運(yùn)用，可是關(guān)于咱們買家來說，淘寶店肆良莠不齊，保禁絕什么時候就會買到假貨。

一起由于淘寶開店的門檻也放得比較低，所以很多新手賣家會發(fā)布產(chǎn)品，有時也會呈現(xiàn)介紹不清的狀況，更甚者咱們自己有時也會腦抽誤買一些東西?！　?/p>

這些踩雷的狀況咱們有時一笑而過，有時也會憤恨的打上差評。過后想起來不免會為自己的激動懊悔，畢竟這個年初，誰都不簡單。只要不是賣假貨的，都還值得被原諒。　　

咱們都是好孩子，天然要為自己的激動買單!所以，咱們要學(xué)會怎樣修正中差評，或許刪去點(diǎn)評。　　

那具體要怎樣做呢?看過程!　　登陸手機(jī)淘寶，進(jìn)入淘寶首頁，點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”圖標(biāo)　　在我的淘寶頁面往下拉，拉至最底部。在“我的互動”里有一個小圖標(biāo)叫“我的點(diǎn)評”，點(diǎn)擊“我的點(diǎn)評”，能夠看到往期已經(jīng)做了點(diǎn)評的訂單。　　

找到想要修正的往期點(diǎn)評，點(diǎn)擊那條點(diǎn)評右邊的右轉(zhuǎn)九十度的大于號，會呈現(xiàn)幾個選項(xiàng)：“改為好評”，“刪去點(diǎn)評”什么的，然后進(jìn)行你的操作就能夠啦~　　別的關(guān)于商家來說，負(fù)面點(diǎn)評的影響也是非常大的。那么從商家的視點(diǎn)怎樣修正負(fù)面點(diǎn)評呢?這兒小編給大家引薦三個辦法?！　?/p>

辦法一：引導(dǎo)買家修正點(diǎn)評　　買家會給差評的原因無他，都是不滿意。關(guān)于不滿意的顧客，商家能夠經(jīng)過打電話或許經(jīng)過淘寶談天問詢原因。了解狀況后給予恰當(dāng)?shù)囊恍┭a(bǔ)償，補(bǔ)償一到位，修正點(diǎn)評那必定也是分分鐘的工作，買家修正點(diǎn)評的辦法在上文中有哦~　　

辦法二：躲藏點(diǎn)評　　這兒要注意的便是躲藏不是刪去，是屏蔽，屏蔽后的點(diǎn)評前臺是看不見的。一般一旦被斷定為廣告信息就會被點(diǎn)評，商家能夠引導(dǎo)顧客在追加點(diǎn)評里寫下提早安排好的微信號碼、第三平臺地址、電話號碼等等，以上這些內(nèi)容很簡單被系統(tǒng)斷定成帶有廣告的點(diǎn)評，后臺也就會屏蔽掉了。　　

辦法三：干涉負(fù)面標(biāo)簽　　其實(shí)產(chǎn)品點(diǎn)評界面的標(biāo)簽也是需求重視的，負(fù)面的標(biāo)簽點(diǎn)評一旦累積到3個，淘寶就會對你實(shí)行降權(quán)，產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化也會往下掉，而且點(diǎn)進(jìn)點(diǎn)評頁面了解產(chǎn)品的買家也會被負(fù)面標(biāo)簽影響，受影響程度完全不低于點(diǎn)評?！　?/p>

不知道有沒有買家注意到，店肆的第一個點(diǎn)評標(biāo)簽和帶有點(diǎn)評標(biāo)簽相關(guān)內(nèi)容的點(diǎn)評會排在所有點(diǎn)評的前面。也便是說，假如買家的點(diǎn)評沒有帶有標(biāo)簽詞的內(nèi)容，即使是好評，作用也是不大的，這就需求店肆客服在與買家溝經(jīng)過程中盡量引導(dǎo)買家做出帶有標(biāo)簽詞內(nèi)容的點(diǎn)評?！　?/p>

假如你覺得你的點(diǎn)評需求修訂，就按照上文的過程去操作即可，但只能修正一次，所以在修正之前要想清楚，有的時候保持客觀的點(diǎn)評愈加的重要，但賣家一般不想看到中差評，所以開店的朋友還是要做好服務(wù)!                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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