淘寶好評評語可以改嗎？如何獲得好評？

                   許多的顧客們?yōu)榱巳〉煤迷u返現(xiàn)而挑選給產(chǎn)品一個好評，可是后面發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量的確有很大的問題，所以想要去修正這個淘寶好評，那么淘寶好評一旦給了之后，是否還可以再修正呢? 淘寶上給了對方好評后是不能修正評語的。

淘寶規(guī)定，淘寶給了好評后是不能修正和取消的。 但在評價生效30天內(nèi)，淘寶買家有一次追加談論的時機，可以對訂單進行追加談論。追加談論的時機只要一次，且追加后是不能更改的。同時賣家也取得一次解說的時機。 怎么取得好評?

一、淘寶店肆的寶物質(zhì)量過關(guān)，與產(chǎn)品描述相符。 取得好評的根底便是首先寶物質(zhì)量過關(guān)，可以到達顧客心里的根本預期，也便是質(zhì)量可以到達顧客要求，而且和店肆展示出來的產(chǎn)品特色相符合。這也是淘寶店肆的提高綜合信用的根底確保，最重要的是可以讓顧客對寶物滿足，讓顧客主動而且樂意給店肆好評。

二、淘寶店肆客服活躍熱心，可以幫助買家解決問題。 一個店肆的服務態(tài)度很大方面會在淘寶客服對買家的服務質(zhì)量上體現(xiàn)出來，假如客服態(tài)度散漫，沒有聚精會神瀏覽買家的問題，回復消息極慢，而且態(tài)度惡劣，這樣肯定是不會獲取買家好感的，更多買家碰到這樣的服務態(tài)度就不會挑選在此店肆購買寶物。所以服務態(tài)度必定要是熱心、活躍向上的，也要了解產(chǎn)品細節(jié)，可以切實地幫買家解決問題。假如客服能以熱心的態(tài)度服務買家，相信會更容易取得好評。

三、物流服務要做到位，確保包裹安全，效率高。 買家在購買心怡寶物后肯定是希望能盡快收到寶物，所以物流效率要能跟得上。也要確保包裹安全，在包裝材料上要細細考慮，可以讓買家拿到包裝無損壞、內(nèi)部寶物無損壞的快遞。假如是易碎物品就要貼上相應標識，提示攬件時輕拿輕放。同時要不斷提高物流體系的效率，及時發(fā)貨、配送，博得買家好感。

四、在包裹中隨張感謝信，送小禮品。 許多買家都會喜歡購買的寶物會送一些小禮品，即便只是小小的頭繩、掛件也會讓買家在收貨后很開心。感謝信也能讓買家感覺店肆很暖心，在用心做服務，有時可能因為意外讓顧客沒有那么滿足，這些小的細節(jié)也能讓買家與賣家彼此諒解。

根據(jù)了解得知，淘寶好評一旦評價了之后，想要修正是不可能了的，可是顧客們還有一次追加談論的時機，因而你可以在追加談論傍邊將自己想要表達的實在觀點寫出來喲。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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