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    淘寶賣家被處置什么意思?賣家罵人淘寶有處置嗎?

    2023-05-04|20:08|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:24

    淘寶賣家被處置了,在店鋪已經(jīng)下單了的單淘寶買家依然還是可以正常申請(qǐng)售后服務(wù)的,那賣家被處置了是什么意思?我這就來(lái)給各位伙伴解釋。

    淘寶賣家違反了平臺(tái)的規(guī)則,因而被平臺(tái)處罰了。

    賣家罵人淘寶有處置嗎?

    有的。

    賣家罵人,大家可以投訴,可以通過【我的淘寶-訂單信息-投訴賣家】提交反饋,提交后平臺(tái)客服會(huì)為您跟進(jìn)處理哦。向平臺(tái)投訴賣家態(tài)度惡劣,還要把你們的那些吵架留言給他們看當(dāng)然你要存檔。

    賣家罵人除了投訴,買家還可以怎么做?

    1、給個(gè)差評(píng)。后面評(píng)論時(shí)就認(rèn)真點(diǎn)去寫吧,把這商家客服什么德行加你截的圖貼寫上去就得了。現(xiàn)在買家一般買東西都會(huì)去看評(píng)論了,如果看到你寫的那么這家店估計(jì)就沒什么生意可以做了。

    2、可以求助記者,輿論的壓力會(huì)讓“淘寶”重視這件事情,因?yàn)檫@也是他們管理上的疏忽,而且鬧大了對(duì)他們的聲譽(yù)有影響;

    3、曝光給媒體,這當(dāng)然要有可以證明的東西,不然媒體是不管什么狀況都可曝光,但曝完了對(duì)方可以要求你承擔(dān)誣陷損害責(zé)任啊。

    4、如果賣家繼續(xù)恐嚇,我認(rèn)為你應(yīng)當(dāng)搜集他們恐嚇騷擾的證據(jù),可以報(bào)警,告他們騷擾恐嚇,必須有證據(jù)哦!

    5、如果確實(shí)還是沒有辦法得到解決!那就在315上面留言,到cctv去留言,到“焦點(diǎn)訪談”,“大家看法”去留言。

    淘寶賣家不發(fā)貨、罵人等行為,只要淘寶買家大膽的跟平臺(tái)投訴,一旦投訴成立,淘寶賣家都會(huì)被進(jìn)行相應(yīng)的處罰,淘寶平臺(tái)不只是維護(hù)賣家也會(huì)維護(hù)買家。

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