在上傳產(chǎn)品的時(shí)候，我們有一個(gè)要特別注意的地方，那就是產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)間，一般情況下，發(fā)貨越快越好。如果覺得發(fā)貨時(shí)間沒有設(shè)置好，商家可以進(jìn)行修改，在哪里修改呢?

一、千牛發(fā)貨時(shí)間在哪里修改?

1.首先打開淘寶網(wǎng)，在右上角有一個(gè)千牛賣家中心，點(diǎn)擊并登陸店鋪的賬號(hào)。

2.點(diǎn)擊界面左側(cè)的商品，然后再點(diǎn)擊選擇商品管理下面我的寶貝。

3.選擇需要修改發(fā)貨時(shí)間的寶貝，點(diǎn)擊該寶貝右側(cè)的編輯商品。

4.然后在發(fā)布寶貝的頁面里面找到有一個(gè)發(fā)貨時(shí)效按鈕。我們直接選擇自己想要的發(fā)貨時(shí)效?？梢赃x擇24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨也可以選擇大于48小時(shí)發(fā)貨。如果都不合適，那么也可以直接輸入多少天內(nèi)發(fā)貨。

5.最后我們?cè)诮Y(jié)尾的地方提交寶貝信息，點(diǎn)擊一下提交寶貝信息。

二、發(fā)貨時(shí)間有規(guī)定嗎?

一般來說，發(fā)貨時(shí)間，如果賣家沒有自己承諾什么時(shí)候發(fā)貨的，默認(rèn)在買家付款后的72小時(shí)內(nèi)必須發(fā)貨。否則買家可以申請(qǐng)退款后，投訴賣家違背發(fā)貨時(shí)間承諾。

以下情況為淘寶延遲發(fā)貨：

延遲發(fā)貨，是指除以下商品外，賣家在買家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。賣家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時(shí)須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元。

如果要設(shè)置承諾多少小時(shí)或者多少天發(fā)貨的，可以到賣家中心，運(yùn)費(fèi)模板那里設(shè)置，最低一般是4小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，最慢可以要45天內(nèi)發(fā)貨。只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的，一般就沒什么問題。

我們登錄千牛后，找到這個(gè)寶貝，點(diǎn)擊編輯商品，就可以修改發(fā)貨時(shí)間。一般產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)間是72小時(shí)，如果商家能更早地發(fā)貨，可以設(shè)置48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，或者24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，這其實(shí)都是產(chǎn)品的優(yōu)勢。

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千牛怎么設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨？怎么修改發(fā)貨時(shí)間？

對(duì)于商家來說，發(fā)貨時(shí)間是很重要的，商家最遲必須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。如果商家有能力在更短的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，將大大提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。那么，怎么用千牛設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨呢?

一、千牛怎么設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨?

登錄進(jìn)入千牛賣家中心查看店鋪寶貝，將要設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的寶貝選中，選中后，點(diǎn)擊更多批量操作中的“批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間”;

接下來會(huì)彈出一個(gè)窗口，在彈出的窗口中，可以選擇24小時(shí)、48小時(shí)、72小時(shí)、5天、7天等，按照個(gè)人需求選擇一個(gè)發(fā)貨時(shí)間，選好中，點(diǎn)“提交”，這樣就可以批量設(shè)置寶貝發(fā)貨時(shí)間了。

注：如在寶貝編輯頁面只能設(shè)置到30天內(nèi)發(fā)貨，那么選擇了45天發(fā)貨是不行的。

二、怎么修改發(fā)貨時(shí)間?

1、千牛賣家中心-左側(cè)【物流管理】，點(diǎn)擊【物流工具】

2、進(jìn)入物流工具頁面，選擇【運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置】，在需要修改的模板上，點(diǎn)擊【修改】

三、發(fā)貨訂單即將超時(shí)怎么辦?

1、加快訂單發(fā)貨：在保證質(zhì)量的前提下，盡快發(fā)貨，避免訂單過期產(chǎn)生糾紛。

2、與買家進(jìn)行溝通：及時(shí)向買家說明物流狀況，告知發(fā)貨預(yù)計(jì)時(shí)間，主動(dòng)與買家溝通避免產(chǎn)生糾紛。

3、申請(qǐng)延長發(fā)貨時(shí)間：在千牛平臺(tái)中可以申請(qǐng)延長發(fā)貨時(shí)間，但是前提是跟買家達(dá)成了共識(shí)并經(jīng)過買家同意。

4、自動(dòng)同意退款申請(qǐng)：如果您無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單發(fā)貨，可以申請(qǐng)退款或者自動(dòng)同意買家的退款申請(qǐng)，以避免不必要的糾紛。

需要注意的是，訂單超時(shí)往往會(huì)對(duì)賣家的信譽(yù)造成一定的負(fù)面影響，建議盡量避免出現(xiàn)訂單超時(shí)情況，加強(qiáng)庫存管理和物流配送能力，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

大家進(jìn)入到千牛賣家中心，點(diǎn)擊出售中的寶貝，再選中需要設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的寶貝，點(diǎn)擊批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間，選擇48小時(shí)發(fā)貨，就可以設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨了。如果需要修改，進(jìn)入到物流管理下面的物流工具就可以。

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