京東快遞員的職責(zé)就是配送快遞,在配送快遞的過程中有的時候會遇到一些問題，比如說丟件或者是商品損壞，這個時候都是可以進行投訴的。那么京東快遞投訴一次罰多少錢?

京東快遞投訴一次罰多少錢?

據(jù)說京東快遞員被投訴一次就要罰200元。可能每個地區(qū)或網(wǎng)點會有所不同，但一般來說，用戶投訴的情況一經(jīng)核實，相關(guān)快遞員會根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性進行罰款、扣除獎金甚至是作開除處理。

如何投訴京東快遞員?

方式一：撥打京東物流電話“950616”，按照語音提示向人工客服說明你的投訴對象和理由;

方式二：可以撥打郵政管理部門的申訴專用電話【12305】或者登錄注冊郵政管理部門網(wǎng)站提交申訴申請，同時也可以采用書信等方式提出申訴(但撥打12305號碼很大概率會是忙線的情況，因此建議直接到網(wǎng)站上進行申訴，會更快得到反饋)。

快遞員送件也不容易，多謝相互理解就會減少矛盾的發(fā)生，大家在生活中遇到想投訴快遞員的情況，如果不是特別嚴(yán)重的問題的話，小編建議大家可以先聯(lián)系快遞員了解溝通，一般來說在物流詳情可以看到快遞員的基礎(chǔ)信息。

如果在溝通后沒有協(xié)商一致的話，再撥打京東的總部電話申請官方客服介入，進行投訴情況說明。上述方式都無法解決問題的話，最后再考慮通過“12305”對快遞員進行投訴。

大家看完以上的介紹后，應(yīng)該知道京東快遞投訴了以后要扣多少錢。如果各位京東用戶們有需要的話，都是可以去進行投訴的，希望以上的內(nèi)容對大家會有所幫助哦。

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京東快遞怎么收費？運費標(biāo)準(zhǔn)說明

京東平臺的服務(wù)內(nèi)容非常廣泛，大家除了可以在這里購物以外，還可以使用京東旗下的其他服務(wù)，比如說大家想要寄快遞的話，也可以選擇京東快遞。那么京東快遞如何收費呢?

京東快遞怎么收費?

1、大件商品，包括冰箱、洗衣機、空調(diào)、彩電、干衣機、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床

收費標(biāo)準(zhǔn)：50元/件

2、中件商品，包括微波爐、飲水機、凈水桶、機柜、機架、音響、燃氣灶、熱水器、洗碗機、消毒柜、油煙機、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾

收費標(biāo)準(zhǔn)：30元/件

3、其余小件商品

收費標(biāo)準(zhǔn)：8元/件

4、自營小時購商品

店鋪名稱為“xxx京東自營店”的自營訂單商品上門取件費主要包含基礎(chǔ)運費、距離運費、重量運費、時段運費。

(1)基礎(chǔ)運費收取規(guī)則

基礎(chǔ)運費5元。

(2)距離運費收取規(guī)則

【1】公里到【3】公里(含)，每【1】公里加【1】元

【3】公里到【10】公里(含)，每【1】公里加【2】元

【10】公里以上(不含)，每【5】公里加【7】元

注：距離范圍向上取整，如2.5公里，按照3公里計算距離運費，收取2元距離運費。

(3)重量運費收取規(guī)則

【5】公斤到【10】公斤(含)，每【1】公斤加【0.5】元

【10】公斤以上(不含)，每【1】公斤加【1】元

限重24.99公斤

注：商品重量向上取整，如12.5公斤，按照13公斤計算重量運費，收取5.5元重量運費。

(4)時段運費收取規(guī)則

00:00-06:59，加價【4】元

07:00-07:59，加價【2】元

22:00-23:59，加價【2】元

5、協(xié)商

如果您購買的第三方賣家商品所在取件地址或重量超出京東快遞取件能力，您可與第三方賣家協(xié)商解決。若處理過程中發(fā)生爭議，您可要求京東客服介入共同解決。

京東快遞收費都是有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，影響快遞的費用因素有很多，除了商品的重量，體積以外，還有寄件距離的長短等等，如果大家想要寄快遞的話，可以選擇這個平臺喲。

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