淘寶保證金能退，但是當保證金處于凍結(jié)期間時是不能退的，而如果在這期間賣家違規(guī)了，平臺可以強行劃扣保證金，那當賣家保證金被扣完了，還能退嗎?

不退。

淘寶賣家保證金一旦被扣，賣家只有把保證金交足了才能夠申請退回保證金，要不然平臺是不主動退的。

根據(jù)淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范，淘寶網(wǎng)對劃扣保證金以及保證金的額度進行了調(diào)整，導致賣家當前的保證金余額比應該繳納的保證金額度低的，淘寶網(wǎng)將從賣家綁定的支付寶賬戶中自動扣除相應余額予以補足。

而如果店鋪的賬戶是被永久性凍結(jié)的，系統(tǒng)會對這些凍結(jié)的店鋪賬戶進行統(tǒng)一的排查，凡符合消保保證金解凍條件的，系統(tǒng)自動自動解凍您的保證金(包括基礎消保保證金和高級消保保證金)，清退高級消保服務，無需您手動提交解凍申請，您后續(xù)可以通過對應的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

退回流程是怎樣的?

1、電腦：進入【保證金】 ，找到【賬戶明細】版塊，點擊【提現(xiàn)】按鈕，輸入提現(xiàn)金額「最高不超過文本框中提示的金額」。

2、手機：手機千牛工作臺-【商家保證金】，進入保證金小程序，您可點擊【提現(xiàn)】按鈕，解凍保證金至您支付寶余額，可提現(xiàn)金額為頁面展示的【可提現(xiàn)余額】。

只要淘寶保證金有余額，賣家滿足申請退回保證金的條件，保證金都是會退到賣家的賬戶的，而賣家交的保證金只是暫時凍結(jié)在您的支付寶賬戶中，當保證金解凍后，就可以申請?zhí)岈F(xiàn)，提現(xiàn)至您的銀行卡中了。

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淘寶賣家保證金扣完了怎么辦？還要交嗎？

淘寶賣家申請店鋪通過之后，就需要繳納保證金，然后才能正式開始經(jīng)營店鋪。之后如果淘寶賣家不開店了，繳納的保證金還可以申請退回。然而，有的賣家卻發(fā)現(xiàn)保證金扣完了，這該怎么辦呢?

一、淘寶賣家保證金扣完了怎么辦?

如果淘寶賣家的保證金被扣完了，建議您采取以下措施：

1、改進經(jīng)營方式：了解淘寶平臺的規(guī)定，在經(jīng)營過程中要保證遵守平臺規(guī)定，不要違反規(guī)定，否則會導致保證金被扣罰。

2、補充保證金：在保證金被扣完后，可以在店鋪后臺的“解決方案”中繳納一定額度的保證金，這樣可以繼續(xù)在淘寶上進行售賣。

3、申請退還：如果您感覺保證金被扣罰是不合理的，可以聯(lián)系淘寶平臺客服進行了解和咨詢，如果真的存在錯誤扣罰，可以提出申訴要求退還被扣罰的保證金。

最重要的是，要樹立誠信經(jīng)營觀念，堅持質(zhì)量優(yōu)先、服務為先，遵守淘寶平臺規(guī)定，盡量避免不必要的損失。

二、保證金扣完了還要交嗎?

淘寶保證金被扣了淘寶賣家要及時補繳。

在產(chǎn)生交易糾紛中，若消費者維權成功，但商家卻拒絕為消費者做售后服務，或是不及時給消費者做售后服務的情況下，淘寶將使用賣家的保證金，對消費者進行保證金賠付，一旦賠付產(chǎn)生后，若支付寶余額足夠補繳，系統(tǒng)會自動凍結(jié)相應金額進行保證金補繳，若余額不足，則需要賣家手動操作補繳。

淘寶消保保證金被扣除后，3天未補繳，消費者保障服務標志將被取消。催繳后5天未補繳保證金，店鋪將會被屏蔽并且交易賬期延長，也無法新發(fā)強制保證金類目商品，所以請及時補繳。

如果淘寶店鋪保證金被扣完了，商家可以先去看看是什么原因?qū)е碌?，必要的時候可以提供證據(jù)進行申訴。如果申訴不成功，且還想要繼續(xù)在淘寶開店，是需要及時補繳保證金的。

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