淘寶嚴(yán)重違規(guī)多少次開(kāi)始扣分?保證金限制多久?(淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣48分錢(qián)能拿出來(lái)嗎?有多大影響?)
2023-05-02|11:22|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:31
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淘寶平臺(tái)對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為有自己的定義,而賣(mài)家違規(guī)了,不知是嚴(yán)重違規(guī)、一般違規(guī)還是售假違規(guī)的,賣(mài)家可以進(jìn)入千牛的店鋪體檢查看違規(guī)的類(lèi)型,那淘寶嚴(yán)重違規(guī)通常是發(fā)生多次平臺(tái)才會(huì)開(kāi)開(kāi)始對(duì)賣(mài)家進(jìn)行扣分?
嚴(yán)重違規(guī)行為成立后,平臺(tái)就會(huì)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行扣分。
違規(guī)行為的扣分在每個(gè)自然年度內(nèi)累計(jì)。當(dāng)扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí),淘寶網(wǎng)對(duì)會(huì)員采取相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)處理措施。
一、嚴(yán)重違規(guī)保證金限制多久?
時(shí)間是不確定的,如果店鋪嚴(yán)重違規(guī)凍結(jié)了,淘寶每隔7天就會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行排查,如果店鋪符合保證金的推出條件,淘寶平臺(tái)會(huì)自行退回保證金的。
二、違規(guī)行為扣分清零的同時(shí),正在執(zhí)行的處理撤銷(xiāo)嗎?
當(dāng)會(huì)員因?yàn)檫`規(guī)行為被扣分清零時(shí),并不會(huì)導(dǎo)致正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理被撤銷(xiāo)。比如說(shuō),會(huì)員甲在12月31日凌晨被執(zhí)行A類(lèi)24分的節(jié)點(diǎn)處理,包括屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品以及公示警告14天。盡管當(dāng)天23點(diǎn)59分59秒該會(huì)員的A類(lèi)扣分被清零,但是屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品及公示警告的處理要在第二年的1月13日以后才會(huì)被撤銷(xiāo)。
三、違規(guī)行為扣分清零了,還會(huì)被限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)嗎?
在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面,違規(guī)行為造成的限制并不會(huì)因?yàn)槟甑卓鄯智辶愣∠?/p>
例如,賣(mài)家小張?jiān)?022年12月30日因?yàn)樘摷俳灰妆豢跘類(lèi)12分。盡管12月31日23點(diǎn)59分59秒時(shí)A類(lèi)12分會(huì)被清零,但是根據(jù)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則,該賣(mài)家要等到2023年3月30日才能報(bào)名參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
賣(mài)家嚴(yán)重違規(guī)的次數(shù)并不是淘寶對(duì)賣(mài)家進(jìn)行扣分的依據(jù),而是一旦被平臺(tái)核實(shí)了是嚴(yán)重違規(guī)的,賣(mài)家就被扣分,所以在平臺(tái)給賣(mài)家發(fā)出違規(guī)通知時(shí),賣(mài)家要去申訴。
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淘寶商家在淘寶經(jīng)營(yíng)店鋪,需要遵守平臺(tái)的規(guī)則,若是有一般違規(guī),一般就是扣分和降權(quán),若是有嚴(yán)重違規(guī),可能會(huì)被直接封店,那是非常嚴(yán)重的。如果嚴(yán)重違規(guī)扣48分,店鋪里面的錢(qián)還能拿出來(lái)嗎?
一、淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣48分錢(qián)能拿出來(lái)嗎?
看情況
如果您被淘寶平臺(tái)扣除了嚴(yán)重違規(guī)扣款,需要在一定的時(shí)間范圍內(nèi)完善相關(guān)資料和補(bǔ)交相關(guān)費(fèi)用,然后就可以通過(guò)在線申訴的方式把扣除的款項(xiàng)返還回來(lái)。具體而言,您可以通過(guò)聯(lián)系淘寶平臺(tái)的客服,了解扣款的原因,查看相關(guān)的違規(guī)記錄,并根據(jù)其要求對(duì)有問(wèn)題的信息和資料進(jìn)行整改和補(bǔ)充。
如果您的整改和補(bǔ)充工作得到批準(zhǔn)并符合要求,絕大多數(shù)情況下被扣除的款項(xiàng)就可以返還回來(lái)。但是需要注意的是,不同的情況需要的時(shí)間和申訴的效果可能會(huì)有所不同,如果您遇到了困難,建議積極溝通和配合淘寶平臺(tái)客服,找到合適的解決方案。
二、嚴(yán)重違規(guī)扣48分對(duì)店鋪有多大影響?
淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣分48分是非常嚴(yán)重的情況,說(shuō)明商家出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的違規(guī)行為,這種情況下,淘寶店鋪會(huì)被永久封店,商家是無(wú)法再次解封的。店鋪被違規(guī)扣分了,都有機(jī)會(huì)改正過(guò)來(lái),但是,如果嚴(yán)重違規(guī)扣分48分,那就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。商家只能用他人的身份證重新注冊(cè)一個(gè)店鋪重新開(kāi)始。
如果店鋪因?yàn)閲?yán)重違規(guī)被扣了48分,可能會(huì)出現(xiàn)罰款的情況,商家可以通過(guò)申訴將扣款申訴回來(lái),不過(guò),申訴成功的幾率一般不大。店鋪嚴(yán)重違規(guī)扣48分是非常嚴(yán)重的,商家要注意避免這些操作。
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