速賣通留評率有多高?如何將速賣通留評率提升?
2023-05-02|11:22|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:28
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運(yùn)營速賣通,商家應(yīng)該關(guān)注各方面數(shù)據(jù),并全心全力將店鋪的各個數(shù)據(jù)指標(biāo)都提升上去,這樣整個店鋪才能有好的發(fā)展,那速賣通留評率有多高?下面來我們就來給大家講解一下。
一、速賣通留評率有多高?
速賣通留評率多高不好估算,畢竟每個行業(yè)的留評率是不同的,只要店鋪的留評率不低于平均行業(yè)的就可以了。
二、如何將速賣通留評率提升?
1、保證商品質(zhì)量
現(xiàn)在大家進(jìn)行網(wǎng)購,主要就是看商品質(zhì)量,如果商品質(zhì)量好,不僅會讓買家會二次購買,還會給店鋪帶來好評以及愿意愿意留下好評,因此要想提升速賣通留評率,商家一定要保證商品質(zhì)量。
2、提高客戶服務(wù)質(zhì)量
速賣通商家要想店鋪的留評率高,還要提高客戶服務(wù)質(zhì)量,尤其是消費(fèi)者有問題需要解決的時候,商家一定要及時去解決,給消費(fèi)者留下好印象,這樣消費(fèi)者在購買店鋪商品之后才會愿意留下好評。
3、保證發(fā)貨速度
大家網(wǎng)購之后,都希望盡快的收到商品,因此在商品發(fā)貨速度上,商家也要給力,如果顧客當(dāng)天下單,當(dāng)天發(fā)貨的話,那他對店鋪的印象會直線上升。如果因為其他原因,不能及時發(fā)貨,商家也要及時和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,而不是推給快遞公司,也可以給顧客一些補(bǔ)償,比如小禮物或者錢等,讓顧客能夠理解。
速賣通商家要想提升店鋪留評率,一定要從以上這幾個方面入手,只要將客戶的購物體驗搞上去,客戶才愿意去留評,否則還有誰會愿意去留評!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望能夠給大家?guī)韼椭?
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