12月9日報道：意大利競爭與市場管理局(AGCM)網(wǎng)站12月9日發(fā)布聲明稱，該機構(gòu)將就濫用市場地位的行為對亞馬遜處以超11.28億歐元罰款。

意大利競爭與市場管理局表示，亞馬遜在服務(wù)和物流領(lǐng)域的做法損害了其他市場參與者。

意大利競爭與市場管理局(AGCM)稱：“亞馬遜在意大利市場平臺(marketplace)的中介服務(wù)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位，亞馬遜利用這一優(yōu)勢，支持活躍在其平臺上的賣家采用自己的物流服務(wù)。這不利于競爭對手提供的物流服務(wù)，同時也強化了自己的主導(dǎo)地位?！?/p>

除了罰款，意大利競爭與市場管理局(AGCM)還將要求亞馬遜采取糾正措施，并接受審查。對此，亞馬遜回應(yīng)稱，堅決反對意大利反壟斷機構(gòu)的決定，將提起上訴。

值得注意的是，上個月，意大利競爭監(jiān)管機構(gòu)對亞馬遜公司和蘋果公司處以總額超過 2 億歐元(合 2.25 億美元)的罰款。該監(jiān)管機構(gòu)要求蘋果公司賠償 1.345 億歐元，要求電子商務(wù)企業(yè)亞馬遜賠償 6870 萬歐元，理由是它們實施的限制 —— 這些限制對蘋果產(chǎn)品以及 Beats 產(chǎn)品的銷售商進行懲罰 —— 違反了歐盟的法律。

雙二十在即，各大電商促銷活動來襲

各大電商雙12的預(yù)備戰(zhàn)役已經(jīng)打響，但從目前的聲量來看，這個承接雙11和雙旦的促銷節(jié)日，似乎并沒有激起很大的水花。

01雙12在即，各大電商促銷活動來襲

即使不像雙11那樣熱搜不斷，不少消費者也已經(jīng)開始關(guān)注電商平臺的優(yōu)惠活動。

和往年一樣，淘寶、天貓、京東、拼多多等頭部電商平臺都推出雙12活動。不過，和雙11相比，雙12促銷活動的戰(zhàn)線并沒有拉得很長，最早的也只是在12月1日才開始預(yù)熱。

先從淘寶天貓開始。淘寶已經(jīng)放出了“12·12全民淘寶節(jié)”大促日程安排，淘寶活動預(yù)熱時間從12月7日~11日，天貓預(yù)熱則從12月9日開始，12月12日~14日為正式售賣時間。

2021的天貓年終盛典大促活動，主要有4大核心玩法，跨店滿減、超級紅包、限時打折、首單禮金。

都是熟悉的套路：符合活動條件的商品跨店滿200減20，加入購物車自動減免;而紅包則分為互動紅包和雙12紅包，一個是類似小游戲的，雙12紅包則是預(yù)熱器領(lǐng)取，在正式售賣時使用;首單禮金就是在店鋪首次購買產(chǎn)品可以領(lǐng)取禮金，力度隨機可疊加紅包使用;限時打折就是前幾分鐘有多少優(yōu)惠，具體折扣也有多種玩法。

淘寶的滿減力度相對大一點，跨店滿199減25，或者每滿1000減50。

值得一提的是，因為臨近年尾和“雙旦”，有消息稱天貓可以會把“2022年貨節(jié)”升級為S級大促，力度等同于618。

相比于淘系，京東的雙12大促分為了四個階段，從1日~3日為預(yù)熱期，之后每三天一個階段，分別為場景期、專場期、高潮期。在活動期間，京東有兩大核心玩法值得用戶們注意，那就是頭號京貼和紅包雨。頭號京貼實質(zhì)上也就是滿減，每滿200減20，而紅包也就是消費者們都很熟悉的玩法了。

此外，這次京東還推出了雙12價格保護，要求商家活動商品在正式活動期間的價格，不能高于活動結(jié)束后的15日內(nèi)的價格，以保障消費者在雙12的最佳活動體驗。

拼多多在12·12期間，將在不預(yù)售、無定金，直接擊穿低價的大促玩法上進一步升級，據(jù)其官方透露，拼多多在活動期間將不設(shè)上限，將蘋果系列手機、雅詩蘭黛小棕瓶、戴森吹風機等熱門產(chǎn)品直接以全網(wǎng)最低價呈現(xiàn)。

值得一提的是，拼多多這次還設(shè)立了一個“幸福家鄉(xiāng)大比拼”的特別活動，即日起至12日，用戶可以為家鄉(xiāng)投票，累積幸福值，排名前6的家鄉(xiāng)會場將會發(fā)放大額補貼。

而抖音電商在這次雙12中也打出了一套生態(tài)組合拳，在行業(yè)商家和達人這邊，有帶貨視頻任務(wù)賽、好物直播間和直播任務(wù)賽，目的是吸引更多用戶、商家和達人加入抖音電商;而在消費者，抖音電商則推出支付優(yōu)惠服務(wù)、DOU分期先消費后付款、安心購和價保等服務(wù)。

可以說，雖然雙12戰(zhàn)線不如雙11，但電商平臺仍然拿出了一定的誠意，準備好打響這次促銷大戰(zhàn)了。

02今年最后一波促銷，卻不溫不火

不少人都注意到，和往年相比，今年的雙12大促活動，討論度似乎低了很多。一些參與活動的消費者和商家都表示，今年的雙12可能會“有點冷”。

作為一年中的最后一次促銷購物節(jié)，雙12本該讓沒有在雙11買過癮的消費者繼續(xù)剁手，還有一部分群體則早早有了置辦年貨的需求，但隨著近幾年雙11大促活動戰(zhàn)線的延長，以及雙旦促銷和“年貨節(jié)”的出現(xiàn)，雙12更像是一個過渡的節(jié)點。

而今年的雙12，之所以讓人覺得不溫不火，原因也很簡單。

首先就是優(yōu)惠力度相對來說減了不少，雖然看起來各大平臺都很積極，但促銷活動形式簡單了很多，總體折扣不大，大多都屬于應(yīng)景操作。作為雙11的“附屬”，雙12面對的客群就被雙11“榨干”了一波，故而這個節(jié)日并沒有受到很大的重視。

另一方面，雙11戰(zhàn)線的延長，也意味著品牌也進入一場持久戰(zhàn)，“內(nèi)卷”的時間更長了，雖然平臺能夠坐收更多競爭利益，但對于品牌而言，負擔卻更為沉重;再加上直播帶貨的崛起，品牌開始被大主播壓制利潤;此外，電商平臺的流量逐漸見頂，品牌方獲客成本更高，促銷節(jié)日的定位也由拉升銷售變成品牌露出吸引更多客戶。

所以，在多重負擔下，別說中小商家成本高企，就連很大品牌也開始不那么歡迎這類購物節(jié)了。更何況，雙12的地位本就處于相對“邊緣”的位置。

還有，戰(zhàn)線拉長也消減了低價的沖擊力，并消磨消費者的耐心，花樣繁出的促銷機制，也讓消費者開始厭倦。在多重作用下，雙11的影響正在變?nèi)?，而雙12變得不溫不火，也是連帶效應(yīng)了。

03賣家買家都累了，購物節(jié)怎么了?

賣家不是不想做活動拉新客，而消費者也依然在意折扣和優(yōu)惠，但他們都對雙11、雙12感到疲勞了。

或許是因為年年舉辦，已經(jīng)長達十幾年，已經(jīng)沒有新鮮感了，但背后的主要原因，其實是電商這個行業(yè)的天已經(jīng)變了。

2022年的疫情加速了電商行業(yè)的一些變化，居民收入放緩，催生了理性消費的風潮，并導(dǎo)致國內(nèi)消費領(lǐng)域增速出現(xiàn)大幅度下滑。雖然電商平臺因此零售額因此上升，但社區(qū)團購、即時零售等新形態(tài)的出現(xiàn)，直播帶貨迅速發(fā)展，帶來了新變局。

另一方面，電商行業(yè)自身的流量紅利也已經(jīng)消逝，電商平臺來到了流量瓶頸階段，平臺和商家獲客成本更高，大平臺上的小商家出逃，各種電商新秀紛紛崛起，進一步增強了搶奪流量的激烈程度。

此外，直播帶貨興起，主播話語權(quán)提高，平臺、品牌和大主播博弈加劇，高營銷成本、握不住的定價權(quán)、低利潤，進一步勸退中小賣家，一些大品牌也開始與主播割席，對雙11這類長戰(zhàn)線促銷活動感到心力交瘁。

平臺獲客、交易額增長的放緩，流量危機，新型電商平臺的挑戰(zhàn)，以及國家監(jiān)管部門的嚴抓，讓老牌的傳統(tǒng)電商巨頭開始不再高調(diào)，并逐漸調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。

比如，扶持中小商家、優(yōu)化供應(yīng)鏈、開拓下沉市場與海外市場、進軍社區(qū)電商等開源節(jié)流的手段，目前已經(jīng)有淘系、拼多多等巨頭開始實施。

總之，格局的變化、策略的調(diào)整，都會影響到之后電商平臺的促銷政策，而雙11的影響是否減弱，也就沒那么重要了。

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