據(jù)悉，為免除廠商和消費(fèi)者因暴雨雪、疫情等不可抗力帶來的收發(fā)貨不及時、服務(wù)降級等困擾，淘特在今冬上線了“不可抗力白名單”服務(wù)，針對收發(fā)貨地位于國務(wù)院新增的中高風(fēng)險(xiǎn)疫情地區(qū)和中央氣象臺橙色和紅色預(yù)警的極端天氣地區(qū)廠商推出“48小時應(yīng)急保護(hù)期”;

通過免賠、免處罰、剔指標(biāo)、消費(fèi)者表達(dá)等七項(xiàng)保障措施。據(jù)悉，該服務(wù)上線30天以來，來自全國1400個商家、覆蓋全品類的100萬訂單已享受了這一機(jī)制保護(hù)。

淘特上線“不可抗力開白服務(wù)”，為商家減負(fù)，讓消費(fèi)者服務(wù)透明化。

挖掘下沉市場供需的淘特一直致力于深入大山深處和縣鄉(xiāng)，這意味著來自物流和響應(yīng)服務(wù)的挑戰(zhàn)也更大。近兩年來，來自疫情和暴風(fēng)雪等不可抗力的干擾因素卻讓這一挑戰(zhàn)難度加大。

為商家免受消費(fèi)投訴而引發(fā)降級、不能參加推廣活動，消費(fèi)者也能更明確規(guī)劃收貨安排，享有透明化知情權(quán)，淘特優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，11月起上線了“不可抗力開白服務(wù)”，針對收發(fā)貨地位于國務(wù)院新增的中高風(fēng)險(xiǎn)疫情地區(qū)和中央氣象臺橙色和紅色預(yù)警的極端天氣地區(qū)廠商推出“48小時應(yīng)急保護(hù)期”，通過免賠、免處罰、剔指標(biāo)、消費(fèi)者表達(dá)等七項(xiàng)保障措施。

“開白一通過，我們沒了后顧之憂，就盼著訂單狠狠砸過來?！眮碜院颖毙吓_南和區(qū)的河北瑞諾飼料在雙11期間疫情影響到了發(fā)貨效率，老板沈永飛前一晚還在慶幸成為淘特首個破萬單品商家，第二天一早就開始焦慮大雪和疫情帶來的發(fā)貨困擾。好在淘特及時開啟了“開白服務(wù)”，這才給了他喘息的時機(jī)。

和沈永飛一樣，過去30天，來自東北暴雪區(qū)、寧波鎮(zhèn)海疫區(qū)等全國1400多個商家享受了淘特“開白”服務(wù)，100萬訂單為商家減負(fù)，消費(fèi)者收貨信息透明化，贏得了商家和消費(fèi)者一致好評。

這也是淘特自今年為河北60多個產(chǎn)業(yè)帶4萬多家工廠“備份”產(chǎn)地倉計(jì)劃、為河南暴雨影響商家作出免罰機(jī)制以來，第三次大規(guī)模的普惠減負(fù)策略。

淘特試用中心商品報(bào)名要求是什么？

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一、「試用中心」

淘特試用中心是免費(fèi)試用中心，最專業(yè)的試客分享平臺。試用中心聚集了上百萬份試用機(jī)會以及億萬消費(fèi)者對各類商品最全面真實(shí)客觀的試用體驗(yàn)報(bào)告，為消費(fèi)者提供購買決策。

二、亮點(diǎn)與優(yōu)勢：

1.亮點(diǎn)：

新品成長專用渠道，精準(zhǔn)觸達(dá)新客、為店鋪引流、累積優(yōu)質(zhì)試用報(bào)告和銷量。

2.參加「試用中心」有以下優(yōu)勢：

(1)新品破0、新品成長專用渠道(0元->5折>5折以上)

一期計(jì)劃：兩個模塊

0元試用(限時限庫存)

行業(yè)信息流(需報(bào)名0元試用方可報(bào)名該模塊，5折及以上售賣)

二期計(jì)劃：

「試用中心」內(nèi)：增加5折「種草試用模塊」

(2)優(yōu)質(zhì)UGC試用報(bào)告，為新品口碑加持->帶動更大銷量。

引導(dǎo)用戶0元試用后完成優(yōu)質(zhì)試用報(bào)告撰寫與提交，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容包括以下：

試用感受的文字>=100字+圖片>=3張;

試用感受的文字>=100字+時長<=2分鐘清晰短視頻。

優(yōu)質(zhì)試用報(bào)告全鏈路分發(fā)。

(3)精準(zhǔn)觸達(dá)新品目標(biāo)人群。

(4)引導(dǎo)用戶關(guān)注店鋪，瀏覽店鋪，為店鋪引流。

三、商品報(bào)名要求：

1.折扣：商品提報(bào)商品將進(jìn)行0元銷售，商品近15天日常銷售15元及以上;

2.銷量：無要求;

3.庫存：提報(bào)每件商品提供庫存20件起;

4.單次參與時間：具體以排期為準(zhǔn)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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