閑魚評價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?有哪些影響?
2023-05-02|11:22|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:37
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在閑魚大家一般會在這里購買商品,因?yàn)殚e魚有很多的閑置商品出售,那么因?yàn)槭情e置商品,所以商品的價(jià)格會比較低,經(jīng)??梢蕴缘奖容^不錯(cuò)的商品,閑魚評價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?
一、閑魚評價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?
閑的評價(jià)賣家是不可以更改的
因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在有很多平臺賣價(jià)的評價(jià)都是不可以更改的,目前可以更改評價(jià)的,只有我們的淘寶可以更改評價(jià),但是淘寶更改評價(jià)也是只能在一個(gè)月以內(nèi)進(jìn)行更改評價(jià),如果超出了一個(gè)月,也是不可以更改評價(jià)的。
二、閑魚差評有何影響?
1.差評會降低客戶購買商品的概率。比如我們自己去逛街,會先去看看店鋪的評價(jià)和銷量。如果對方差評很多,我們還會買他的寶貝嗎?
2.差評會減少很多流量。當(dāng)我們看到差評的時(shí)候,心里就會有一種想法,就是他家的產(chǎn)品有問題。我有個(gè)朋友是閑魚賣家。
然后,如果客戶對他賣的東西不滿意,直接給他差評,然后幾天不曝光。和他相比,生意不是很好,導(dǎo)致沒有利潤。
所以,我們的客戶在購買我們的產(chǎn)品時(shí),一定要及時(shí)處理,而不是不回應(yīng)。當(dāng)然,我們也要盡力讓客戶對我們贊不絕口,讓新客戶信任你的店鋪,增加營業(yè)額。
3.“店面重量”可能并沒有被大家注意到。全店重量高,看不到閑魚的重量。你怎么證明你的店權(quán)重高?比如店鋪流量高,排名高,沒有違規(guī),沒有差評,產(chǎn)品曝光充分?
但今年有很多客戶反映,因?yàn)橘I家給的“差評”,他們的曝光率和體重都下降了。所以要讓砝碼發(fā)揮作用,一定要讓客戶多給好評。閑魚的每一步都是環(huán)環(huán)相扣的,要做好銷售和售后服務(wù)。
閑魚評價(jià)錯(cuò)了之后是很難去修改的,不過咸魚平臺,一般可以追評,大家在下面追評的時(shí)候可以去進(jìn)行糾正,那么對于這個(gè)評價(jià)的話,大家如果寫錯(cuò)了,可以去刪除掉。
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