拼多多國際店鋪發(fā)貨規(guī)則是什么?(延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨及假貨)(拼多多國際店鋪是什么意思?開通流程是什么?)
2023-05-02|11:22|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:32
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在拼多多上面也開設(shè)了拼多多國際店鋪,而國際店鋪肯定也會制定平臺的規(guī)則,買家下單后需要根據(jù)平臺所制定的發(fā)貨規(guī)則來制約賣家,維護(hù)平臺和諧健康發(fā)展,下面就是具體的規(guī)則。、
1、拼多多國際店鋪延遲發(fā)貨
商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨,被稱之為延遲發(fā)貨。
平臺關(guān)于延遲發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)是:如果商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對應(yīng)的真實(shí)的物流單號到拼多多后臺,則依據(jù)本規(guī)則及相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),該訂單被自動標(biāo)識為延遲發(fā)貨訂單。
2、拼多多國際店鋪缺貨
用戶購買商品后,商家主動聯(lián)系拼多多平臺或消費(fèi)者告知無法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨,商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未發(fā)貨,相關(guān)訂單將被拼多多平臺判定為缺貨訂單。
常見情形:
(1)商家主動聯(lián)系拼多多平臺或消費(fèi)者告知無法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨的;
(2)訂單發(fā)生延遲發(fā)貨后3天內(nèi)仍未發(fā)貨,即發(fā)貨時(shí)限屆滿后3天內(nèi)仍未發(fā)貨;
(3)作虛假發(fā)貨處理的訂單在上傳物流單號后5天內(nèi)仍未真實(shí)發(fā)貨的。
3、拼多多國際店鋪虛假發(fā)貨
商家上傳至拼多多后臺的發(fā)貨物流單號對應(yīng)的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形,及/或商家上傳物流單號后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購商品。
常見場景:
4、拼多多國際店鋪假貨
假冒商品及盜版商品,包括假冒注冊商標(biāo)或假冒他人廠名、廠址的商品。
一旦被認(rèn)定為假貨,拼多多國際店鋪會受到以下處法:
(1) 該商品永久下架;
(2) 限制店鋪資金提現(xiàn);
(3) 扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費(fèi)者賠付金,用于對消費(fèi)者進(jìn)行賠付;
(4) 根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺有權(quán)對售假店鋪采取包括但不限于商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、降權(quán)、屏蔽、下架、禁售,或禁止上新、禁止上架的限制措施;
(5) 根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺有權(quán)終止與該商家合作;
(6) 若涉及刑事責(zé)任的,平臺有權(quán)移交公安、司法機(jī)關(guān)處理。
5、拼多多國際店鋪欺詐發(fā)貨
商家在發(fā)貨過程中向消費(fèi)者發(fā)送**裹或與商品描述明顯不符的其他物品,或者實(shí)施其他情節(jié)嚴(yán)重的欺詐行為。
常見情形:
看到了拼多多國際店鋪的發(fā)貨規(guī)則之后,其實(shí)我們也不難發(fā)現(xiàn),拼多多對平臺上面的賣家管理十分嚴(yán)格,同時(shí)也很好的維護(hù)了消費(fèi)者們的合法權(quán)益,這也是為什么這么多人愿意去拼多多購物的原因之一。
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大家在拼多多平臺購買海外產(chǎn)品的話,可以選擇在拼多多國際店鋪消費(fèi)。對于拼多多國際店鋪類型,可能有很多的商家都不太清楚,所以接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。
拼多多國際店鋪是什么意思?
國際店鋪就是專門針對海外消費(fèi)者的跨境店鋪。
多多國際店鋪不需要上傳經(jīng)營許可證,不支持店鋪升級以及不支持店鋪一鍵開新店。如有店鋪升級需求,需要聯(lián)系對接運(yùn)營,否則只能重新開店。同時(shí)多多國際店鋪不支持變更主體;只支持境外企業(yè)入駐,不支持境內(nèi)企業(yè)入駐。
開通流程是什么?
1、進(jìn)入拼多多國際招商
找到多多國際入駐頁面,輸入號碼和驗(yàn)證碼開店0元;值得注意的是,一個(gè)手機(jī)號碼只能開一家店鋪,填寫手機(jī)號碼作為入駐人員的手機(jī)號碼,擁有店鋪的最高權(quán)限。
2、選擇拼多多國際店鋪類型
店鋪類型有旗艦店、專賣店、專賣店,不同類型的店鋪需要上傳不同的資質(zhì),一定要慎重選擇。
3、填寫資格
資格填寫,包括身份信息、店鋪基本信息、商標(biāo)信息、報(bào)關(guān)信息,選擇填寫第三方平臺店鋪鏈接。法人身份信息必須是國內(nèi)身份證或港澳臺及海外身份證。國內(nèi)身份證只需提供上傳的正面和負(fù)面照片。如果香港、澳門、臺灣和海外身份證復(fù)印件需要加蓋公章。經(jīng)理身份證必須是大陸身份證,也需要人臉識別。
拼多多國際店鋪的基本信息,包括店鋪名稱、密碼、賣家結(jié)算等設(shè)置。商標(biāo)信息,需要上傳商標(biāo)注冊證書、授權(quán)文件;如果自己的商標(biāo)必須與官方網(wǎng)站上的名稱一致,授權(quán)商標(biāo),需要上傳商標(biāo)持有人到店鋪公司的完整授權(quán)或采購憑證鏈接。報(bào)關(guān)信息,必須正確填寫海關(guān)記錄名稱和海關(guān)記錄號碼。選擇第三方平臺店鋪鏈接,如果在其他電子商務(wù)平臺上開店,可以填寫。
4、創(chuàng)建拼多多國際店鋪
如果接受拼多多國際平臺的合作協(xié)議,勾選已經(jīng)閱讀并同意拼多多平臺的合作協(xié)議,并點(diǎn)擊創(chuàng)建店鋪按鈕。彈出檢查信息,完全正確地點(diǎn)擊準(zhǔn)確。等待核,如果多多國際店鋪成功開通,賣家會收到短信通知。
拼多多國際店鋪其實(shí)指的就是海外店鋪,這類店鋪還是挺可靠的,大家如果有什么海外產(chǎn)品要購買的話可以選擇到拼多多國際店鋪消費(fèi),買到假貨的情況下還可以維權(quán)。
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