你最常逛的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)是什么?談到這個(gè)話(huà)題，相信很多人的答案就是淘寶。淘寶是早期電商平臺(tái)之一，同時(shí)也是發(fā)展的規(guī)模最大、最好的平臺(tái)，自淘寶出現(xiàn)以來(lái)，大家的購(gòu)物都方便了許多，同時(shí)還給很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的人提供了賺錢(qián)的渠道，他們通過(guò)售賣(mài)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，從而過(guò)上富裕的生活。

隨著淘寶的不斷發(fā)展，其更新出的功能也是多種多樣，其中就有一項(xiàng)直播功能，不少商家利用直播帶貨，賺得金箔滿(mǎn)盆。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅在去年，淘寶的成交額就超過(guò)了4000億，成為我國(guó)交易最高的電商平臺(tái)。

大批商家退出淘寶

當(dāng)淘寶剛出來(lái)的時(shí)候，最先便利到的就是偏遠(yuǎn)地區(qū)的人，在上文有所提及，電商入駐給他們提供了足不出戶(hù)也能給賺錢(qián)的渠道，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)也有推動(dòng)作用，另外一點(diǎn)便是能夠兼顧工作和家庭，也是因?yàn)檫@一點(diǎn)，很多人都選擇在淘寶開(kāi)店。

同時(shí)，在淘寶開(kāi)店幾乎沒(méi)有成本，而開(kāi)實(shí)體店卻要考慮到房租、人工等等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，在這種情況下，也有不少實(shí)體店轉(zhuǎn)型成電商。不過(guò)近幾年，反而有大批的商家退出了淘寶，不少人對(duì)此感到好奇，難道電商也要“過(guò)冬”了?對(duì)此，內(nèi)行人員說(shuō)出了4點(diǎn)原因。

一、競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈

淘寶的店鋪數(shù)量已經(jīng)超過(guò)800萬(wàn)，而在這些店鋪中，同類(lèi)商品撞車(chē)的情況也特別多，因此店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，尤其是中小店鋪，往往都是進(jìn)貨—囤貨—賣(mài)貨的經(jīng)營(yíng)模式，而在競(jìng)爭(zhēng)中，低廉的價(jià)格也顯得毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。如果想打出名氣，只能推出更多的新產(chǎn)品和原創(chuàng)產(chǎn)品，但是一旦熱賣(mài)了，就會(huì)出現(xiàn)無(wú)數(shù)種山寨貨，并且售價(jià)十分低廉，甚至還有些不良廠(chǎng)家，會(huì)惡意提高價(jià)格打擊店鋪，于是有不少店鋪因此而退出競(jìng)爭(zhēng)。

二、經(jīng)營(yíng)成本提高

從前有很多人因?yàn)榈统杀鹃_(kāi)店而紛紛加入淘寶，但是在流量為王的當(dāng)下，如果不引流，店鋪壓根就是一個(gè)無(wú)人問(wèn)津的狀態(tài)，如果想把店鋪拱上推薦，那么就需要不斷燒錢(qián)買(mǎi)推廣，對(duì)于很多中小店鋪來(lái)說(shuō)，盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上推廣成本，很多店鋪因此撐不住而倒閉，也有不少店鋪及時(shí)止損，紛紛退出淘寶。

三、更加重視天貓

天貓和淘寶都是阿里巴巴旗下的電商平臺(tái)，不過(guò)自從天貓出現(xiàn)以后，就更得重視，因此得到推廣和宣傳的機(jī)會(huì)更多。同時(shí)天貓上的商家基本上都是生產(chǎn)商，相對(duì)中間商的淘寶，天貓的商品質(zhì)量更有保障，因此有更多的人選擇上天貓，從而導(dǎo)致淘寶商家不斷減少。

四、內(nèi)部整改

由于淘寶的店鋪眾多，難免摻雜了部分不良商家，他們?yōu)榱速嵢±妫瑫?huì)采取不正當(dāng)?shù)拇胧?，例如利用賣(mài)盜版、山寨貨，惡意降價(jià)，刷單等行為來(lái)打擊同行，形成惡性競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也讓不少客戶(hù)的利益受到損害，因此阿里對(duì)此種情況進(jìn)行整改，一旦有這些行為的店鋪都會(huì)被清掃出去。

結(jié)語(yǔ)

隨著電商的不斷發(fā)展，該行業(yè)逐漸飽和，很多商家因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)被壓縮而紛紛退出淘寶，同時(shí)在阿里的管控與整改之下，也有不少不良商家被清理門(mén)戶(hù)。據(jù)了解，在未來(lái)將還會(huì)出現(xiàn)電商稅，到時(shí)候，或許會(huì)有更多的商家選擇離開(kāi)。

京東斥巨資并購(gòu)發(fā)展東南亞市場(chǎng)

今年早些時(shí)候，京東在海外的首家零售店在印度尼西亞西爪哇島永旺商場(chǎng)舉行開(kāi)業(yè)典禮，商店主要銷(xiāo)售電子產(chǎn)品和家用電器。這并不是京東在印尼市場(chǎng)的第一次行動(dòng)。自2015年在印尼開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，即使在疫情期間，京東也馬不停歇得在印尼的許多主要城市開(kāi)設(shè)了另外5家零售店。

京東多年來(lái)在海外擴(kuò)張方面被認(rèn)為不如其他中國(guó)公司雄心勃勃，但近來(lái)這種情況可能正在改變。京東一名內(nèi)部人士稱(chēng)，京東正在尋找機(jī)會(huì)促進(jìn)海外投資，其中越南和歐洲被選為潛在市場(chǎng)。

01京東正在等待成熟時(shí)機(jī)發(fā)展

目前京東在東南亞的布局主要通過(guò)合資和對(duì)當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)的戰(zhàn)略投資來(lái)推進(jìn)。自2022年以來(lái)，京東投資了Tiki(越南)和Pomelo(泰國(guó))等多個(gè)大型電子商務(wù)平臺(tái)，并與泰國(guó)泰尚集團(tuán)(Central Group)成立了合資公司，在印尼開(kāi)設(shè)了多家實(shí)體店。除實(shí)體店外，二者還于2022年通過(guò)推出JD CENTRAL來(lái)提升在線(xiàn)業(yè)務(wù)。

京東目前在東南亞的投資金額稍遜阿里巴巴。阿里巴巴在2022年至2022年間向Lazada投入44億美元，僅2022年就投入了20億美元。Sasin管理學(xué)院教授杰弗里·陶森表示，京東不像他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣建立客戶(hù)參與度，也沒(méi)有那么多投資，在東南亞行動(dòng)不夠快，這是京東在該地區(qū)面臨的最大挑戰(zhàn)。

“京東也可能是想等待一個(gè)更成熟的時(shí)機(jī)崛起，其目前可能不想卷入Shopee和Lazada之間的投資戰(zhàn)?！苯芨ダ铩ぬ丈a(bǔ)充說(shuō)到。

電商咨詢(xún)公司功夫數(shù)據(jù)的首席執(zhí)行官喬什·加德納同意這一觀(guān)點(diǎn)。他表示，京東有其追求的適合東南亞市場(chǎng)的模式。與Lazada、Shopee等交易所模式不同，京東選擇了基于自我部署的物流系統(tǒng)完成的直營(yíng)零售模式和混合電子交易平臺(tái)。京東開(kāi)始投資東南亞在戰(zhàn)略上是非常明智的，因?yàn)橥髺|南亞市場(chǎng)將面臨運(yùn)營(yíng)商收緊和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力下降的壓力。

中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈是京東開(kāi)始布局海外的原因之一。據(jù)eMarketer估計(jì)，京東目前約占中國(guó)電商零售市場(chǎng)份額的17%。這一數(shù)字較去年同期的24.7%大幅下降，這是來(lái)自拼多多等新興品牌的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力的結(jié)果。

02京東的O2O模式能贏嗎?

京東直銷(xiāo)經(jīng)理Eyvette Tung表示，O2O(線(xiàn)上到線(xiàn)下)模式對(duì)京東在印度尼西亞的運(yùn)營(yíng)中仍然發(fā)揮著重要作用。盡管直銷(xiāo)受到新冠肺炎的嚴(yán)重影響，但直銷(xiāo)渠道仍占印尼零售市場(chǎng)容量的近80%。通過(guò)數(shù)字平臺(tái)直播等渠道，京東可以增加直銷(xiāo)，吸引更多顧客光顧。公司計(jì)劃在印度尼西亞開(kāi)設(shè)和發(fā)展更多的O2O零售店。

陶森教授表示，在泰國(guó)，京東與泰尚集團(tuán)的合資企業(yè)也有助于京東擁有“數(shù)字化存在”和“廣泛的零售覆蓋”，合作協(xié)議也將成為泰國(guó)O2O零售快速擴(kuò)張的催化劑。

除了直營(yíng)零售店網(wǎng)絡(luò)，京東的物流能力也是O2O模式的推動(dòng)力。阿里巴巴是將物流的完全控制權(quán)交給其子公司菜鳥(niǎo)，而京東是將直接處理訂單的交付和處理。5月，京東物流在港交所正式掛牌。京東營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理Leo Haryono表示，京東在印度尼西亞大多數(shù)主要島嶼上都設(shè)有配送中心。J-Express(京東旗下公司)可以在印尼全國(guó)85%的地區(qū)24小時(shí)送貨。

同樣布局在東南亞的Shopee和Lazada目前才剛剛開(kāi)始實(shí)施建設(shè)自己的物流能力的想法。

根據(jù)App Annie的數(shù)據(jù)，京東在印度尼西亞擁有最多用戶(hù)的電商交易平臺(tái)方面排名第6，在2022年第一季度的訪(fǎng)問(wèn)量方面也跌至第9 位。根據(jù)目前的排名來(lái)看，京東的O2O模式能取得多大成功尚不清楚。不過(guò)，京東在征服東南亞方面還有很多方法，例如通過(guò)投資和用戶(hù)體驗(yàn)的創(chuàng)造，以及說(shuō)服賣(mài)家使用數(shù)字銷(xiāo)售渠道來(lái)加大在東南亞的布局。

03京東海外發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)

幾年前，京東在東南亞發(fā)起了與實(shí)體零售商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，使其收入從2012年的66億美元增長(zhǎng)到2015年的252億美元，但2022年，京東的凈利潤(rùn)止步于344億美元。2022年到2022年，京東還要與Grab、AirAisia等眾多“超級(jí)應(yīng)用”競(jìng)爭(zhēng)。

如今，京東在印尼的戰(zhàn)略將側(cè)重于O2O。目前尚不清楚京東在東南亞的下一步計(jì)劃是什么。一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，京東持有在越南的電商平臺(tái)Tiki的13% 的股份，下一步的布局可能在越南。另一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，京東仍然可以獲得東南亞市場(chǎng)20%到30%的份額。

在東南亞，由于地域多元化，京東在直接零售和物流方面的優(yōu)勢(shì)將受到限制。京東的優(yōu)勢(shì)在擴(kuò)張初期也不清晰?！皬拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，京東在質(zhì)量管理、跨境電商和物流方面的優(yōu)勢(shì)很重要”陶森教授說(shuō)。

展望未來(lái)，隨著東南亞地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的升溫，京東在東南亞也可能面臨諸多困難。要想取勝，京東可以借鑒之前在中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，在東南亞獲得更多的發(fā)展空間。

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