閑魚作為一個(gè)二手物品交易平臺，在上面活躍的用戶還是非常多的，有的商家也會(huì)在閑魚上做電商活動(dòng)的，那么在閑魚上賣東西老是被別人投訴的話，肯定會(huì)影響正常經(jīng)營的，那么這時(shí)候怎么辦呢?

在閑魚上賣東西老被別人投訴怎么辦?

大家可以申訴，以下是申訴的方法：

1. 點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”-“賣家客服”。

2. 然后點(diǎn)擊“投訴處罰舉報(bào)”，在此投訴中會(huì)有不同的申訴說明，可以根據(jù)需要，點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕進(jìn)行申訴操作。

3. 點(diǎn)擊的“投訴不合理評價(jià)”，按照提示，進(jìn)行選擇、輸入完成后再點(diǎn)擊下方的“提交”。

4. 點(diǎn)擊“被假貨處罰咨詢/申訴”，進(jìn)入后會(huì)有相關(guān)的提示，按照提示進(jìn)行點(diǎn)擊進(jìn)行下一步的處理。

5. 點(diǎn)擊“虛假交易申訴”，如果店鋪中有違規(guī)的訂單，頁面會(huì)直接跳轉(zhuǎn)，然后按照訂單提示進(jìn)行下一步的申訴操作。

6. 點(diǎn)擊“被投訴盜用他人圖片”，若是近期有圖片投訴問題，會(huì)有相關(guān)的提示，按照提示進(jìn)行申訴操作。

7. 點(diǎn)擊“被投訴違背承諾等問題咨詢”，進(jìn)入后會(huì)有一個(gè)檢測提示，按照提示進(jìn)行申訴操作。

注意事項(xiàng)如下：

閑魚違規(guī)可大可小，輕則下架商品，重則永久封號。平時(shí)我們多去看看閑魚公約，順應(yīng)平臺規(guī)則發(fā)布產(chǎn)品。你說你偏偏要和平臺對著干，平臺肯定不愿意，想判你違規(guī)平臺可以找到一大堆理由。

注意好評及回復(fù)率，這一點(diǎn)既然直觀展示出來，那說明平臺也是越來越重視買家體驗(yàn)的。很多做閑魚是兼職不可能做到及時(shí)回復(fù)，但還是要抽時(shí)間去回復(fù)一下，這一回復(fù)說不定就成交了。

在閑魚上賣東西總是被別人惡意投訴的話可以去聯(lián)系客服進(jìn)行處理，因?yàn)閯e人投訴沒有證據(jù)的話，你可以申訴成功的，不過在閑魚上想要避免別人投訴，最好的方法還是規(guī)范自己的經(jīng)營行為。

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閑魚別人故意投訴我咋辦？有人投訴會(huì)怎樣？

在閑魚買東西，如果商品與描述不符，或是跟賣家在溝通過程中出現(xiàn)矛盾，對方使用不文明用語，我們是可以投訴對方的。那閑魚別人故意投訴我咋辦?

一、閑魚別人故意投訴我咋辦?

如果閑魚商家被惡意舉報(bào)了，那么這時(shí)候，商家們可以收集好證據(jù)，然后按照以下的流程進(jìn)行申訴：

1. 點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”-“賣家客服”。

2. 然后點(diǎn)擊“投訴處罰舉報(bào)”，在此投訴中會(huì)有不同的申訴說明，可以根據(jù)需要，點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕進(jìn)行申訴操作。

3. 點(diǎn)擊的“投訴不合理評價(jià)”，按照提示，進(jìn)行選擇、輸入完成后再點(diǎn)擊下方的“提交”。

4. 點(diǎn)擊“被假貨處罰咨詢/申訴”，進(jìn)入后會(huì)有相關(guān)的提示，按照提示進(jìn)行點(diǎn)擊進(jìn)行下一步的處理。

5. 點(diǎn)擊“虛假交易申訴”，如果店鋪中有違規(guī)的訂單，頁面會(huì)直接跳轉(zhuǎn)，然后按照訂單提示進(jìn)行下一步的申訴操作。

6. 點(diǎn)擊“被投訴盜用他人圖片”，若是近期有圖片投訴問題，會(huì)有相關(guān)的提示，按照提示進(jìn)行申訴操作。

7. 點(diǎn)擊“被投訴違背承諾等問題咨詢”，進(jìn)入后會(huì)有一個(gè)檢測提示，按照提示進(jìn)行申訴操作。

二、閑魚有人投訴會(huì)怎樣?

閑魚被人舉報(bào)的影響是根據(jù)你的違規(guī)行為類型以及情節(jié)輕重程度來決定的，如果是首次被舉報(bào)，會(huì)被給予警告處理。如果是多次舉報(bào)，會(huì)直接封禁賬號，作為違規(guī)處理，還會(huì)封查下架賣家所售商品。

綜上所述，閑魚被人故意投訴的話，可以收集好證據(jù)，然后聯(lián)系閑魚客服進(jìn)行舉證，要求撤銷投訴的處罰或影響。

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