拼多多好還是淘特好?區(qū)別介紹(淘寶特價版怎么看有沒有運費險?超重自己出錢嗎?)
2023-04-28|22:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:28
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當初拼多多出來的時候,分走了淘寶平臺的大部分流量。而為了留住和拉回流量,淘寶推出了淘特平臺,也是以價格優(yōu)廉為主打。那拼多多好還是淘特好?
這兩款A(yù)PP都是主打低價的購物平臺,下面輕松下載站會從各個方面來分析到底是淘特好還是拼多多好。
1、主頁排版:主頁界面的排版大同小異,商品排版視覺上也差不多,非要細分的話就在于分類板塊有所差距,對于消費者來說的話都差不多。
2、商品價格:大部份小商品淘特更有優(yōu)勢,會比拼多多更便宜,當然價格方面難以有精準的定論,畢竟商品眾多,這一點需要在使用中慢慢對比。
3、支付方式:淘特和淘寶的支付方式方式一樣,都是采用支付寶支付,而拼多多的支付方式選擇范圍更廣,除了支付寶支付還支持微信支付、QQ錢包以及多多支付(銀行卡支付)。
4、營業(yè)模式:拼多多是采取“拼單”、“團購”的模式來實現(xiàn)低價運營的,而淘特是直接購買,無需成團,套路要少一點,它的價格優(yōu)勢是由于平臺采用的工廠、農(nóng)產(chǎn)品基地以及品牌商的源頭直供,沒有中間商,可以直接低價購買。
5、購物體驗:拼多多的界面比較雜,時不時就會有紅包、領(lǐng)劵、提現(xiàn)等此類彈窗出現(xiàn),但其實大部份都是套路,比較影響購物體驗,而淘特相對來說就要干凈得多,只有新安裝的時候會有一些活動提示彈窗,之后就沒有了,體驗感非常好。
總的來說,拼多多和淘特相比,淘特會更好一些。淘特里面出售的商品基本都是源頭直供,所以質(zhì)量還是比較有保障的,價格也會劃算一些。
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一種是在商品詳情頁下面的基礎(chǔ)保障服務(wù)這里看,還有一種是在確認訂單頁面看。
運費險超重自己出錢嗎?
不一定??磳嶋H情況,比如:
1.若是退換貨商品的重量在首公斤范圍之內(nèi),則無需消費者出錢,運費險會進行理賠;但若退換貨商品的重量超出首公斤,則超出重量所對應(yīng)的運費,還需消費者自行承擔;
2.如果消費者退換貨的原因是商家造成的,比如發(fā)錯貨物、商品質(zhì)量問題,那么消費者可以和商家進行協(xié)商,看是否可以由商家來承擔運費險不理賠部分的運費;
3.若消費者選擇上門取件或菜鳥驛站寄件,則消費者在在線支付運費時,會由天貓或菜鳥墊付賬戶墊付運費,無需消費者自己先墊付運費;
4.若消費者選擇自行寄件,則還需要消費者先自己墊付運費,等商家收到退換貨的商品后,運費險才會開始進行理賠;
5.一個訂單僅對應(yīng)一個運費險,因此,如果該訂單的運費險已經(jīng)理賠過一次了,那么若是再次申請退換貨,運費險是不理賠的,還需要消費者自行承擔相應(yīng)的運費。
一般情況下,商品如果超重了,那么會導致退貨運費的增加,而這部分增加的運費是由買家自己先補上的,而賣家是否愿意為承擔多出來的這部分金額,這得買家和賣家自己協(xié)商。
如果說淘寶特價版的賣家為消費者購買了運費險,那運費險就在基礎(chǔ)保障服務(wù)查看,而在淘寶特價版購物,我個人建議購買有運費險的商品。
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