淘寶賬號(hào)被限制登錄怎么辦?淘寶的處罰規(guī)則是怎樣的?
2023-04-28|22:45|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:6538
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淘寶是我們常用的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),無(wú)論是賣(mài)家還是買(mǎi)家,都應(yīng)該遵守淘寶平臺(tái)的規(guī)則,以免被處罰。如若因?yàn)檫`規(guī)被限制登錄,就非常麻煩,連登錄都無(wú)法登錄,更別說(shuō)去上面下單或者賣(mài)東西了。那么,被限制登錄了該怎么辦呢?
淘寶賬號(hào)被限制登錄,一般是分為兩種情況,一種是嚴(yán)重違規(guī)被限制登錄,一種是因?yàn)楫惖氐顷懀~號(hào)風(fēng)險(xiǎn),暫時(shí)限制登錄。
一、嚴(yán)重違規(guī)被限制登錄處理方式如下:
當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)時(shí),請(qǐng)直接電話聯(lián)系淘寶客服。在淘寶網(wǎng)的首頁(yè),點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”。和客服進(jìn)行溝通協(xié)商。一般情況下是不會(huì)被解凍的,只能重新注冊(cè)一個(gè)新的淘寶賬號(hào)。
二、異地登陸,賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn),暫時(shí)限制登錄的處理方式如下:
1.按照系統(tǒng)提示,點(diǎn)擊“開(kāi)通賬戶”,輸入會(huì)員名。
2. 點(diǎn)擊下一步進(jìn)去 ,選擇“手機(jī)驗(yàn)證”或者“郵箱驗(yàn)證”
2.1 手機(jī)驗(yàn)證:填寫(xiě)好身份證信息和手機(jī)驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊完成
2.2 郵箱驗(yàn)證:填寫(xiě)身份證信息和注冊(cè)郵箱,淘寶系統(tǒng)會(huì)將驗(yàn)證信息發(fā)送到注冊(cè)郵箱,登陸郵箱,按照提示找回密碼即可。
什么情況下會(huì)被限制登錄?
為維護(hù)淘寶網(wǎng)上的正常運(yùn)營(yíng)秩序,現(xiàn)針對(duì)利用“第三方軟件”發(fā)送旺旺消息的會(huì)員制訂本規(guī)則。垃圾消息的定義:干擾了淘寶網(wǎng)網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)秩序,利用“第三方軟件”發(fā)送的旺旺消息。
處罰規(guī)則:
(1)利用第三方軟件發(fā)送旺旺消息的會(huì)員,淘寶將對(duì)其淘寶帳戶做永久凍結(jié)的處罰;
(2)會(huì)員注冊(cè)其他帳號(hào),并利用第三方軟件發(fā)送旺旺消息,淘寶將對(duì)其主號(hào)(指前文中的會(huì)員)通過(guò)郵件、淘寶站內(nèi)信和旺旺浮出框三種方式進(jìn)行警告和提醒。如再犯我們將對(duì)其進(jìn)行1-3個(gè)月的限權(quán)處罰,情節(jié)嚴(yán)重的將對(duì)其淘寶帳戶做永久凍結(jié)的處罰。
微商貨源小編為大家介紹了兩種解除限制登錄的方法,大家可以視自己的違規(guī)程度來(lái)選擇解除方式。不管是賣(mài)家還是買(mǎi)家,被限制登錄是非常麻煩、非常郁悶的事情,大家一定要嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則,不做違規(guī)的事情,以免給自己的賬號(hào)造成不好的后果。
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