淘寶客服白班好還是夜班?客服雙休新手可做嗎?(淘寶客服去哪里應(yīng)聘?應(yīng)聘要求高嗎?)
2023-04-01|18:57|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:35
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淘寶客服通常都是要上倒班的,有的是兩班倒,而有的是三班倒,客服只上白班的是占少數(shù)的,那淘寶客服上班是選擇上白班好還是選擇上夜班比較好?
白班好。
從健康角度來看,當然是上白班好,經(jīng)常上夜班會使自己的身體免疫力下降,健康狀況肯定有影響。有時候也會使自己的生物鐘失調(diào),這樣對眼睛及腦部的傷害比較大。時間長了就會出現(xiàn)體力不支、易累、心煩等現(xiàn)象,這樣會老得比較快哦,不過為了生活這也是在所難免的,自己要懂得利用時間休息,注意飲食健康,和適當?shù)腻憻挕?/p>
白班的話,因為我們是比較適應(yīng)白天工作的,而且白天工作能夠更有精力和活力,大腦也更加的清醒,所以工作效率也更加的快,所以我更傾向于上白班。
如果你是女孩子建議上白班,第一上夜班會影響睡眠,久而久之的會影響皮膚,第二從安全角度來說夜班沒有白班安全,第三上夜班會少很多娛樂的項目。當然好處就是夜班相對白班輕松自在。
客服雙休新手可做嗎?
當然可以啦,只要能應(yīng)聘上是可以做的,不過做淘寶客服很少有雙休的,如果大家發(fā)現(xiàn)有雙休的客服崗位一定要積極的去爭取。
而新手客服在接待買家的對話咨詢之前,首先要提前做好店鋪商品的了解,這樣才能夠更好地幫助客戶解決問題,提升店鋪商品的成交率。怎么才能快速了解商品呢,主要是注意這幾個點:產(chǎn)品的包裝,外觀,功能,規(guī)格,以及其價格,如果條件允許最好直接親身使用這個產(chǎn)品!
做淘寶客服上白班還是上夜班的看大家自己的選擇,總之,白班有白班的好,上夜班也有夜班的好,如果想工作比較輕松,那么建議你選擇上夜班比較好。
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淘寶客服這個崗位是比較受女生青睞的,而淘寶客服要做的主要工作就是為前來店鋪咨詢的客戶提供解答,并引導客戶下單,那做淘寶客服一般是到哪里應(yīng)聘?
在招聘網(wǎng)上應(yīng)聘,比如58同城、智聯(lián)招聘、前程無憂等線上招聘平臺應(yīng)聘。
應(yīng)聘要求高嗎?
不高,下面看看客服的應(yīng)聘的一些要求:
1. 中專以上學歷,有淘寶客服半年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2. 熟練使用辦公軟件Word、Excel;
3. 具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
4. 清楚客戶需求信息,進行有效跟蹤,做好相關(guān)服務(wù)工作;
5. 一定要有耐心,熱情,快速反應(yīng)和回答客人提出的各種問題;
而客服的工作內(nèi)容有下面這些:
1. 熟悉淘寶相關(guān)的操作規(guī)則;
2. 通過千牛聊天工具接待客戶,解答疑問,獲取訂單,促成交易;
3. 處理鋪客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流情況;
4. 負責答復、跟進及反饋客戶咨詢;
5. 了解客戶的需要,通過有效的溝通,保證客戶滿意;
6. 對商品的賣點有清晰概念,并準確向客戶表達;
7. 服從安排,處理好交待的工作事宜。
而大家在應(yīng)聘淘寶客服時發(fā)現(xiàn)用人單位和招聘者用戶做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導求職者異地入職、異地參加培訓、違法違規(guī)使用求職者簡歷等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為是可以舉報的。
淘寶客服上哪兒去應(yīng)聘大家都知道了吧,而上招聘網(wǎng)應(yīng)聘,大家需要注冊平臺的賬號,然后在平臺上創(chuàng)建建立并完善自己的信息,待你看到合適的公司時,投遞自己的聯(lián)系就行了,如果hr覺得你合適,就會主動聯(lián)系你。
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