經(jīng)營(yíng)參謀是淘寶聯(lián)盟官方傾力打造的統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)，可面向全體淘寶客提供全鏈路、一站式、可定制的經(jīng)營(yíng)決策體驗(yàn)。

該產(chǎn)品集成了海量數(shù)據(jù)及優(yōu)秀淘寶客經(jīng)營(yíng)思路，可以提供商品、用戶(hù)、交易等經(jīng)營(yíng)全鏈路的數(shù)據(jù)披露、分析、解讀預(yù)測(cè)等服務(wù)，可有效幫助淘寶客提升數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)決策能力。

一期產(chǎn)品分為“用戶(hù)分層”、“用戶(hù)畫(huà)像”、“市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)”、“商品分析”四大模塊，核心解決淘寶客不清楚自己消費(fèi)者是什么樣、喜歡什么商品，市場(chǎng)正在或即將流行什么品，其他相似優(yōu)秀淘寶客都在推什么商品等幾個(gè)問(wèn)題。

一、產(chǎn)品入口

登錄PC端淘寶聯(lián)盟平臺(tái) https://pub.alimama.com→數(shù)據(jù)報(bào)表→經(jīng)營(yíng)參謀(3月28日，平臺(tái)邀請(qǐng)部分用戶(hù)內(nèi)測(cè)，無(wú)此功能用戶(hù)請(qǐng)耐心等待)

二、功能介紹

2.1用戶(hù)分層

按照訪問(wèn)/購(gòu)買(mǎi)行為將與淘寶客有關(guān)聯(lián)消費(fèi)者進(jìn)行分層(分層邏輯見(jiàn)數(shù)據(jù)口徑)，同時(shí)展示用戶(hù)總數(shù)量、訪問(wèn)活躍度、成交活躍度三項(xiàng)指標(biāo);

可以選擇時(shí)間、檢索PID或者關(guān)系ID統(tǒng)計(jì)各個(gè)分層消費(fèi)者數(shù)量的當(dāng)前占比，去年同期占比，選中某層級(jí)用戶(hù)可以回溯30天(按所選時(shí)間)查看用戶(hù)量級(jí)趨勢(shì);

數(shù)據(jù)口徑：

未登錄用戶(hù)：近90天訪問(wèn)您的口令或鏈接但未登錄的用戶(hù)數(shù);

潛客：近90天訪問(wèn)您的口令或鏈接且登錄的用戶(hù)，去除新客、復(fù)購(gòu)和忠誠(chéng);

新客：近365天在通過(guò)您的口令或鏈接成功付款的用戶(hù)，去除復(fù)購(gòu)、忠誠(chéng)和流失風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù);

復(fù)購(gòu)用戶(hù)：近365天通過(guò)您的口令或鏈接成功付款天數(shù)大于等于2的用戶(hù)，去除忠誠(chéng)和流失風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù);

忠誠(chéng)用戶(hù)：近365天通過(guò)您的口令或鏈接成功付款天數(shù)大于等于4的用戶(hù)，去除流失風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù);

流失風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù)：近365天通過(guò)您的口令或鏈接成功付款的用戶(hù)，且近90天沒(méi)有訪問(wèn)和成交;

用戶(hù)總數(shù)量：所有類(lèi)型用戶(hù)相加之和(未登錄用戶(hù)+潛客+新客+復(fù)購(gòu)用戶(hù)+忠誠(chéng)用戶(hù)+流失風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù));

訪問(wèn)活躍度：近30天訪問(wèn)過(guò)您的口令或鏈接的用戶(hù)人數(shù)/用戶(hù)總數(shù)量;

成交活躍度：近30天通過(guò)您的口令或鏈接成功付款的用戶(hù)人數(shù)/用戶(hù)總數(shù)量;

2.2用戶(hù)畫(huà)像

可以選擇時(shí)間、多個(gè)用戶(hù)類(lèi)型、檢索PID或者關(guān)系ID，系統(tǒng)會(huì)展示該條件下消費(fèi)者群體的畫(huà)像數(shù)據(jù)，包括年齡段分布、性別分布、購(gòu)買(mǎi)力層級(jí)分布、人群標(biāo)簽分布、活躍小時(shí)分布;

數(shù)據(jù)口徑：

購(gòu)買(mǎi)力層級(jí)：基于用戶(hù)群體瀏覽、搜索、購(gòu)買(mǎi)商品等行為，綜合計(jì)算后預(yù)測(cè)的該群體消費(fèi)能力水平，并劃分為5個(gè)等級(jí)，等級(jí)越高預(yù)測(cè)該群體消費(fèi)能力越高;

人群標(biāo)簽：根據(jù)用戶(hù)人群的瀏覽、消費(fèi)行為和其他用戶(hù)授權(quán)的信息(如有)，綜合分析出的該人群類(lèi)別;

活躍小時(shí)分布：每天按小時(shí)去重統(tǒng)計(jì)活躍人數(shù)后，計(jì)算近30天平均值;

未知：系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別用戶(hù)年齡、性別、購(gòu)買(mǎi)力層級(jí)、人群標(biāo)簽等;

2.3市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)

a.人群偏好類(lèi)目

可以根據(jù)消費(fèi)者不同畫(huà)像進(jìn)行篩選，其中全部一級(jí)類(lèi)目可以下拉選擇具體一級(jí)類(lèi)目，若選擇全部一級(jí)類(lèi)目則展示下圖均展示一級(jí)類(lèi)目分布，若選擇具體一級(jí)類(lèi)目，則下圖均展示該一級(jí)類(lèi)目下二級(jí)類(lèi)目分布;

左側(cè)個(gè)人類(lèi)目排行榜是指該用戶(hù)畫(huà)像下通過(guò)淘寶客的口令或者鏈接付款的人數(shù)進(jìn)行類(lèi)目倒排，右側(cè)聯(lián)盟類(lèi)目排行榜是指該用戶(hù)畫(huà)像下聯(lián)盟大盤(pán)付款人數(shù)進(jìn)行類(lèi)目倒排，點(diǎn)擊查看商品會(huì)展示該類(lèi)目下今日聯(lián)盟熱銷(xiāo)商品(商品可下載);

溫馨提示：

若您篩選的條件下消費(fèi)者人數(shù)不足100，系統(tǒng)將會(huì)提示“該條件下人數(shù)過(guò)少，無(wú)法展示數(shù)據(jù)，請(qǐng)重新選擇”，請(qǐng)您擴(kuò)大人群范圍后再次嘗試;

其他：排名top20后的所有類(lèi)目均被歸入其他;

b.黑馬類(lèi)目

黑馬類(lèi)目是平臺(tái)基于淘寶交易數(shù)據(jù)識(shí)別出的當(dāng)前有爆發(fā)潛力或者已經(jīng)爆發(fā)的類(lèi)目，包括新晉黑馬類(lèi)目和爆款黑馬類(lèi)目，展示類(lèi)目下今日累計(jì)全淘成交UV、今日累計(jì)聯(lián)盟成交UV、今日累計(jì)全淘成交UV同比增長(zhǎng)率、黑馬指數(shù)，點(diǎn)擊查看商品會(huì)展示該類(lèi)目下今日聯(lián)盟熱銷(xiāo)商品(商品可下載);

數(shù)據(jù)口徑：

新晉黑馬類(lèi)目：根據(jù)淘寶交易數(shù)據(jù)識(shí)別出當(dāng)前有爆發(fā)潛力的類(lèi)目，若持續(xù)爆發(fā)則歸入爆款黑馬類(lèi)目;

爆款黑馬類(lèi)目：根據(jù)淘寶交易數(shù)據(jù)識(shí)別出爆發(fā)持續(xù)且強(qiáng)勁的類(lèi)目;

黑馬指數(shù)：根據(jù)淘寶交易數(shù)據(jù)識(shí)別近期增長(zhǎng)趨勢(shì)顯著性并加權(quán)計(jì)算得到的綜合性分?jǐn)?shù)，數(shù)字越大說(shuō)明近期增長(zhǎng)潛力越高;

2.4商品分析

商品分析頁(yè)面展示的是相似淘寶客近2小時(shí)熱推的商品，平臺(tái)會(huì)推薦給您成交商品屬性和消費(fèi)者標(biāo)簽均和您相似的淘寶客正在推廣的商品，幫助您進(jìn)行選品決策

數(shù)據(jù)口徑：

相似淘寶客近2小時(shí)熱推商品：成交商品屬性和消費(fèi)者標(biāo)簽均和您相似的淘寶客正在推廣的商品。

3.常見(jiàn)問(wèn)題

1.在用戶(hù)分層模塊中，為什么全部PID/關(guān)系ID展示的用戶(hù)總數(shù)量，會(huì)比單獨(dú)檢索幾個(gè)PID/關(guān)系ID的用戶(hù)總數(shù)量之和要小一些?

原因是一個(gè)消費(fèi)者可能出現(xiàn)在多個(gè)PID/關(guān)系ID下，舉個(gè)例子，淘寶客A用戶(hù)總數(shù)量為10人，擁有兩個(gè)PID B和C，這10個(gè)人在B和C均有商品成交，則淘寶客A全部PID/關(guān)系ID展示的用戶(hù)總數(shù)量為10，單獨(dú)查看PID B或者C，展示的用戶(hù)總數(shù)量也為10;

2.在用戶(hù)畫(huà)像模塊中的年齡段分布、性別分布等為什么會(huì)出現(xiàn)“未知”?

系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別用戶(hù)年齡、性別、購(gòu)買(mǎi)力層級(jí)、人群標(biāo)簽等會(huì)被歸類(lèi)為未知;

3.在人群偏好類(lèi)目中，“其他”類(lèi)目為什么占比這么大?

人群偏好類(lèi)目的個(gè)人類(lèi)目排行版/聯(lián)盟類(lèi)目排行榜中，“其他”代表的是排名top20后的所有類(lèi)目;

4.黑馬類(lèi)目中展示的類(lèi)目和人群偏好類(lèi)目中展示的類(lèi)目有什么區(qū)別?

黑馬類(lèi)目展示的是葉子類(lèi)目：

人群偏好類(lèi)目可以選擇全部/任意一級(jí)類(lèi)目，若選擇全部一級(jí)類(lèi)目則展示排行榜展示一級(jí)類(lèi)目分布，若選擇具體一級(jí)類(lèi)目，則排行榜展示該一級(jí)類(lèi)目下二級(jí)類(lèi)目分布。

推薦閱讀：

淘寶聯(lián)盟品牌精選是什么?如何加入?

淘寶聯(lián)盟APP跟推廣場(chǎng)是什么?詳細(xì)功能介紹

淘寶聯(lián)盟返利是誰(shuí)給的?傭金組成模式是哪些?

淘寶聯(lián)盟結(jié)算中心全方位升級(jí)通知

為了給予聯(lián)盟用戶(hù)更好的結(jié)算對(duì)賬體驗(yàn)，近期聯(lián)盟針對(duì)“結(jié)算中心”進(jìn)行了全方位升級(jí)，將原先較為簡(jiǎn)單的賬單表達(dá)，進(jìn)行了更細(xì)致清晰的收益分類(lèi)和對(duì)賬服務(wù)優(yōu)化，希望可以帶給用戶(hù)更完善的賬單服務(wù)和使用體驗(yàn)。

本次升級(jí)具體包含：拆分收益類(lèi)型、升級(jí)我的收入頁(yè)面、新增預(yù)計(jì)收益賬單、上線欠款還款功能。

因本次升級(jí)是逐步灰度，直至全部升級(jí)完畢，故在灰度過(guò)程中，僅一部分用戶(hù)可見(jiàn)新的結(jié)算中心頁(yè)面，未被灰度的用戶(hù)依然是原有頁(yè)面。

開(kāi)始灰度時(shí)間：2023年5月15日(新上線的欠款還款功能預(yù)計(jì)5月7日起可逐步查看并操作還款)

全部升級(jí)完畢時(shí)間：請(qǐng)等待通知

以下是本次結(jié)算中心升級(jí)的具體說(shuō)明：

1、聯(lián)盟結(jié)算拆解"收益類(lèi)型"

整體將從一筆總賬拆解為 “委托推廣收益、平臺(tái)相關(guān)收益” 不同收益類(lèi)型的賬單。

委托推廣收益：指由商家直接向淘寶客支付的費(fèi)用，包含推廣的普通商家訂單，該部分需由淘寶客與商家自行合規(guī)納稅;

平臺(tái)相關(guān)收益：指由淘寶聯(lián)盟直接向淘寶客支付的費(fèi)用，包含品牌精選訂單/權(quán)益訂單/優(yōu)品訂單/阿里媽媽補(bǔ)貼等，該部分①個(gè)人賬戶(hù)將由平臺(tái)代繳稅，②企業(yè)賬戶(hù)需自行合規(guī)納稅，平臺(tái)會(huì)暫扣預(yù)留款，待企業(yè)賬戶(hù)向平臺(tái)提供等額合規(guī)發(fā)票后可退還該預(yù)留款。

特別注意：因系統(tǒng)升級(jí)原因，新增訂單將被逐步切換至本次新升級(jí)，即可拆分“委托推廣收益/平臺(tái)相關(guān)收益”的類(lèi)型，還未升級(jí)的訂單的結(jié)算，會(huì)繼續(xù)保持在原有結(jié)算賬單報(bào)表中，名稱(chēng)為“升級(jí)前收益”，隨著訂單的逐步切換升級(jí)，該部分將逐步減少直至沒(méi)有。

2、原“我的收入”頁(yè)面功能全面升級(jí)

原“我的收入”賬單頁(yè)面升級(jí)成“我的收益”，是實(shí)際發(fā)錢(qián)后的結(jié)算賬單，本次同步優(yōu)化了賬單相關(guān)功能

1)結(jié)算賬單升級(jí)

①全新上線“收益報(bào)表”，該收益報(bào)表包含“委托推廣收益和平臺(tái)相關(guān)收益”兩種收益類(lèi)型的發(fā)錢(qián)和賬單，數(shù)據(jù)報(bào)表更清晰;還未升級(jí)的訂單的結(jié)算，會(huì)繼續(xù)保留在“收入報(bào)表(新)和收入報(bào)表(老)”的賬單中，該部分賬單會(huì)隨著未升級(jí)訂單的不斷完結(jié)而逐步減少直至沒(méi)有;

②提供詳細(xì)的“結(jié)算訂單明細(xì)”，自主對(duì)賬更準(zhǔn)確細(xì)致，您可以自行匹配出不同維度的結(jié)算數(shù)據(jù)，比如有私域用戶(hù)管理權(quán)限則可以自行匹配rid即可得出單個(gè)rid的結(jié)算金額數(shù)據(jù);

③新賬單中，會(huì)將您的所有收入及各方分賬均明確告知，即相比原賬單會(huì)增加“他方分成”字段，結(jié)算總收入中會(huì)增加他方分成的數(shù)據(jù)，老賬單的“預(yù)扣前收入”未包含他方分成。

④因結(jié)算前的預(yù)計(jì)收益已減掉維權(quán)凍結(jié)及處罰凍結(jié)訂單，新賬單不再拆分展示“維權(quán)凍結(jié)”、“維權(quán)解凍”、“處罰凍結(jié)”、“處罰解凍”字段數(shù)據(jù)，如您想查詢(xún)維權(quán)凍結(jié)及處罰訂單，您可以下載結(jié)算訂單明細(xì)報(bào)表，根據(jù)“訂單標(biāo)簽”字段識(shí)別維權(quán)凍結(jié)及處罰凍結(jié)訂單。

2)余額流水升級(jí)

因收益類(lèi)型分為了三種類(lèi)型：委托推廣收益、平臺(tái)相關(guān)收益、升級(jí)前收益，故余額流水會(huì)按照三種不同的類(lèi)型分別給出對(duì)應(yīng)收益類(lèi)型的余額流水，總余額是這三類(lèi)收益類(lèi)型的余額匯總。

3)提現(xiàn)升級(jí)

“結(jié)算中心”全方位升級(jí)后，提現(xiàn)金額與“收益類(lèi)型”分類(lèi)相對(duì)應(yīng)。當(dāng)您操作提現(xiàn)后，不同收益類(lèi)型的“付款方”名稱(chēng)，將對(duì)應(yīng)到您支付寶后臺(tái)賬單流水中的“付款方”名稱(chēng)，便于您核對(duì)提現(xiàn)金額。

3、新增“預(yù)計(jì)收益”賬單頁(yè)

“預(yù)計(jì)收益”支持用戶(hù)每日都可及時(shí)看到截止昨日的預(yù)估結(jié)算賬單

①預(yù)計(jì)收益是原“預(yù)估收入”小模塊的升級(jí)版，將原“昨日/本月/上月預(yù)估收入”升級(jí)成更詳細(xì)的預(yù)計(jì)收益賬單報(bào)表，細(xì)化收益分類(lèi)、優(yōu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑并擴(kuò)展展示更詳細(xì)的每日收益賬單，方便您能隨時(shí)了解截止到昨日的預(yù)扣前參考收入。

②數(shù)據(jù)口徑升級(jí)：新的“預(yù)計(jì)收益”是減去“截止昨日的維權(quán)凍結(jié)/處罰凍結(jié)訂單收益、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi)”后的數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)會(huì)每天更新，直到更新至最終發(fā)錢(qián)日，您看到的“預(yù)計(jì)收益”就是本賬期應(yīng)發(fā)錢(qián)的預(yù)扣前參考收入。該“預(yù)計(jì)收益”再減去預(yù)扣稅/預(yù)留款、調(diào)賬，即為本賬期的實(shí)際收益參考數(shù)據(jù)，最終到手的實(shí)際收益以發(fā)錢(qián)后賬單報(bào)表展示為準(zhǔn)。(注意：“升級(jí)前收益”還是原口徑，沒(méi)有減去維權(quán)凍結(jié)/處罰凍結(jié)訂單數(shù)據(jù)，沒(méi)有減去技術(shù)服務(wù)費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi))

③新增“預(yù)計(jì)收益報(bào)表”：是“預(yù)計(jì)收益”的延展與補(bǔ)充，將為您展示每日預(yù)計(jì)收益報(bào)表，并提供詳細(xì)的“訂單明細(xì)”方便隨時(shí)導(dǎo)出對(duì)賬。其中“報(bào)表下載”是頁(yè)面展示的每日匯總數(shù)據(jù)下載，“明細(xì)下載”是對(duì)應(yīng)的訂單明細(xì)下載。(預(yù)計(jì)收益報(bào)表具體上線時(shí)間將另行通知，敬請(qǐng)關(guān)注!)

4、新增“欠款還款”頁(yè)

上線“欠款還款”功能，并提供對(duì)應(yīng)欠款還款賬單明細(xì)

當(dāng)訂單在結(jié)算發(fā)錢(qián)后發(fā)生維權(quán)凍結(jié)或處罰凍結(jié)時(shí)會(huì)產(chǎn)生訂單類(lèi)欠款，當(dāng)出現(xiàn)預(yù)扣前收入<預(yù)扣稅/預(yù)留款時(shí)也可能會(huì)產(chǎn)生非訂單類(lèi)欠款。欠款賬單根據(jù)不同的欠款類(lèi)型分別展示待還款金額及相應(yīng)的欠款明細(xì)，訂單類(lèi)欠款提供具體的訂單明細(xì)，非訂單類(lèi)欠款提供具體的結(jié)算賬單號(hào)。

欠款類(lèi)型共分為4種：委托推廣欠款、平臺(tái)相關(guān)欠款、升級(jí)前訂單欠款、老系統(tǒng)訂單欠款，每類(lèi)欠款支持余額自動(dòng)還款、預(yù)計(jì)收益自動(dòng)還款，故欠款金額可能會(huì)每天變化，若賬戶(hù)沒(méi)有余額也沒(méi)有預(yù)計(jì)收益則需要您充值還款，支持用任意支付寶充值還款。

升級(jí)前訂單欠款對(duì)應(yīng)“我的收益”報(bào)表中“收入報(bào)表(新)”中的訂單產(chǎn)生欠款;

老系統(tǒng)訂單欠款對(duì)應(yīng)“我的收益”報(bào)表中“收入報(bào)表(老)”中的訂單產(chǎn)生欠款;

注意：當(dāng)賬戶(hù)存在上述任意類(lèi)型欠款時(shí)，余額提現(xiàn)功能將暫時(shí)關(guān)閉，需先還完欠款，余額提現(xiàn)功能會(huì)再自動(dòng)打開(kāi)，剩余余額可繼續(xù)提現(xiàn)。另外老系統(tǒng)訂單欠款因系統(tǒng)原因無(wú)法為您展示欠款訂單明細(xì)。

推薦閱讀：

淘寶聯(lián)盟前N件高傭、站外內(nèi)容招商遷移公告

淘寶聯(lián)盟新商品ID之場(chǎng)景ID權(quán)限預(yù)警是什么?啥時(shí)候上線?

淘寶聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)參謀是什么?產(chǎn)品入口在哪?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。