淘寶七天無(wú)理由有哪些退貨條件?通用完好標(biāo)準(zhǔn)是什么意思?
2022-09-20|10:11|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:625
現(xiàn)在在淘寶購(gòu)物是極為方便的,收到貨后不滿意就退,這樣大家就可以放肆地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),不用擔(dān)心買(mǎi)到不滿意的商品的問(wèn)題。不過(guò),淘寶七天無(wú)理由退貨也是有條件的,一起來(lái)看看具體的要求吧。
1、七天內(nèi)可以退貨,以簽收日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天,若因買(mǎi)家主觀原因不愿完成本次交易,賣(mài)家有義務(wù)向買(mǎi)家提供退換貨服務(wù);若賣(mài)家未履行其義務(wù),則買(mǎi)家有權(quán)按照本規(guī)則向淘寶發(fā)起對(duì)該賣(mài)家的投訴,并申請(qǐng)“淘寶7天無(wú)理由退貨”賠付。
2、退貨的最基本要求是保持完好,不包括賣(mài)家的第二次外包裝,就是最外面一層的包裝,要注意有些商品,比如電器,最外面的一層包裝也是商品本身的包裝,要保持完好,贈(zèng)品和發(fā)票遺失也是可以退貨,但是這些東西遺失,買(mǎi)家要賠償,贈(zèng)品折價(jià)補(bǔ)償,發(fā)票產(chǎn)生的稅費(fèi)要買(mǎi)家承擔(dān)。所以啊,東西到手后,這些東西都要先保管好,再看看其他的要保持完好的地方
(1)買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)確保退回商品和相關(guān)配(附)件(如吊牌、說(shuō)明書(shū)、三包卡等)齊全,并保持原有品質(zhì)、功能,無(wú)受損、受污、刮開(kāi)防偽、產(chǎn)生激活(授權(quán))等情形,無(wú)難以恢復(fù)原狀的外觀類(lèi)使用痕跡、不合理的個(gè)人數(shù)據(jù)使用痕跡;
(2)商品的外包裝為商品不可分割的組成部分,退回時(shí)應(yīng)當(dāng)齊全、無(wú)嚴(yán)重破損、受污;
(3)贈(zèng)品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨。贈(zèng)品破損或遺失作折價(jià)處理,發(fā)票遺失由買(mǎi)家承擔(dān)相應(yīng)稅款。
注:“外包裝”系指生產(chǎn)廠商原包裝(最小銷(xiāo)售單元),不含商家或物流自行二次封裝。
七天無(wú)理由退貨為我們?cè)谔詫氋?gòu)物帶來(lái)了極大的方便,同時(shí),因?yàn)榇蠖鄶?shù)商品都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),也不用擔(dān)心退貨運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題。不過(guò),大家在購(gòu)物的時(shí)候也要注意無(wú)理由退貨的條件,這樣可以給后續(xù)退貨省去很多麻煩。
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