閑魚交易結束了還能舉報么?舉報方法是什么?(怎么整閑魚惡毒買家?遇到惡毒買家如何申訴?)
2023-04-24 | 19:20 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:45
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在閑魚上很多人在交易完之后就不會去聯(lián)系了,畢竟在閑魚上大部分商品都是二手的,所以賣出去后都不會有什么售后服務了,但是有的人在交易完后才發(fā)現(xiàn)自己被騙了,這時候還可以去舉報嗎?
閑魚交易結束了還能舉報么?
可以舉報。但一定要有相關的證據(jù)。
閑魚平臺規(guī)定,確認收貨后交易結束,買方不能申請售后退換貨,但如果賣家有欺詐行為,買方可以提供證據(jù)申請官方客服介入,閑魚平臺禁止生產(chǎn)和銷售假貨,即使退款或者商品下架,也可以聯(lián)系平臺進行舉報投訴。
舉報方法是什么?
1、首先大家需要先進入到軟件中主界面中,點擊右下角的得我的。
2、然后進入到個人頁面中,其中找到右上角的設置圖標按鈕。
3、接下來在設置頁面中找到安全中心進入其中。
4、最后在安全中心中會有著一個舉報中心的按鈕,點擊按照要求進行操作即可。
閑魚交易結束之后也是可以去舉報的,但是一定要有相關的證據(jù)下才行,不然惡意的舉報可能會讓自己的信譽受損的,而且舉報后不一定會有結果的,所以在交易的過程中一定要謹慎確認好才行。
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在閑魚開店的商家挺多的,對于商家來說每天會遇到形形色色的顧客,有的顧客很豪爽,而有的顧客卻特別的惡毒。對于閑魚賣家來說,怎么整閑魚惡毒買家呢?下面進行解答。
怎么整閑魚惡毒買家?
閑魚想投訴不良買家,可以進入安全中心去舉報,只要說明原因,平臺這邊也會核實,如果屬實,那對方肯定會被受到平臺的管制。
遇到惡毒買家如何申訴?
在閑魚上經(jīng)營店鋪的商家,都會遇到被惡意舉報的事情,如果閑魚商家被惡意舉報了,那么這時候,商家們可以收集好證據(jù),然后按照以下的流程進行申訴:
1.點擊“客戶服務”-“賣家客服”。
2.然后點擊“投訴處罰舉報”,在此投訴中會有不同的申訴說明,可以根據(jù)需要,點擊相應的按鈕進行申訴操作。
3.點擊的“投訴不合理評價”,按照提示,進行選擇、輸入完成后再點擊下方的“提交”。
4.點擊“被假貨處罰咨詢/申訴”,進入后會有相關的提示,按照提示進行點擊進行下一步的處理。
5.點擊“虛假交易申訴”,如果店鋪中有違規(guī)的訂單,頁面會直接跳轉,然后按照訂單提示進行下一步的申訴操作。
6.點擊“被投訴盜用他人圖片”,若是近期有圖片投訴問題,會有相關的提示,按照提示進行申訴操作。
7.點擊“被投訴違背承諾等問題咨詢”,進入后會有一個檢測提示,按照提示進行申訴操作。
賣家如果想要維護自己的權益,最好的方式就是去舉報這類不良的買家,為了舉報成功,建議大家在舉報的時候提供相關的證據(jù),證據(jù)準備的越充分,那么成功率就越高。
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