在拼多多上面退款是比較簡單的，直接進入訂單頁面，申請退款就行。不過，退款方式有多種選擇，一般都是選擇退貨退款，但是，也有的會選擇退款不退貨，那么，退款不退貨怎么才能申請成功呢?

一、退款不退貨怎么申請成功?

拼多多退款不退貨是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過了直接在后臺申請售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準之后，就可以將錢退回賬戶了。

當然如果商家以不正當?shù)睦碛桑芙^退貨不退款的申請，那么每個人都可以在退款頁面找到請求拼多多客服介入的功能，然后請求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請客服介入的時候，最好能夠準備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機會。

大多數(shù)情況下，都是要退貨退款的，除非收到的產(chǎn)品是假貨，否則，拼多多退款不退貨基本是不可能的，當然了，如果消費者非常強勢，也不怕麻煩，每天都去和客服扯皮，也是有可能會退款不退貨的。

二、拼多多退款不退貨犯法嗎?

對于買家退款不退貨的行為是違法的。賣家可以找買家進行協(xié)商，協(xié)商不成的可以向人民法院提起訴訟。

法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》

第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

第五百八十三條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，在履行義務或者采取補救措施后，對方還有其他損失的，應當賠償損失。

第五百八十四條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失。

在某些情況下，比如賣假貨，拼多多平臺是支持退款不退貨的，不過，這種情況買家需要提交假貨的證據(jù)，這樣操作是比較復雜的，要去專業(yè)的機構(gòu)鑒定。一般普通的買家是不會這樣做的。

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拼多多經(jīng)常退款黑號怎么辦？頻繁退款會怎樣？

我們在拼多多平臺購物了以后申請退款是非常正常的操作。如果經(jīng)常申請退款而不退貨，可能會變成黑號。這種情況下應該怎么辦呢?下面的內(nèi)容中為各位拼多多用戶進行解答。

拼多多經(jīng)常退款黑號怎么辦?

拼多多買家黑號后無法恢復，只能重新去注冊新的賬號。

如果你的拼多多賬號多次違規(guī)，被拼多多系統(tǒng)列入黑名單，那么你的賬號將無法恢復。

頻繁退款會怎樣?

實際上在拼多多平臺上退貨多了不會影響買家信譽，賣家會受到影響，過多的退款會導致店鋪權(quán)重下降，店鋪的排名也會靠后，面臨退款時，商家可以先和買家協(xié)商，盡可能降低退款率。

每一筆退款訂單信息都是會造成一定的服務費，而這一服務費是由商家擔負的，受服務費的則是拼多多服務平臺。因此 商家還是得盡可能做好產(chǎn)品品質(zhì)的工作中，不必出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題造成訂單信息很多退貨，要不然僅是服務費就得虧一筆了。

還有一點便是假如退款訂單信息過多的話，肯定是會危害權(quán)重值的，可是危害并不算太大，真實危害大的是店面的淘寶動態(tài)評分，但是設想假如顧客經(jīng)常規(guī)定退款，店面的得分又能有多好呢。

因此最重要的還是得有讓客戶滿意的商品，另外還要當心一些以退款謀生的崗位買家，她們的工作中便是買來物品以后威脅店家出錢才不給惡意差評，碰到這類狀況店家一定要向服務平臺體現(xiàn)，不必和他私底下處理。

其實拼多多用戶正常申請退款，并不會變成黑號。若是經(jīng)常的薅羊毛，可能會被拼多多平臺拉黑，到時候變成了黑號以后就會受到一些限制，所以建議大家遵守規(guī)則。

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