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    閑魚買家退回被調(diào)包了怎么辦?先說明不退不換有用嗎?

    2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:34

    閑魚買家當(dāng)中有靠譜的也有不靠譜的部分,對(duì)于大部分正規(guī)交易的買賣來說是可信的,但也不排除少數(shù)買家通過這種方式來賺錢,比如收有些閑魚買家退回產(chǎn)品,商家會(huì)發(fā)現(xiàn)被掉包了,那怎么辦?馬上來說下。

    一、閑魚買家退回被調(diào)包了怎么辦?

    如果是賣家:

    1、盡量別賣給講價(jià)很厲害墨跡的買家。

    2、賣之前把真實(shí)情況跟說清楚,并把瑕疵拍照發(fā)給買家,告訴能接受再拍。

    3、說好閑置不退不換,雖然這并沒有多大的用,但是說了總比不說好。

    4、要設(shè)置郵費(fèi),否則遇到極品買家對(duì)東西不滿意,還要你承擔(dān)寄過去的郵費(fèi)。

    5、買家收到貨了記得提醒他收貨,遇到很多等自動(dòng)確認(rèn)的。

    6、如遇到退要當(dāng)面簽,有問題拍照拒收!

    如果你是買家:

    1、同理,請(qǐng)賣家告知寶貝的真實(shí)情況,并拍照。

    2、只要不太過分,是可以適當(dāng)講價(jià)的,但切忌死纏爛打。

    3、如果收到有問題,拍照取證,并聯(lián)系賣家如不同意退貨請(qǐng)介入,上傳證據(jù)。

    4、有一鍵轉(zhuǎn)賣功能,就是能夠看到賣家的原購買記錄,閑魚有很多冒充別家出售,所以,最好走一鍵。

    二、閑魚的事先說明不退不換有用嗎?

    有的。

    因?yàn)殚e魚平臺(tái)本身就是一個(gè)二手商品平臺(tái),這上面的商品是不受售后服務(wù)條款限制的,閑魚平臺(tái)的商家并沒有強(qiáng)制性提供售后服務(wù)的義務(wù),提前說明不退不換并不屬于霸王條款。

    商家只要能夠做到?jīng)]有隱瞞商品的瑕疵,詳細(xì)的描述商品情況即可。

    閑魚買家退貨被掉包,大家可以參考上述我們講到的解決措施,只要大家手上有證據(jù),就可以找到平臺(tái)介入處理,不需要擔(dān)心對(duì)方耍詐肯定是可以解決的,平時(shí)在下單之前要多了解下對(duì)方的信息。

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