淘寶是可以經(jīng)營(yíng)虛擬類目的，像游戲賬號(hào)、游戲道具、游戲點(diǎn)券充值，還有影視會(huì)員甌都市屬于虛擬產(chǎn)品，是需要虛擬發(fā)貨的。那千牛怎么虛擬發(fā)貨?

一、千牛怎么虛擬發(fā)貨?

1、手機(jī)千牛上登錄淘寶商家賬號(hào)，進(jìn)入到“訂單管理”頁(yè)面，在需要發(fā)貨的訂單上面點(diǎn)擊“發(fā)貨”按鈕。

2、在彈出的發(fā)貨界面里，勾選“無(wú)需物流發(fā)貨”，填寫發(fā)貨備注和收貨人信息，點(diǎn)擊“保存”按鈕。

3、完成操作后點(diǎn)“發(fā)貨”的按鈕，訂單狀態(tài)將被更新為“已發(fā)貨”，并由賣家通知買家即可。

需要注意的是，無(wú)需物流發(fā)貨適用于虛擬商品或要在線發(fā)送的實(shí)體商品(如CD、視頻等)。對(duì)于實(shí)體快遞的商品(如服裝、電子產(chǎn)品等)，還是需要商家進(jìn)行物流配送并提供快遞信息給買家。

二、淘寶虛擬產(chǎn)品自動(dòng)發(fā)貨如何設(shè)置?

1.我們打開淘寶網(wǎng)的官方網(wǎng)站首頁(yè)，然后點(diǎn)擊左上角的請(qǐng)登錄按鈕，然后點(diǎn)擊右上角的千牛賣家中心。

2.然后進(jìn)入了千牛賣家中心操作后臺(tái)，再找到服務(wù)按鈕，然后點(diǎn)擊一下，服務(wù)按鈕，就能進(jìn)入到淘寶服務(wù)市場(chǎng)官方網(wǎng)站了。

3.然后進(jìn)入了淘寶官方的服務(wù)市場(chǎng)，然后我們?cè)谒阉骺蚶锼阉髯詣?dòng)發(fā)貨這個(gè)關(guān)鍵詞，然后點(diǎn)擊右邊的搜索按鈕。

4.然后在搜索結(jié)果里面，我推薦給大家一個(gè)非常好用的，就是如圖所示，它的使用人數(shù)是最多，而且使用效果非常好，售后服務(wù)也會(huì)很好。這款軟件的名字叫做agiso自動(dòng)發(fā)貨軟件。大家點(diǎn)擊一下這個(gè)圖標(biāo)。

5.然后進(jìn)入到自動(dòng)發(fā)貨的軟件，以后如下圖所示按照你自己產(chǎn)品的類型，然后一步步的設(shè)置一下就可以了。

總的來(lái)說，千牛虛擬發(fā)貨的流程是：在千牛賣家中心點(diǎn)擊要發(fā)貨的商品，然后在發(fā)貨界面選擇發(fā)貨方式為無(wú)需物流發(fā)貨就可以了。

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千牛如何設(shè)置交易延期延長(zhǎng)？賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么？

淘寶賣家是可以使用千牛來(lái)設(shè)置交易延期延長(zhǎng)的，但是如果賣家設(shè)置之后，不通過的情況下，賣家依然得按要求發(fā)貨，那淘寶交易延長(zhǎng)千牛如何設(shè)置?

千牛進(jìn)入【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】，之后填寫報(bào)備的信息就行了。

交易延期賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么?

1、延遲發(fā)貨須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

2、缺貨須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的30%，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨是賣家未在“發(fā)貨時(shí)間”內(nèi)完成發(fā)貨的行為，視為延遲發(fā)貨;而二缺貨是符合這兩個(gè)場(chǎng)景的一是訂單延遲發(fā)貨后的72小時(shí)內(nèi)仍未發(fā)貨的，二是賣家自主承認(rèn)缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價(jià)發(fā)貨等的。

那如果賣家缺貨了又該怎么辦才好呢?

主動(dòng)和客戶溝通。

讓我們來(lái)舉個(gè)例子，假設(shè)你為了孩子的生日派對(duì)，提前一周預(yù)訂了一個(gè)蛋糕，當(dāng)親朋好友們都聚齊了，用過大餐后期待著蛋糕的時(shí)候，蛋糕店突然電話通知你，因?yàn)榉N種原因，定做的蛋糕沒法送過來(lái)了，這會(huì)是一種什么樣的心情?

如果蛋糕店采用另外一種方式，在派對(duì)還沒開始前就主動(dòng)聯(lián)系了你，和你解釋了因?yàn)槟硞€(gè)原因，你想定做的這款蛋糕今天沒法做了，作為補(bǔ)償，蛋糕店會(huì)替換一款加大2寸的蛋糕，并承擔(dān)快遞費(fèi)用。你心里雖然有些小遺憾，但還是會(huì)接受蛋糕店的補(bǔ)償方案。顯然，第二種做法要更加的主動(dòng)和明智。

賣家設(shè)置交易延期延長(zhǎng)的流程大家知曉了，而設(shè)置需要填寫的信息，賣家根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)填寫。而因?yàn)槿必泴?dǎo)致的交易延期的處罰比延遲發(fā)貨的要重，所以在缺貨的情況下，請(qǐng)各位一定要主動(dòng)和買家溝通。

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